Allstate Digugat Atas Dugaan Pelacakan Ponsel Pengemudi

Oleh Jonathan Stempel

4 Maret (Reuters) – Perusahaan asuransi Allstate harus menghadapi gugatan. Gugatan ini menuduh mereka melacak pengemudi lewat ponsel tanpa izin. Data nya dipakai untuk naikkan harga premi atau tolak asuransi, dan jual data itu ke perusahaan asuransi lain.

Pada hari Selasa, Hakim Jeremy Daniel di Chicago mengatakan para pengemudi dalam gugatan kelas bisa coba buktikan kalau Allstate langgar Federal Wiretap Act. Mereka memantau lokasi perjalanan, jarak, kecepatan, akselerasi, pengereman, penggunaan telpon, dan perhatian ke jalan. Lalu mereka coba dapat untung dari data itu.

Pengemudi juga bisa coba tunjukkan unit analitik data Allstate, Arity, melanggar Fair Credit Reporting Act. Mereka salah laporkan perilaku mengemudi, termasuk saat orang cuma jadi penumpang.

Menurut pengaduan, software pelacakan Arity ada di aplikasi seperti Fuel Rewards, GasBuddy, Life360, dan Routely yang dimiliki Allstate.

Hakim juga izinkan para pengemudi ajukan klaim berdasarkan hukum dari 20 negara bagian AS. Dia menolak tiga dari 38 klaim mereka.

Perusahaan asuransi seperti Allstate, Progressive, dan Geico milik Berkshire Hathaway pakai telematika untuk pantau kebiasaan pengemudi. Mereka bilang teknologi ini beri hadiah untuk mengemudi baik lewat premi lebih rendah.

Allstate berargumen bahwa para pengemudi tidak pernah buktikan data mereka benar-benar diambil, atau bahwa premi asuransi mereka naik. Mereka juga bilang kebijakan privasi mereka sudah jelaskan kemungkinan pengumpulan data.

Allstate berkata dalam pernyataan Rabu: “Konsumen yang pilih untuk bagikan data mengemudi lewat aplikasi dengan Arity bisa akses bantuan darurat, lacak efisiensi bahan bakar, dan dapatkan tarif asuransi personal setelah pemberitahuan jelas dan proses persetujuan.”

Pengacara untuk penggugat belum langsung beri tanggapan.

MEMBACA  Alasan di Balik Kenaikan Saham Analog Devices (ADI) pada Kuartal IV

Perkara ini gabungkan 15 gugatan pribadi terhadap Allstate yang berkantor di Northbrook, Illinois. Texas juga ajukan gugatan serupa ke Allstate pada Januari 2025.

(Pelaporan oleh Jonathan Stempel di New York; Penyuntingan oleh Mark Porter)

Tinggalkan komentar