AT&T mengatakan bahwa mereka telah mulai memberitahukan jutaan pelanggan tentang pencurian data pribadi yang baru-baru ini ditemukan secara online.
Perusahaan telekomunikasi raksasa tersebut mengatakan pada hari Sabtu bahwa sebuah dataset yang ditemukan di “dark web” berisi informasi seperti nomor Social Security untuk sekitar 7,6 juta pemegang akun AT&T saat ini dan 65,4 juta mantan pemegang akun.
Perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka telah mereset sandi pengguna saat ini dan akan berkomunikasi dengan pemegang akun yang informasi pribadi sensitifnya terancam.
Belum diketahui apakah data tersebut “berasal dari AT&T atau salah satu vendor-nya,” kata perusahaan tersebut dalam sebuah pernyataan. Data yang terancam bocor berasal dari tahun 2019 atau sebelumnya dan tidak tampak mencakup informasi keuangan atau riwayat panggilan, kata perusahaan tersebut. Selain sandi dan nomor Social Security, data tersebut mungkin mencakup alamat email dan surat, nomor telepon, dan tanggal lahir.
Meskipun data tersebut muncul di forum peretasan hampir dua minggu yang lalu, data tersebut sangat mirip dengan pelanggaran data serupa yang muncul pada tahun 2021 tetapi yang tidak pernah diakui oleh AT&T, kata peneliti keamanan siber Troy Hunt.
“Jika mereka menilai ini dan mereka membuat keputusan yang salah tentang itu, dan kita telah melalui beberapa tahun tanpa mereka dapat memberi tahu pelanggan yang terdampak,” maka kemungkinan besar perusahaan akan segera menghadapi gugatan class action, kata Hunt, pendiri situs web berbasis di Australia untuk memperingatkan orang ketika informasi pribadi mereka terungkap.
Jurubicara AT&T tidak segera memberikan tanggapan atas permintaan komentar pada hari Sabtu.
Ini bukan krisis pertama tahun ini bagi perusahaan yang berbasis di Dallas itu. Pada bulan Februari, gangguan sementara pada layanan seluler menonaktifkan ribuan pengguna di AS. AT&T saat itu menyalahkan insiden tersebut pada kesalahan teknis dalam pemrograman, bukan serangan jahat. Berlangganan newsletter Eye on AI untuk tetap up-to-date tentang bagaimana AI membentuk masa depan bisnis. Daftar secara gratis.