Cappuccino dan croissant membuat sarapan yang lezat, terutama ketika Anda berpikir mereka gratis, tetapi apakah mereka layak dengan data pribadi dan privasi Anda?
Surfshark, sebuah penyedia antivirus konsumen, jaringan pribadi virtual, dan produk privasi data lainnya, ingin mencari tahu. Jadi mereka mengambil alih kedai kopi mewah di New York City pada hari Kamis. Alih-alih membayar dengan uang tunai atau kartu kredit, pelanggan yang kadang-kadang bingung yang masuk diminta untuk memberikan sebagian data pribadi mereka.
Sebuah cappuccino atau latte membuat mereka harus memberikan alamat email mereka, sementara pour-over tunggal asal eksotis memerlukan mereka untuk memberikan alamat pengiriman mereka. Item makanan seperti avocado toast atau salad quinoa membuat mereka harus memberikan kode keamanan dari kartu kredit mereka. Informasi itu ditulis di atas kartu dan diserahkan ke kasir, yang segera menghancurkan kartu itu.
Ada beberapa tatapan aneh pasti, tetapi lebih sering daripada tidak orang-orang langsung menerima kesempatan untuk mendapatkan sesuatu “gratis” sebagai imbalan data yang mungkin sebenarnya tidak mereka pikirkan sebagai pribadi. Itu mencerminkan perilaku sehari-hari banyak orang yang terlalu bersedia memberikan nomor telepon mereka untuk mendapatkan diskon di toko kelontong, atau alamat email untuk mengumpulkan poin reward di restoran favorit.
Tetapi tindakan yang tampak tidak berbahaya itu bisa memiliki konsekuensi di masa depan. Data yang dikumpulkan oleh bisnis dapat dicuri oleh penjahat dunia maya yang ingin menggunakannya untuk tujuan penipuan, atau dijual ke pialang data yang menggunakannya dan membagikannya untuk keuntungan mereka sendiri. Dalam kedua kasus, itu merusak sisa privasi digital seseorang.
Lina Survila, kepala hubungan teknologi publik global Surfshark, mengatakan bahwa konsep-konsep tersebut bisa terlihat sangat abstrak bagi orang-orang. Demonstrasi kedai kopi adalah upaya untuk menambahkan elemen visual yang dapat terkait dan membuat orang berhenti sejenak dan berpikir sebelum memberikan informasi mereka.
“Ada begitu banyak reaksi,” kata Survila menjelang akhir acara. “Semoga kami membuat orang berpikir.”
Misalnya, ketika seorang pria diminta alamat emailnya, katanya dia tertawa dan berkata: “Kenapa tidak? Semua orang sudah memiliki itu anyway.”
Survila, yang berbasis di markas perusahaan di Lithuania, menambahkan bahwa mentalitas itu tampaknya unik Amerika. Orang Eropa jauh lebih berhati-hati dengan informasi pribadi mereka, katanya, dan kurang mungkin untuk memberikannya, bahkan untuk sesuatu yang gratis.
Juga penting untuk dicatat bahwa latihan Kamis itu tentang kesadaran, bukan pengumpulan data yang sebenarnya. Tidak ada yang menghentikan pelanggan untuk memberikan data palsu, dan Surfshark secara seremonial menghancurkan setiap kartu di depan pelanggan saat mereka menerima makanan dan minuman mereka.
Jadi meskipun ada pepatah lama bahwa tidak ada makan siang (atau sarapan) gratis, semua orang yang masuk ke kedai kopi itu pada pagi Kamis memang mendapatkan salah satunya.