Barcelona (ANTARA/PRNewswire) – Layanan suara tetap menjadi inti dari layanan operator dan memegang peranan yang sangat penting di masyarakat. Pada tahun 2025, jumlah pengguna New Calling di Tiongkok telah melebihi 80 juta, dengan basis pengguna terus bertambah. Lebih dari 70 model perangkat kini mendukung kemampuan kanal data (DC). China Mobile telah meluncurkan asisten kehidupan berbasis AI, yang menawarkan banyak layanan melalui panggilan, termasuk konsultasi medis dan pembelian obat, benar-benar mewujudkan panggilan sebagai layanan. Selain itu, New Calling mulai meluas keluar dari Tiongkok karena operator seperti Zain Kuwait, stc Arab Saudi, dan AIS Thailand mulai menggelar fitur-fitur seperti Panggilan Suara Tervisualisasi dan penerjemah simultan, memperluas ruang untuk pertumbuhan global.
Dalam hal pengalaman layanan, layanan suara terus berkembang seiring kemajuan jaringan komunikasi. Dengan hadirnya 5G-A dan AI, layanan ini bergerak ke arah pengalaman yang lebih imersif dan interaktif. Solusi AI Calling dari Huawei memanfaatkan tombol panggil ponsel dan sumber daya nomor yang besar dari operator. Integrasi teknologi AI meningkatkan pengalaman panggilan dan memungkinkan operator membangun pintu masuk layanan baru yang menjanjikan.
Untuk mengatasi tantangan dari keberadaan berbagai generasi jaringan suara, Huawei telah mengembangkan solusi Single Voice Core (SVC) bare-metal terkonvergensi. Solusi ini menyatukan akses untuk pengguna 2G, 3G, 4G, 5G, dan telepon tetap ke dalam satu jaringan, memungkinkan operator untuk beralih dengan mulus dari perangkat lama ke arsitektur bare-metal. Ini menjamin "investasi satu kali, manfaat jangka panjang" bagi operator.
Dengan mengintegrasikan teknologi penghilang kebisingan ke dalam jaringan SVC yang sepenuhnya terkonvergen, operator dapat menyediakan panggilan yang jernih, meningkatkan panggilan HD menjadi pengalaman imersif, dan memperbaiki kualitasnya untuk semua pengguna di segala perangkat. Dalam inovasi layanan suara, asisten panggilan dapat meningkatkan proses panggilan secara berarti melalui fitur seperti penjawab panggilan cerdas, penerjemah waktu-nyata, dan ringkasan setelah panggilan. Di layanan interaktif berbasis DC, asisten umum multi-modal dapat menangani tugas rumit selama panggilan, menjembatani berbagai industri dengan nomor telepon, dan menawarkan pintu masuk layanan terpadu di era AI.
MWC 2026 akan berlangsung dari 2 hingga 5 Maret di Barcelona, Spanyol. Huawei sangat antusias untuk berkolaborasi dengan mitra industri global untuk mengubah setiap panggilan menjadi panggilan berbasis AI, meningkatkan kualitas setiap koneksi, dan menyambut era baru panggilan sebagai layanan.
Sumber: Huawei
Reporter: PR Wire
Editor: PR Wire
Hak Cipta © ANTARA 2026