PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyatakan bahwa angkutan LRT Sumsel akan beroperasi hingga pukul 01.51 WIB saat malam pergantian tahun. Manajer Humas PT KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, mengatakan bahwa selama masa angkutan Natal-Tahun Baru mulai dari 19 Desember 2024 sampai 5 Januari 2025, LRT Sumsel menambah 8 perjalanan pada tanggal 21, 22, 25, 28, dan 29 Desember 2024. Sehingga total pelayanan LRT Sumsel yang awalnya 94 menjadi 102 perjalanan.
Pada malam pergantian tahun baru, tanggal 31 Desember 2024, LRT Sumsel akan menambah 16 perjalanan menjadi 110 perjalanan, dan akan beroperasi hingga pukul 01.51 WIB pada 1 Januari 2025. Hal ini dilakukan menyambut malam pergantian tahun dimana biasanya banyak masyarakat berpergian ke pusat keramaian di Kota Palembang seperti kawasan Jembatan Ampera, Masjid Agung, Kawasan Monpera, Air Mancur, dan pusat keramaian lainnya.
PT KAI sebagai operator LRT Sumsel bersama Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan (BPKRSS) telah melakukan penyesuaian layanan operasional pada masa Angkutan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 khususnya di malam pergantian tahun. Selain menambah perjalanan LRT, pihaknya juga telah menyiapkan petugas untuk mendukung kelancaran operasional malam tahun baru ini, termasuk petugas stasiun, di dalam kereta, petugas keamanan, kebersihan, dan pusat pengendali yang siap siaga hingga perjalanan terakhir.
PT KAI juga mengimbau kepada seluruh pengguna LRT Sumsel agar tetap disiplin mengikuti aturan yang berlaku baik di dalam stasiun maupun di dalam kereta. Selain itu, dilarang membawa barang yang mudah terbakar seperti kembang api dan petasan demi keamanan dan kenyamanan bersama.
LRT Sumsel akan beroperasi hingga pukul 01.51 WIB saat malam pergantian tahun nanti.