Kamis, 13 November 2025 – 12:53 WIB
Jakarta, VIVA – PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (EXCL) baru saja mengumumkan hasil kinerja mereka untuk kuartal III tahun 2025.
Baca Juga:
Begini Kondisi Keuangan XLSmart Pascamerger
Hingga sembilan bulan pertama tahun ini, total jumlah pelanggan XLSmart telah mencapai 79,6 juta. Rata-rata pendapatan per pengguna (ARPU) berada di sekitar Rp39 ribu—meningkat dua digit dibandingkan kuartal sebelumnya. Kenaikan ini sejalan dengan membaiknya pengalaman pelanggan berkat integrasi jaringan yang berjalan efektif.
Baca Juga:
XLSmart Menerapkan Strategi Berbasis Empati
Di sisi lain, ada peningkatan beban biaya operasional sebagai dampak dari proses integrasi dan kegiatan operasional yang semakin luas pascamerger.
"Di tengah dinamika industri yang masih menantang, kami berhasil mencatat pertumbuhan yang solid, didukung oleh momentum pascamerger yang kuat. Basis pelanggan yang kokoh serta peningkatan ARPU menunjukkan efektivitas strategi monetisasi dan fokus kami pada pertumbuhan yang berkualitas," ujar Direktur Utama dan Kepala Eksekutif XLSmart, Rajeev Sethi, pada Kamis, 13 November 2025.
Baca Juga:
Sisternet Jadi Senjata Perempuan RI Taklukkan Dunia DigitalProses integrasi jaringan terus berjalan dengan baik. Berkat jaringan terpadu, kecepatan unduh meningkat, pengelolaan trafik lebih optimal, dan cakupan layanan semakin luas. Secara keseluruhan, kecepatan unduh untuk pelanggan XL, Axis, dan Smartfren naik 71 persen, sementara cakupan populasi pengguna Smartfren tumbuh 38 persen.
XLSmart berhasil melakukan ekspansi jaringan dengan cepat lewat inisiatif National Roaming dan MOCN. Inisiatif ini menghubungkan jaringan legacy XL dan Smartfren, sehingga jangkauan layanan menjadi lebih luas—terdapat tambahan sekitar 192 kota/area di Indonesia yang bisa diakses pengguna Smartfren. Pengelolaan jaringan juga terintegrasi melalui Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) sehingga lebih efisien. Untuk operasional jaringan, XLSmart didukung oleh ZTE dan Huawei.
Pada akhir kuartal III 2025, total jumlah BTS XLSmart mencapai lebih dari 209 ribu, naik 27 persen dari periode yang sama tahun sebelumnya. Total objek yang telah diintegrasikan mencapai sekitar 15.000 objek. Sementara itu, trafik layanan pada periode ini juga tumbuh 53 persen secara tahunan, mencapai 3.903 Petabytes.
Keberhasilan kinerja XLSmart saat ini dan dimasa depan ditopang oleh tiga pilar utama pertumbuhan bisnis, yaitu Mobile, Enterprise, dan Home.