Bagi penggemar setia kopi harian dari Starbucks, kini Anda bisa berkonsultasi dengan ChatGPT untuk rekomendasi minuman selanjutnya. Starbucks mengumumkan pada Rabu bahwa aplikasi Starbucks baru dalam ChatGPT, yang saat ini masih dalam versi beta, akan membantu Anda menentukan pesanan berdasarkan suasana hati atau keinginan saat itu.
Contoh ide pesanan Starbucks melalui Chat GPT.
Starbucks
Meskipun Anda tidak dapat memesan kopi Starbucks langsung melalui aplikasi ChatGPT, fitur ini akan menyarankan minuman dan item menu yang mungkin Anda nikmati, lalu mengarahkan Anda ke aplikasi atau situs web Starbucks untuk menyelesaikan pesanan.
Sejak mengumumkan fungsionalitas ini tahun lalu, OpenAI telah menambahkan banyak aplikasi lain yang dapat diakses dalam ChatGPT. Anda bisa melakukan berbagai hal, dari menelusuri daftar properti hingga mendesain playlist, tanpa perlu meninggalkan antarmuka chatbot.
Anda dapat menggunakan perintah seperti, “@Starbucks, saya ingin sesuatu yang segar untuk memulai pagi,” atau mengunggah gambar untuk mendeskripsikan suasana hati dan lokasi Anda. Setelah saran menu muncul di ChatGPT, Anda dapat memulai pesanan melalui chatbot dan menyelesaikannya di aplikasi atau situs web Starbucks.
Paul Riedel, Wakil Presiden Senior Digital dan Loyalitas di Starbucks, menyatakan dalam sebuah pernyataan bahwa perusahaan menyadari pelanggan seringkali tidak langsung melihat menu. “Mereka memulai dengan sebuah perasaan,” ujarnya. “Kami ingin menjangkau pelanggan tepat pada momen inspirasi tersebut dan mempermudah mereka menemukan minuman yang sesuai.”
Contoh kombinasi minuman paling unik yang bisa dipesan di Starbucks.
Giselle Castro-Sloboda/ CNET
Starbucks menyebutkan bahwa berinteraksi dengan ChatGPT memungkinkan personalisasi pesanan yang lebih baik dan penemuan opsi menu yang mungkin belum pernah terpikirkan sebelumnya.
(Keterangan: Ziff Davis, perusahaan induk CNET, pada tahun 2025 mengajukan gugatan terhadap OpenAI, dengan tuduhan melanggar hak cipta Ziff Davis dalam melatih dan mengoperasikan sistem AI-nya.)
Saat saya mencoba fitur baru ini, saya menanyakan tentang kombinasi minuman paling aneh yang bisa didapatkan di Starbucks. Salah satu kombo menarik yang dihasilkan ChatGPT adalah espresso dengan lemonade. AI tersebut mendeskripsikan minuman lain sebagai “pada dasarnya sup dessert cair,” jika itu lebih sesuai dengan selera Anda.