PT Timah telah meminta maaf atas insiden yang melibatkan salah satu karyawannya yang mengejek pegawai honorer yang menggunakan BPJS Kesehatan untuk berobat. Perusahaan menegaskan bahwa mereka sangat menghargai etika, harmoni, dan saling menghormati. Permintaan maaf tersebut disampaikan melalui akun Instagram resmi PT Timah.
Perusahaan menegaskan bahwa video yang beredar tersebut tidak mewakili karakter dan budaya kerja perusahaan. Mereka juga menegaskan bahwa karyawan PT Timah mendapatkan fasilitas layanan kesehatan BPJS sesuai dengan kelas dan peserta masing-masing. PT Timah berkomitmen untuk mengedukasi seluruh karyawan agar lebih bijak dalam menggunakan media sosial dan menghindari tindakan yang merugikan diri sendiri maupun orang lain.
PT Timah juga akan menegakkan aturan yang berkaitan dengan kekaryawanan yang berlaku di perusahaan. Mereka akan terus bertransformasi, melakukan perbaikan khususnya dalam hal edukasi dan internalisasi kepada seluruh karyawan dan keluarga besar PT Timah untuk bijak dalam bermedia sosial.
Selain itu, PT Timah juga menegaskan bahwa fasilitas dan layanan kesehatan yang diterima oleh karyawan sebagai peserta BPJS Kesehatan sesuai dengan kelas kepesertaan masing-masing dan tidak ada perbedaan. Mereka berjanji untuk terus melakukan perbaikan dan edukasi kepada seluruh karyawan agar dapat menghindari tindakan yang merugikan diri sendiri maupun perusahaan.
Dengan demikian, PT Timah telah memberikan klarifikasi dan permintaan maaf atas kejadian tersebut serta berkomitmen untuk meningkatkan kesadaran dan kebijakan terkait penggunaan media sosial bagi seluruh karyawan mereka.