USAA dikenal punya harga yg kompetitif, kekuatan finansial yg bagus, dan layanan untuk personel militer dan keluarganya. Pengemudi tanpa hubungan militer mungkin tidak bisa dapat asuransi mobil USAA.
Harga USAA jauh dibawah rata-rata premi mobil. Perusahaan ini juga dapat nilai bagus di survei layanan pelanggan J.D. Power, tapi punya rating keluhan di atas rata-rata dari National Association of Insurance Commissioners (NAIC).
Pengemudi yg diasuransikan bisa mengelola polis dan klaim mobil mereka lewat aplikasi USAA, yang juga bisa akses layanan perbankan USAA.
Konten ini tidak tersedia di region Anda.
Pelajari lebih lanjut: Bagaimana cara kerja asuransi mobil? Dasar-dasarnya dijelaskan
Rata-rata biaya dibawah rata-rata
Ada perlindungan maafkan kecelakaan
Ada dukungan untuk rideshare
Eligibilitas terbatas untuk anggota militer dan keluarganya
Tidak ada opsi ganti mobil baru
Jumlah keluhan ke NAIC lebih tinggi dari rata-rata
USAA tawarkan harga kompetitif, nilai kepuasan J.D. Power yg bagus, banyak jenis perlindungan, dan lebih dari selusin diskon.
Biaya dan kepuasan pelanggan USAA
Biaya bulanan rata-rata untuk perlindungan lengkap: $168
Skor kepuasan pelanggan J.D. Power per region: USAA nilai di atas rata-rata di semua region.
Kepuasan klaim mobil J.D. Power: USAA skor 49 poin di atas rata-rata.
Catatan: USAA tidak terima ranking klaim resmi dari J.D. Power karena hanya melayani komunitas militer.
Pelajari lebih lanjut: Diskon asuransi mobil: 17 cara untuk hemat
Penawaran perlindungan USAA beda-beda tiap negara bagian, tapi pilihannya termasuk:
- Tanggung jawab kerusakan properti dan cedera tubuh
- Lengkap (Comprehensive)
- Tabrakan (Collision)
- Pengemudi tak diasuransikan/pengemudi kurang asuransi
- Penggantian rental
- Bantuan jalan
- MedPay
- Perlindungan Cedera Pribadi
- Perlindungan untuk pengemudi rideshare
- Bantuan penggantian mobil
- Maafkan kecelakaan
- USAA Safe Pilot Miles, perlindungan berdasarkan jarak tempuh
- USAA Safe Pilot asuransi berbasis penggunaan
Pelajari lebih lanjut: Jenis asuransi mobil paling umum dijelaskan
USAA tawarkan perlindungan maafkan kecelakaan di beberapa negara bagian. Tersedia untuk pengemudi yang sudah bersama USAA selama lima tahun tanpa kecelakaan.
Perlindungan ini gratis dan diterapkan otomatis. Ini cegah kenaikan premi setelah kecelakaan pertama yg kesalahan pengemudi. USAA catat bahwa beberapa kecelakaan yg tidak dianggap “kesalahan” bisa pengaruh eligibilitas untuk diskon lain. Jika kamu kehilangan diskon karena kecelakaan atau hal lain, premi kamu akan naik.
Pelajari lebih lanjut: Apakah asuransi maafkan kecelakaan worth it?
Bantuan jalan USAA adalah upgrade berbayar untuk polis kamu yang menyediakan derek terbatas, winching, perbaikan ban kempes, pengiriman bensin, jump-start baterai, dan layanan kunci terkunci. Layanan dalam batas coverage disediakan gratis. Atau, kamu bisa bayar untuk layanan jalan dan gunakan coverage kamu untuk klaim penggantian.
Kamu bisa minta layanan jalan lewat telepon atau dari aplikasi USAA. Menurut USAA, “Biasanya butuh kurang dari satu jam untuk mereka layani mobil kamu.”
Pelajari lebih lanjut: Apakah saya perlu coverage bantuan jalan darurat?
Biaya asuransi mobil USAA beda-beda tergantung level perlindungan. Dua level utama adalah basic dan full coverage. Basic coverage adalah asuransi tanggung jawab minimum yg dibutuhkan untuk menyetir legal. Basic coverage berikan perlindungan untuk menyebabkan bahaya ke orang atau properti lain.
Full coverage juga penuhi syarat negara bagian, tapi tambah asuransi komprehensif dan asuransi tabrakan. Dua jenis coverage ini bayar untuk kerusakan mobil kamu di skenario berbeda. Pemberi pinjaman mobil biasanya butuh full coverage karena berikan lebih banyak perlindungan untuk kerusakan mobil dan pencurian. Yahoo Finance rekomendasikan naikkan coverage di atas minimum syarat negara bagian jika kamu mampu, untuk pastikan coverage cukup untuk kecelakaan serius dan tuntutan hukum.
Pelajari lebih lanjut: Syarat minimum asuransi mobil di semua 50 negara bagian AS
Rata-rata biaya asuransi mobil full coverage USAA lebih rendah dari rata-rata yg dihitung dari 19 perusahaan asuransi mobil. Asuransi full coverage dengan USAA biayanya $168 per bulan rata-rata.
Rata-rata biaya asuransi mobil liability-only USAA juga lebih rendah dari rata-rata yg dihitung dari banyak insurer mobil. Rata-rata premi bulanan untuk basic coverage USAA adalah $99.
USAA hadiahkan menyetir aman, jarak tempuh rendah, nilai bagus, polis gabungan, dan lebih, dengan diskon sampai 60%.
