TOKYO (AP) — Bank terbesar Jepang meminta maaf pada hari Senin atas dugaan pencurian oleh seorang karyawan lebih dari 1 miliar yen ($6,6 juta) dari kotak deposit brankas nasabah.
Bank, yang secara resmi dikenal sebagai Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc., mengatakan pada hari Senin bahwa sedang menyelidiki dan bahwa pencurian yang terverifikasi dari sekitar 20 dari 60 klien yang diyakini terkena dampak mencapai 300 juta yen (hampir $2 juta). Kompensasi sedang diatur, kata mereka.
Pencurian terjadi di dua cabang Tokyo bank, dari April 2020 hingga akhir Oktober tahun ini, ketika masalah itu terungkap.
Presiden dan CEO MUFG Junichi Hanzawa mengatakan kepada wartawan bahwa karyawan wanita yang bertanggung jawab atas mengelola kotak deposit brankas dan kuncinya diduga memanfaatkan posisi tersebut untuk mencuri uang tunai dan barang berharga lainnya.
“Kasus ini telah merusak kepercayaan dan keyakinan pelanggan dan mengguncang fondasi bisnis perbankan kami,” kata Hanzawa. Dia meminta maaf atas menyebabkan kekhawatiran dan kesulitan bagi klien MUFG.
MUFG mengatakan karyawan tersebut mengakui mengambil uang dan menggunakannya untuk investasi dan keperluan pribadinya. Dia dipecat dan sedang bekerja sama dengan penyelidikan internal bank dan penyelidikan polisi tetapi belum ditangkap.
Setelah berita tentang pencurian muncul, puluhan orang lain datang dengan klaim kerugian yang diduga yang sedang diverifikasi oleh bank, kata mereka.
Kasus MUFG adalah yang kedua baru-baru ini yang melibatkan aktivitas kriminal di lembaga keuangan Jepang besar. Pada November, Nomura Holdings mengakui bahwa mantan karyawan telah ditangkap atas dugaan perampokan, percobaan pembunuhan, dan pembakaran yang menargetkan seorang klien di Hiroshima.
Ditanya tentang pencurian MUFG, juru bicara pemerintah utama mengatakan pada hari Senin bahwa operasi perbankan membutuhkan tingkat kepercayaan yang tinggi dan rasa pelayanan publik.
Kasus ini “sangat disesalkan,” kata Sekretaris Kabinet Utama Yoshimasa Hayashi.