Maskapai penerbangan di seluruh dunia melaporkan gangguan jangka pendek saat akhir pekan. Ini terjadi karena mereka memperbaiki software di pesawat komersial yang banyak dipakai. Analisis menemukan kode komputer mungkin menyebabkan penurunan ketinggian tiba-tiba pada pesawat JetBlue bulan lalu.
Airbus mengatakan pada hari Jumat bahwa penelitian tentang insiden JetBlue menunjukkan radiasi matahari yang kuat bisa merusak data penting untuk kontrol penerbangan pada keluarga pesawat A320.
FAA dan European Union Aviation Safety Agency meminta maskapai untuk menyelesaikan masalah ini dengan pembaruan software baru. Lebih dari 500 pesawat terdaftar di AS akan terdampak.
Badan keselamatan EU bilang ini bisa menyebabkan "gangguan jangka pendek" untuk jadwal penerbangan. Masalahnya disebabkan oleh pembaruan software ke komputer di pesawat, menurut badan tersebut.
CEO Airbus Guillaume Faury minta maaf ke pelanggan setelah perbaikan yang diperlukan menyebabkan "tantangan logistik yang signifikan dan penundaan."
"Dia menulis di pesan yang diposting di LinkedIn pada hari Sabtu bahwa timnya bekerja tanpa henti untuk mendukung operator dan memastikan pembaruan ini dipasang secepat mungkin agar pesawat bisa terbang lagi dan operasi normal kembali, dengan jaminan keselamatan yang kamu harapkan dari Airbus."
Gangguan Thanksgiving di AS
Di Jepang, All Nippon Airways, yang mengoperasikan lebih dari 30 pesawat, membatalkan 65 penerbangan domestik untuk hari Sabtu. Kemungkinan ada pembatalan tambahan pada hari Minggu, kata mereka.
Perubahan software ini terjadi saat penumpang AS mulai pulang dari liburan Thanksgiving, yang merupakan waktu perjalanan paling sibuk di negara itu.
American Airlines punya sekitar 480 pesawat dari keluarga A320, dan 209 diantaranya terdampak. Perbaikan ini butuh sekitar dua jam untuk banyak pesawat dan pembaruan harus selesai untuk sebagian besar pada hari Jumat, kata maskapai itu.
Pada hari Sabtu, maskapai itu mengatakan dalam pernyataan bahwa hanya empat pesawat yang masih perlu diperbarui dan mereka "tidak mengharapkan dampak operasional lebih lanjut."
Air India berkata di X bahwa insinyurnya sedang mengerjakan perbaikan dan telah menyelesaikan reset pada lebih dari 40% pesawat yang membutuhkannya. Tidak ada pembatalan, kata mereka.
Delta mengatakan mereka memperkirakan masalah ini mempengaruhi kurang dari 50 pesawat A321neo mereka. United mengatakan enam pesawat dalam armadanya terdampak dan mereka memperkirakan gangguan kecil untuk beberapa penerbangan. Hawaiian Airlines mengatakan mereka tidak terdampak.
Pesawat Paus juga butuh perbaikan software
Paus Leo XIV sedang dalam perjalanan luar negeri pertamanya, ke Turki dan Lebanon, dan terbang bersama delegasi kepausan dan awak media dengan pesawat sewaan ITA Airways Airbus A320neo.
Juru bicara Vatikan, Matteo Bruni, mengatakan pada hari Sabtu bahwa ITA sedang mengerjakan masalahnya. Dia mengatakan komponen yang diperlukan untuk memperbarui pesawat sedang dalam perjalanan ke Istanbul bersama dengan teknisi untuk memasangnya. Leo dijadwalkan terbang dari Istanbul, Turki ke Beirut, Lebanon pada hari Minggu sore.
Penerbangan Eropa kembali normal
Di Prancis, Menteri Transportasi Philippe Tabarot mengatakan situasinya sudah stabil karena beberapa pembaruan software sudah dipasang. Dia memberitahu BFM-TV bahwa dampaknya terbatas di negara itu dengan "kembali normal hampir sepenuhnya di bandara Prancis."
Di Inggris, gangguannya juga minimal. British Airways, contohnya, mengatakan hanya tiga pesawatnya yang membutuhkan pembaruan, sementara EasyJet menunjukkan mungkin ada perubahan pada jadwal terbangnya akibat pembaruan ini, dan dalam hal itu penumpang akan diinformasikan.
Lufthansa Jerman mengatakan sebagian besar pembaruan software selesai pada malam hari dan Sabtu pagi. Tidak ada penerbangan Airlines Grup Lufthansa yang diperkirakan dibatalkan karena situasi saat ini, tetapi mungkin ada penundaan kecil selama akhir pekan, kata mereka.
SAS Skandinavia mengatakan penerbangannya beroperasi normal pada hari Sabtu, setelah tim bekerja semalaman untuk memasang software yang diperlukan.
Mike Stengel, seorang partner dari firma konsultan manajemen industri aerospace AeroDynamic Advisory, mengatakan perbaikan ini bisa ditangani di antara penerbangan atau selama pemeriksaan pesawat semalaman.
"Pastinya tidak ideal untuk hal ini terjadi pada pesawat yang sangat umum di akhir pekan libur yang sibuk," kata Stengel dari Ann Arbor, Michigan. "Meskipun sekali lagi hikmahnya adalah bahwa ini seharusnya hanya butuh beberapa jam untuk memperbarui software-nya."
Setidaknya 15 penumpang JetBlue terluka dan dibawa ke rumah sakit setelah insiden 30 Oktober di dalam penerbangan dari Cancun, Meksiko, ke Newark, New Jersey. Pesawat dialihkan ke Tampa, Florida.
Airbus, yang terdaftar di Belanda tetapi memiliki kantor pusat utama di Prancis, adalah salah satu produsen pesawat terbesar di dunia, bersama dengan Boeing.
A320 adalah pesaing utama untuk Boeing 737, kata Stengel. Airbus memperbarui mesinnya di pertengahan tahun 2010-an, dan pesawat dalam kategori ini disebut A320neo, katanya.
A320 adalah keluarga pesawat satu lorong terlaris di dunia, menurut situs web Airbus.