Penawaran yang dipromosikan sebagai yang terbaik di musim liburan diperkirakan akan membuat orang-orang di Amerika Serikat tetap terpaku di komputer dan smartphone mereka saat maraton belanja setelah Thanksgiving berakhir pada Cyber Monday.
Bukan rahasia lagi kalau belanja online sekarang sudah jadi bagian dari rutinitas sehari-hari banyak orang. Dan dari tahun ke tahun, pembelian itu meningkat selama demam liburan untuk memberi hadiah. Para ahli perkirakan konsumen akan mendorong pengeluaran Cyber Monday ke rekor tertinggi tahun ini, meskipun ada ketidakpastian ekonomi yang lebih luas.
Adobe Analytics memperkirakan bahwa pembeli di AS akan menghabiskan $14,2 miliar online pada hari Senin, atau 6,3% lebih banyak daripada tahun 2024. Mereka sudah menghabiskan $11,8 miliar online untuk Black Friday dan tambahan $6,4 miliar pada hari Thanksgiving, melebihi perkiraan Adobe.
Pengeluaran konsumen untuk Cyber Week — lima hari belanja besar antara Thanksgiving dan Cyber Monday — memberikan indikasi kuat tentang seberapa banyak pembeli bersedia menghabiskan uang untuk liburan.
“Cyber Week memulai dengan kuat,” kata Vivek Pandya, analis utama di Adobe Digital Insights. “Diskon akan tetap tinggi hingga Cyber Monday, yang kami perkirakan akan tetap jadi hari belanja online terbesar di musim ini dan tahun ini.”
Penawaran untuk elektronik dan pakaian diperkirakan mencapai puncaknya pada hari Senin dengan diskon 30% dan 26% dari harga rata-rata, menurut perkiraan terbaru Adobe.
Sementara jumlah uang yang masuk ke keranjang belanja online diperkirakan mencapai ketinggian baru karena konsumen berusaha dapatkan hasil maksimal dari uang mereka selagi bisa, kenaikan harga retail juga mungkin berkontribusi pada angka penjualan rekor yang terwujud.
Pelaku bisnis dan rumah tangga telah memperhatikan dengan cemas dampak finansial dari tarif Presiden AS Donald Trump atas impor asing. Pekerja di sektor publik dan swasta juga bergulat dengan kecemasan atas keamanan pekerjaan di tengah pemutusan hubungan kerja korporat dan efek lanjutan dari penutupan pemerintah selama 43 hari.
Untuk musim liburan November-Desember secara kesuluruhan, National Retail Federation memperkirakan pembeli di AS akan menghabiskan lebih dari $1 triliun untuk pertama kalinya tahun ini. Tetapi tingkat pertumbuhannya melambat — dengan perkiraan kenaikan 3,7% hingga 4,2% dari tahun ke tahun, dibandingkan dengan 4,3% selama musim liburan tahun lalu.
Di waktu yang sama, utang kartu kredit dan keterlambatan pembayaran pinjaman jangka pendek lainnya telah meningkat. Semakin banyak pembeli beralih ke rencana “beli sekarang, bayar nanti”, yang memungkinkan mereka menunda pembayaran untuk dekorasi liburan, hadiah, dan barang lainnya.
Pinjaman beli sekarang, bayar nanti diperkirakan akan mendorong pengeluaran online sebesar $20,2 miliar musim liburan ini, menurut Adobe, naik 11% dari tahun lalu. Perusahaan itu memprediksi bahwa pinjaman tersebut akan mencapai tonggak baru $1 miliar pada Cyber Monday, dengan sebagian besar besar melibatkan pembelian lewat perangkat seluler.
Secara keseluruhan, perangkat seluler telah menjadi platform belanja utama yang dituju konsumen untuk liburan. Adobe memperkirakan smartphone, teknologi wearable, dan elektronik genggam lainnya akan menyumbang 56,1% dari pengeluaran online musim ini, senilai total $142,7 miliar.
Lima tahun yang lalu, mayoritas pembelian online dilakukan di komputer desktop.
Layanan belanja yang ditenagai kecerdasan buatan juga diperkirakan akan berperan dalam apa yang dipilih konsumen untuk dibeli. Perusahaan perangkat lunak Salesforce memperkirakan bahwa asisten AI dan agen digital berkontribusi pada $14,2 miliar dari total $79 miliar yang dikatakan dihabiskan online di seluruh dunia pada Black Friday.
“Produk laris” Cyber Monday akan mencakup konsol game seperti Nintendo Switch 2 dan mainan yang jadi pernyataan mode seperti Labubu Dolls, kata Adobe. Firma analitik itu mengantisipasi edisi terbaru dari elektronik konsumen populer — termasuk iPhone 17, Google Pixel 10 dan Samsung Galaxy S25 — juga akan melihat permintaan tinggi.
Bagi banyak orang, Cyber Monday dianggap sebagai “panggilan terakhir” untuk memanfaatkan diskon terdalam di hari-hari setelah Thanksgiving. Tetapi jangkauannya telah berkembang selama bertahun-tahun.
Cyber Monday sekarang sudah berusia dua dekade, bermula dari ketika National Retail Federation pertama kali menciptakan istilah itu pada 2005. Hari ini, penjualan terus muncul sepanjang minggu — mengikuti hype yang dibangun industri untuk mendorong pengeluaran konsumen.