- Diskon nilai bagus. Murid full-time dibawah umur 25 bisa dapat diskon sampai 10% di beberapa negara bagian dengan jaga rata-rata nilai huruf B atau 3 pada skala 4. Atau, murid bisa dapat diskon dengan peringkat 20% teratas di kelas mereka atau masuk dekan list atau honor roll.
- Diskon catatan menyetir bersih. Pengemudi yg jaga catatan menyetir bersih selama lima tahun atau lebih mungkin eligible untuk diskon.
- Diskon menyetir defensif. Menyelesaikan kursus menyetir defensif yg disetujui bisa turunkan premi mobil USAA. Diskon mungkin tidak tersedia jika kamu punya kecelakaan atau hukuman dalam tiga tahun terakhir.
- Diskon selesai kursus latihan pengemudi. Di beberapa negara bagian, USAA berikan diskon ke pengemudi yg selesaikan kursus latihan pengemudi dasar.
- Diskon telematika. Kamu bisa hemat 10% ketika daftar di USAA SafePilot dan sampai 30% saat perpanjangan. USAA SafePilot gunakan aplikasi untuk lacak dan evaluasi kebiasaan menyetir kamu.
- Diskon garasi militer. Jika mobil kamu di garasi di instalasi militer, kamu bisa hemat sampai 15% pada premi komprehensif. Di California, diskon ini juga berlaku untuk asuransi tabrakan.
- Diskon penyimpanan mobil. Jika mobil kamu yg diasuransikan disimpan karena penugasan militer atau alasan lain, kamu bisa hemat sampai 60% pada asuransi mobil USAA.
- Diskon multi-kendaraan. USAA tawarkan diskon untuk asuransi lebih dari satu mobil di polis yg sama.
- Diskon bundel dan hemat. Kamu bisa hemat sampai 10% ketika gabungkan asuransi rumah atau penyewa dengan polis mobil kamu.
- Diskon kendaraan baru. Mobil yg tidak lebih dari tiga tahun mungkin qualify untuk diskon mobil baru.
- Diskon anti-pencurian. Di beberapa negara bagian, kamu bisa dapat diskon dari premi mobil USAA jika mobil kamu punya alat anti-pencurian terpasang.
- Diskon jarak tempuh rendah. USAA tidak sebutkan batasnya, tapi catatan jarak tempuh tahunan rendah bisa berarti tarif asuransi mobil lebih rendah.
- Diskon loyalitas. Kamu bisa dapat tarif asuransi mobil lebih rendah jika USAA asuransikan orang tuamu atau jika kamu pertahankan coverage USAA dari waktu ke waktu.
- Diskon kutipan awal. Di beberapa negara bagian, kamu bisa hemat sampai 3% jika beli polis mobil tujuh hari sebelum periode coverage mulai.
- Diskon pembayaran otomatis. Daftar untuk pembayaran otomatis mungkin juga dapatkan kamu diskon 3%.
USAA terima klaim online, lewat aplikasi USAA, atau lewat telepon. Ikuti langkah dibawah untuk proses klaim yg efisien.
- Putuskan apakah klaim perlu. Tergantung coverage dan deductible kamu, kamu mungkin tidak ingin ajukan klaim. Contoh, jika deductible kamu $1,000 dan kerusakan kecil, klaim mungkin tidak worth it. Review coverage kamu dan putuskan bagaimana lanjut.
- Kumpulkan informasi kecelakaan. Urutkan informasi yg kamu punya tentang kecelakaan, termasuk tanggal, lokasi, dan info kontak untuk pengemudi lain.
- Pergi online atau buka aplikasi. Pengajuan klaim lebih cepat dengan website USAA atau aplikasi. Kamu tidak harus tunggu ditahan, dan kamu bisa upload foto kerusakan langsung. USAA tunjuk penaksir segera setelah kamu ajukan klaim. Penaksir mulai proses investigasi untuk tentukan siapa penyebab kecelakaan. Ini bisa butuh sampai dua minggu.
- Dapat inspeksi. Selanjutnya, kamu akan dapat perkiraan untuk biaya perbaikan. Jika perkiraan tidak bisa disiapkan pakai foto yg diupload, penaksir kamu akan referensikan kamu ke bengkel perbaikan yg disetujui USAA. Persiapan dan persetujuan perkiraan bisa butuh tujuh hari kerja.
- Dapatkan mobil kamu diperbaiki atau terima pembayaran kamu. Setelah perkiraan disetujui, kamu bisa bawa mobil kamu ke bengkel disetujui untuk perbaikan. Jika kamu hutang deductible, kamu akan bayar ke benggel ketika perbaikan selesai. Bengkel akan koordinasi dengan USAA langsung jika ada biaya tambahan diluar perkiraan yg disetujui.
Pelajari lebih lanjut: Cara ajukan klaim asuransi mobil
USAA tidak punya jendela waktu pasti untuk ajukan klaim mobil. Umumnya, bijak untuk ajukan klaim secepat mungkin setelah kecelakaan.
USAA tidak berikan timeline spesifik untuk bayar klaim mobil, tapi perusahaan ungkapkan tujuan untuk tutup klaim secepat mungkin.
Aplikasi USAA termasuk fitur asuransi dan perbankan. Pengemudi yg diasuransikan bisa dapat kutipan asuransi, akses kartu ID asuransi mereka, minta bantuan jalan, dan ajukan klaim. Nasabah bank bisa bayar tagihan, kir