Berikut adalah versi ulangnya dalam bahasa Indonesia yang sederhana dan natural:
Lain kali kamu mau beli tiket di StubHub, mungkin tiket itu bukan dari penggemar yang batal nonton di menit terakhir. Bisa jadi tiket itu dari calo profesional yang punya hubungan dekat dengan StubHub sendiri.
CBC News melaporkan pekan ini bahwa berkas SEC (Badan Pengawas Pasar Modal AS) menunjukkan Eric Baker, pendiri sekaligus CEO StubHub, juga menjalankan penjual tiket ulang skala besar yang menggunakan platform itu. Selain itu, perusahaan itu juga membantu mendanai calo-calo profesional lain di situs StubHub.
“Informasi ini sudah diungkapkan sepenuhnya di berkas SEC publik StubHub, dan kami tidak punya tambahan apa pun di luar yang sudah ada di berkas itu,” kata juru bicara StubHub ke Gizmodo lewat email.
Pengungkapan ini datang saat operasi StubHub sedang disorot musim panas ini karena masalah dengan penjualan tiket Piala Dunia. Banyak penggemar melaporkan tiket mereka dibatalkan atau gagal ditransfer.
Masalah ini sudah meningkat menjadi tuntutan hukum class-action dan bahkan investigasi oleh jaksa agung Texas.
“StubHub memberikan informasi yang salah soal kewenangannya menjual tiket Piala Dunia. Lalu, ketika Pelapor dan anggota kelas bepergian ribuan kilometer untuk menonton pertandingan Piala Dunia, tiketnya tidak ada meskipun sudah dibayar,” bunyi gugatan itu.
StubHub bilang mereka mengoperasikan pasar jual-beli tiket ulang terbesar di dunia. Pada 2025, perusahaan ini memfasilitasi penjualan tiket senilai 9,2 miliar dolar AS. Tapi hubungan eratnya dengan calo profesional mulai menjadi perhatian.
Dalam berkas tahun lalu, perusahaan mengungkapkan Baker adalah mitra pengelola Andro Capital, penjual tiket ulang profesional yang sudah menjual tiket lewat StubHub sejak 2008. StubHub bahkan membantu Andro mengelola stok tiket, memasang daftar tiket, dan memenuhi pesanan untuk mereka.
StubHub mendapat sekitar 100.000 dolar dari biaya penjualan tiket Andro pada 2022 dan 2023, tetapi tidak melaporkan pendapatan seperti itu pada 2024 atau semester pertama 2025. StubHub juga utang ke Andro sebesar 4 juta dolar untuk hasil penjualan tiket dan biaya terkait di akhir 2022, dan 100.000 dolar di akhir 2024.
Di bawah perjanjian lain, StubHub membantu menjual dan melayani tiket milik dana yang dikelola Andro. StubHub membayar Andro 1,6 juta dolar lewat perjanjian itu pada 2023. Setahun kemudian, StubHub setuju menanggung beberapa biaya yang Andro keluarkan untuk layanan manajemen tiket.
Selain itu, pada 2024 StubHub dikabarkan setuju dengan Colloquy Capital, afiliasi Andro, untuk merujuk penjual tertentu ke perusahaan tersebut demi pinjaman jangka pendek. Pinjaman itu bisa didasarkan pada pendapatan penjual saat ini atau uang yang mereka harapkan dari penjualan tiket di masa depan di StubHub.
StubHub kemudian mengirimkan sebagian pendapatan penjual itu langsung ke Colloquy untuk membayar pinjaman. Program ini tumbuh cepat. Pada Juni 2025, Colloquy memiliki klaim atas pendapatan penjual sebesar 4,8 juta dolar, naik dari hanya 100.000 dolar di akhir 2024.
StubHub juga punya perjanjian terpisah dengan Colloquy untuk menjual dan melayani tiket milik perusahaan itu.
Pengungkapan ini menimbulkan pertanyaan soal peran calo skala besar di platform StubHub dan bagaimana pembiayaan berdasarkan perkiraan penjualan tiket di masa depan bisa mempengaruhi pelanggan.
Menurut CBC, perkiraan industri mengatakan calo massal bertanggung jawab atas 70 hingga 80 persen penjualan di situs jual-beli tiket ulang global.