Sejak perilisan keluarga Claude 3 dari chatbot AI pada bulan Maret untuk menantang pemain lama seperti ChatGPT dan Gemini, startup AI Anthropic mengatakan telah melihat lonjakan penggunaan, termasuk oleh pengguna enterprise. Sekarang mereka ingin memanfaatkan hal tersebut dengan memperkenalkan rencana Tim dan aplikasi iOS.
Anthropic mengatakan bahwa Claude 3 sangat terampil dalam analisis dan ramalan, pembuatan konten, pembangkitan kode, dan berbicara dalam bahasa seperti Spanyol, Jepang, dan Prancis selain bahasa Inggris. Chatbot dalam keluarga ini juga dapat menangani pertanyaan yang lebih rumit dengan akurasi yang lebih tinggi dan pemahaman kontekstual yang ditingkatkan dibandingkan model sebelumnya, kata perusahaan tersebut.
Anthropic mengatakan Claude 3 menunjukkan “pemahaman mirip manusia” – sebuah kualitas yang dapat diterapkan pada chatbot AI secara umum dalam berbagai tingkat, dan ini menjadi salah satu faktor utama yang mendorong ketertarikan terhadap mereka di kalangan bisnis dan masyarakat umum.
Dalam ulasannya, Imad Kahn dari CNET menyebut Claude sebagai “mesin AI yang paling percakapan.” Dia mencatat bahwa Claude tentu tidak bersifat, tentu saja. “Tapi ia pasti terasa bersifat,” katanya, karena ia “menjawab pertanyaan dengan cara yang merenung dan juga berusaha untuk bertanya pada Anda pertanyaan-pertanyaan lanjutan dan pendapat Anda.”
Dalam rencana Tim, Claude memungkinkan pengguna bisnis memberikan akses kepada karyawan ke keluarga model Claude 3.
Ini termasuk batasan penggunaan yang lebih besar dibandingkan dengan rencana Pro dan biayanya $30 per pengguna per bulan dengan minimum lima kursi. (Pro adalah $20 per bulan.)
Rencana Tim ini termasuk jendela konteks 200.000 – yang mengacu pada seberapa banyak informasi yang dapat diingat model dalam sesi tertentu – dan, menurut pos blog, memungkinkan bisnis memproses dokumen panjang, membahas topik kompleks seperti ramalan keuangan atau perencanaan produk, dan menjaga percakapan multi-langkah mengenai dukungan pelanggan atau perencanaan proyek.
Anthropic mencatat bahwa fitur tambahan – termasuk kutipan untuk memverifikasi klaim yang dihasilkan oleh AI, integrasi dengan repositori data seperti basis kode atau CRM, dan kemampuan untuk berkolaborasi dengan rekan tim pada dokumen atau proyek yang dihasilkan oleh AI – akan dirilis “dalam beberapa minggu mendatang.”
Pada titik tersebut, tim pemasaran, misalnya, dapat memberikan panduan gaya, persyaratan produk, dan pertanyaan umum kepada Claude, yang kemudian dapat mengakses sumber data tersebut untuk menghasilkan ide tulisan untuk pos blog mengenai peluncuran produk yang akan datang.
Anthropic juga telah merilis aplikasi iOS gratis untuk pengguna Claude di semua rencana.
Menurut pos blog, aplikasi ini menawarkan pengalaman yang sama dengan web seluler, termasuk sinkronisasi riwayat obrolan Anda dan dukungan untuk mengambil dan mengunggah foto.
“Kami melihat minat yang meningkat dalam AI generatif di tempat kerja. Pada hari Senin, misalnya, Amazon mengumumkan asisten bisnis AI generatif miliknya, Q. Sementara itu, penelitian dari Boston Consulting Group menemukan bahwa 70% responden bersemangat tentang gen AI di tempat kerja karena 60% percaya ini akan membantu mereka belajar di tempat kerja dan 55% mengharapkan itu akan membantu mereka bekerja lebih cepat.
Di antara perusahaan yang mengintegrasikan Claude adalah perusahaan biofarmasi Pfizer, yang menggunakan chatbot dalam upayanya memerangi kanker, serta PGA Tour, yang membangun platform AI untuk membantu menghasilkan konten bagi penggemar golf.
Scott White, pemimpin produk di Anthropic, menyebut Claude sebagai “rekan kerja yang sangat cerdas yang membantu saya melakukan pekerjaan terbaik saya dengan cepat.”
Hanya versi iOS yang tersedia saat ini, dengan White menyatakan bahwa versi Android “sangat ada dalam rencana kami,” namun menolak untuk membagikan tanggal rilis.