Setelah acara Unpacked pada hari Rabu, Samsung mengadakan sesi tanya jawab dengan pers untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan kita. Ini adalah kesempatan terbaik untuk menggali lebih dalam pemikiran para pengambil keputusan desain industri, fitur perangkat lunak, dan filosofi produk secara umum.
Dalam percakapan dengan Patrick Chomet, VP dan Kepala Pengalaman Pelanggan, eksekutif Samsung ditanya tentang Galaxy Buds 3 dan 3 Pro yang baru – khususnya, bagaimana earbuds tersebut mendapat kritik dari internet karena terlihat sangat mirip dengan Apple AirPods. Ini adalah pertanyaan yang berani yang dijawab dengan jawaban yang berani.
\”Saya tidak peduli,\” Chomet pertama kali menjawab. \”Satu-satunya jawaban saya adalah: apakah itu baik untuk pelanggan atau tidak? Tugas kami adalah membuat hal-hal yang baik untuk pelanggan kami.\” Dari pandangan dan dengar awal saya tentang Galaxy Buds 3 Pro, manfaat dari desainnya pasti ada.
\”Suara bahkan lebih menakjubkan, karena kami memiliki lebih banyak ruang untuk memperbarui speaker dan subwoofer,\” puji Chomet, dengan Galaxy Buds 3 Pro menampilkan dual amp (satu untuk bass dan satu untuk nada tinggi) dan dukungan respons frekuensi hingga 40kHz, dua kali lipat dari Buds 2 Pro. Secara keseluruhan, Anda memiliki sepasang earbuds yang suaranya lebih penuh dan lebih kuat dan memiliki spektrum yang lebih luas untuk penyetelan halus.
Desain tangkai, yang disebut Samsung sebagai \”bilah,\” juga memberikan seri Galaxy Buds 3 audio arah yang lebih baik – fitur yang secara mulus beralih antara pembatalan kebisingan aktif dan mode transparansi tergantung pada apakah seseorang berbicara kepada Anda atau ada sirine yang berdering di jalan — karena mikrofon pada kedua earbuds sekarang mengarah lebih dekat ke mulut pengguna.
Mungkin yang lebih penting, Chomet mengatakan desain seri Galaxy Buds 3 seharusnya membuatnya lebih nyaman untuk dipakai secara universal – dengan cara, mengakui bahwa Apple menemukan bentuk earbud yang ideal sejak AirPods generasi pertama.
\”Orang memiliki telinga yang sangat berbeda, dan mereka mengenakan earbuds dengan cara yang berbeda. Jadi tergantung pada variasi sangat kecil dari cara mereka mengenakannya, kinerja perangkat dapat menurun,\” saat Chomet merenungkan desain berbentuk bola dari model Galaxy Buds sebelumnya.
Sebagai seseorang yang telah menguji hampir setiap pasang earbuds Samsung, termasuk Galaxy Buds Live berbentuk kacang dan Gear IconX asli, kenyamanan dan pas sudah menjadi masalah yang sudah lama saya hadapi yang saya senang perusahaan akhirnya menanganinya – meskipun melakukannya dengan biaya beberapa penolakan awal dari publik.
Kredit Samsung, Galaxy Buds baru tidak benar-benar salinan dari AirPods; Mereka juga dilengkapi dengan strip LED built-in yang berdenyut saat mereka sedang diisi daya atau dalam mode pairing. \”Kami percaya ada masa depan dengan interaksi gerakan, dan lampu LED adalah area di mana Samsung dapat berinovasi,\” kata Chomet.