Bank Mandiri meluncurkan berbagai fitur dan layanan digital terbaru untuk memperkenalkan kemudahan, kenyamanan, dan pengalaman perbankan yang lebih personal. Dalam rangkaian perayaan ulang tahun ke-26, Bank Mandiri terus berkomitmen untuk menyediakan solusi finansial inovatif yang sesuai dengan kebutuhan nasabah di era digital yang terus berkembang.
Direktur Utama Bank Mandiri, Darmawan Junaidi, mengungkapkan bahwa salah satu inovasi utama yang diperkenalkan adalah pembaruan tampilan atau user interface pada aplikasi Livin’ by Mandiri. Aplikasi ini hadir dengan desain yang lebih modern dan intuitif, serta menggunakan teknologi machine learning untuk memberikan layanan yang lebih personal kepada pengguna. Dengan memanfaatkan analisis data perilaku transaksi nasabah, aplikasi ini mampu merekomendasikan fitur-fitur dan promo yang sesuai dengan kebiasaan dan preferensi masing-masing pengguna.
Selain itu, pengguna juga dapat menyesuaikan tampilan halaman utama aplikasi sesuai dengan kebutuhan sehari-hari. Darmawan menambahkan bahwa inovasi ini bertujuan untuk menjadikan Livin’ by Mandiri sebagai Beyond Super App, yang memungkinkan nasabah merasakan pengalaman perbankan yang lebih mudah, cepat, dan personal.
Sejak diluncurkan pada Oktober 2021, Livin’ by Mandiri telah menunjukkan pertumbuhan yang signifikan. Hingga Agustus 2024, jumlah pengguna aplikasi ini mencapai 27 juta pengguna, meningkat 33% secara Year on Year (YoY).
Bank Mandiri terus berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik kepada nasabahnya. Dengan berbagai fitur dan layanan digital terbaru, Bank Mandiri siap menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih baik dan memuaskan bagi para pengguna aplikasinya.
Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News