Ketika sebuah perusahaan mengalami ekspansi cepat melalui akuisisi, kompleksitas operasional yang dihasilkan dapat menjadi menakutkan. Meridian Adhesives, seorang produsen kimia, menghadapi tantangan ini secara langsung setelah menggabungkan 12 produsen yang berbeda dari lem, perekat, dan sealant. Perjalanan perusahaan dari operasi pengiriman yang terfragmentasi menjadi sistem yang bersatu dan efisien menawarkan wawasan berharga bagi bisnis yang berjuang dengan hambatan terkait pertumbuhan yang serupa.
Dalam sebuah webinar terbaru yang diselenggarakan oleh FreightWaves dan Uber Freight, para ahli industri membahas transformasi Meridian dan implikasi lebih luas bagi perusahaan yang mencari untuk mengoptimalkan manajemen pengiriman mereka dalam era konsolidasi dan perubahan.
Webinar menampilkan Daniel Moran, manajer logistik korporat di Meridian Adhesives, bersama Heather Hawkins, wakil presiden kesuksesan pelanggan strategis di Uber Freight.
Kisah Meridian Adhesives dimulai pada tahun 2018 ketika perusahaan tersebut terbentuk melalui serangkaian akuisisi. Pada Juni 2022, ketika perusahaan menghadapi akuisisi oleh ekuitas swasta, kebutuhan akan pendekatan “satu Meridian” menjadi jelas. Operasi yang terpisah dari 12 perusahaan yang diakuisisi telah menyebabkan kurangnya visibilitas data dan praktik manajemen pengiriman yang tidak konsisten.
“Setiap situs mengirim email ke pialang dan menjalankan penawaran kutipan kecil secara individual. Kami tidak memiliki strategi yang konsisten atau dapat diskalakan, apalagi infrastruktur teknologi untuk mendukungnya,” kata Moran.
Fragmentasi ini mendorong pimpinan Meridian untuk memulai inisiatif rantai pasokan komprehensif pertama mereka, dimulai dengan RFP pengiriman yang mencakup penyedia 3PL dan 4PL.
Di antara enam penyedia yang dipertimbangkan dalam proses RFP 4PL, Uber Freight menonjol karena pendekatan terstruktur yang berorientasi pada pelanggan bersama dengan fitur visibilitas dan pelaporan dalam Uber Freight TMS.
“Kami menugaskan tim yang didedikasikan untuk mengelola setiap langkah implementasi—dari perencanaan awal hingga integrasi penuh,” kata Hawkins. “Fokus kami adalah mengungkap tantangan akar dan memecahnya melalui kemitraan strategis, bukan hanya perbaikan permukaan.”
Uber Freight memahami bahwa manajemen transportasi bukan hanya fungsi pertumbuhan; ini adalah penentu keuntungan operasional dan strategis. Bisnis yang berkembang menuntut solusi yang lebih cerdas dan pendekatan yang proaktif.
Pendekatan ini resonansi dengan Moran, yang membutuhkan lebih dari sekadar vendor. Dia membutuhkan dukungan operasional dan masukan strategis. Uber Freight membawa keduanya, membantu tim Meridian mengelola tantangan sehari-hari mereka sambil berpikir jangka panjang.
Cerita Berlanjut
Sebagai mitra logistik strategis, Uber Freight menggabungkan keahlian industri, teknologi, dan jaringan pengangkut yang kuat yang memberikan kapasitas, visibilitas, dan efisiensi.
Kemitraan antara Meridian dan Uber Freight segera membuahkan hasil. Setelah beberapa bulan implementasi, situs pertama diluncurkan pada November 2023. Pada awal 2024, semua situs telah sepenuhnya terintegrasi, dengan setiap pengangkut berjalan melalui Uber Freight’s scalable TMS. Integrasi ini membawa manfaat signifikan, terutama dalam visibilitas data dan penghematan biaya.
TMS Uber Freight dirancang untuk memenuhi pengguna tepat di mana mereka berada, lalu membuat mereka lebih baik. Perangkat lunak ini membantu pengambil keputusan memaksimalkan pendapatan sambil secara bersamaan mengurangi risiko dan mendapatkan kendali atas pengiriman mereka. Kombinasi manfaat yang kuat ini memungkinkan perusahaan membuka potensinya.
“Dalam RFP 2023 kami, Uber Freight menemukan penghematan sekitar 22% dari $14 juta dalam pengeluaran yang dapat diakses. Pada 2024, penghematan sekitar 12% dari $9,5 juta. Kami juga menghindari tambahan ~3% dengan memperoleh kapasitas pengiriman spot di Uber Freight Exchange,” kata Moran.
Salah satu kekuatan kunci dari kemitraan ini adalah kemampuan Uber Freight untuk beradaptasi dengan kebutuhan khusus Meridian. Produsen perekat menghadapi tantangan unik, termasuk transportasi bahan berbahaya, pengelolaan pengiriman tangki curah, dan kebutuhan untuk transportasi berkontrol suhu untuk perekat berbasis air.
“Kami membangun strategi LTL melindungi dari pembekuan yang berjalan sepanjang tahun, bukan hanya di musim dingin, tetapi bahkan selama bulan-bulan musim panas jika diperlukan,” kata Moran.
Uber Freight telah mampu menyesuaikan penawarannya secara mulus dengan situasi unik Meridian. Tingkat kustomisasi ini juga diperluas ke hubungan pengangkut, di mana Meridian memimpin strategi sementara Uber Freight memberikan dukungan, rekomendasi, dan akses ke basis pengangkutnya ketika diperlukan.
Bagi banyak perusahaan, tantangan Meridian sangatlah akrab. Di pasar pengiriman yang berubah saat ini, teknologi yang dapat diskalakan dan ramah pengirim yang dapat beradaptasi dengan bisnis dari berbagai ukuran lebih penting dari sebelumnya. Selain itu, kemitraan yang kuat lebih penting daripada perangkat lunak semata dalam menavigasi pasar pengiriman yang tidak terduga.
Saat perusahaan bekerja untuk membuat rencana untuk bulan-bulan mendatang, pemimpin perlu memiliki akses ke strategi untuk mengoptimalkan efisiensi dan visibilitas dengan sumber daya internal yang terbatas. Hubungan dengan Uber Freight dapat membuka strategi-strategi tersebut.
Kemitraan seperti antara Meridian Adhesives dan Uber Freight menunjukkan kekuatan menggabungkan pemikiran strategis dengan teknologi yang dapat disesuaikan. Webinar terbaru menawarkan wawasan berharga bagi setiap perusahaan yang ingin menyederhanakan operasi pengiriman mereka di tengah pertumbuhan dan perubahan.
Jangan lewatkan kesempatan ini untuk belajar dari perjalanan transformatif Meridian. Tonton webinar hari ini dan temukan bagaimana perusahaan Anda dapat menavigasi kompleksitas manajemen pengiriman dalam lingkungan bisnis yang dinamis saat ini.
Postingan Navigating growth: How Uber Freight and Meridian Adhesives work together to create streamlined operations muncul pertama kali di FreightWaves.