Transformasi AI di Jajaran Eksekutif untuk Usaha Kecil

Selamat pagi. Mastercard percaya bahwa gelombang AI berikutnya tidak hanya akan menganalis transaksi — tetapi juga akan membantu menjalankan perusahaan.

Raksasa pembayaran itu sedang membangun apa yang mereka sebut "Virtual C-Suite," sekelompok agen AI yang dirancang untuk memberikan bisnis kecil wawasan keuangan dan operasional yang biasanya hanya dimiliki perusahaan besar.

Eksekutif digital pertama, yaitu CFO virtual, diperkirakan akan diluncurkan tahun ini melalui jaringan institusi keuangan, firma akuntan, dan mitra perangkat lunak Mastercard.

"Banyak pemilik usaha kecil terlalu sibuk—mereka bertindak sebagai CEO, CFO, dan COO sekaligus," kata Mark Barnett, kepala global usaha kecil dan menengah Mastercard, kepada saya.

Bagi Mastercard, yang berada di peringkat 152 dalam Fortune 500 dan jaringannya memproses 175 miliar transaksi tahun lalu, inisiatif ini menandakan pergeseran yang lebih luas: dari sekadar pembayaran ke membantu membentuk kecerdasan di balik cara bisnis beroperasi. Anda bisa baca lebih lanjut percakapan saya dengan Barnett tentang CFO virtual Mastercard di sini.

Waktunya mungkin penting bagi bisnis kecil, yang menopang ekonomi AS tetapi terus bergulat dengan ketidakpastian ekonomi. Sentimen bisnis kecil AS turun lagi bulan lalu, menurut laporan dari Federasi Nasional Bisnis Independen. Bagian bersih pemilik yang mengharapkan penjualan riil lebih tinggi turun 8 poin.

Di saat yang sama, banyak perusahaan kecil tidak mampu membayar kepala keuangan penuh-waktu—keahlian yang bisa membantu menghadapi lingkungan yang tidak pasti. Sebagai gantinya, mereka semakin beralih ke CFO parsial atau virtual, tren yang tumbuh cepat. Pasar CFO virtual global diproyeksikan tumbuh dari sekitar $4,7 miliar pada 2026 menjadi lebih dari $10 miliar pada 2035.

Sheryl Estrada
[email protected]

Leaderboard
Jérémie Papin mengundurkan diri dari perannya sebagai CFO di Nissan Motor Co., Ltd. karena alasan pribadi, menurut perusahaan. George Leondis, eksekutif Nissan yang sudah lama bekerja, ditunjuk untuk menggantikannya efektif 1 April. Papin akan tetap di perusahaan hingga pertengahan Mei untuk memimpin penutupan FY25. Papin memulai karir di PwC.

MEMBACA  Rencana Tesla untuk Menunda Acara Robotaxi guna Membangun Lebih Banyak Prototipe

Olivier Leonetti ditunjuk sebagai CFO Equinix, Inc., perusahaan infrastruktur digital, efektif 16 Maret. Leonetti membawa lebih dari 30 tahun pengalaman kepemimpinan keuangan. Dia sebelumnya menjabat sebagai CFO di Eaton. Dia akan menggantikan CFO Equinix yang lama, Keith Taylor, yang akan pensiun pada 2026.

Big Deal
Fungsi audit internal semakin diminta untuk melakukan lebih banyak hal dengan anggaran dan staf yang terbatas, menurut Survei Pulse of Internal Audit Amerika Utara 2026. Bagian fungsi yang melaporkan pemotongan anggaran naik dari 11% menjadi 19%. Persentase yang melaporkan pemotongan staf juga naik.

Layanan keuangan adalah satu-satunya sektor yang dianalisis di mana anggaran audit internal tetap stabil dari tahun ke tahun.

Survei juga menemukan bahwa fungsi audit internal yang selaras dengan strategi organisasi lebih mungkin didanai dengan baik. Cakupan audit internal tetap luas, dengan sekitar 86% eksekutif audit kepala mengawasi setidaknya satu area di luar audit internal.

Going deeper
"Meet the quiet winners of the Supreme Court tariff ruling: hedge funds creating a $100 billion market" adalah artikel Fortune oleh Sasha Rogelberg.

Dengan hingga $180 miliar pendapatan tarif yang berpotensi dikembalikan ke perusahaan dan konsumen AS, firma investasi, hedge fund, dan spesialis likuidasi memposisikan diri untuk untung jika pengembalian dana terealisasi, tulis Rogelberg. Baca selengkapnya di sini.

Overheard
"Jalan di depan dipenuhi oleh para pemimpin wanita masa depan yang akan terus mendorong batas dan membuka jalan bagi mereka yang mengikuti."

—Jane Fraser, ketua dan CEO Citigroup, menulis dalam postingan LinkedIn terkait Hari Perempuan Internasional.

Tinggalkan komentar