Profesional muda mungkin punya reputasi untuk gagal dalam wawancara kerja mereka, tapi bahkan kandidat senior bisa merusak kesempatan mereka dari awal. CEO Zillow, Jeremy Wacksman, ungkapkan bahwa beberapa kandidat level eksekutif membuat kesalahan serius terkait ekspektasi dasar wawancara: yaitu benar-benar mempelajari perusahaan yang mereka lamar.
"Saya sering bicara dengan calon eksekutif saat ini. Tanda bahaya yang jelas adalah jika mereka tidak menyiapkan diri, yang masih membuat saya agak terkejut," kata Wacksman kepada CNBC Make It dalam sebuah wawancara baru-baru ini.
"Saya akan berbicara dengan orang yang melamar untuk posisi senior, dan mereka bertanya hal-hal dasar yang bisa dijawab dalam 10 menit di Google atau 30 detik di Gemini."
CEO perusahaan real estate bernilai $10.5 miliar itu mengatakan dia mencari kandidat yang telah "memikirkan secara mendalam tentang peran yang mereka lamar. Dan telah memikirkan apa yang akan mereka tambahkan ke pekerjaan itu." Ini adalah penentu antara mendapat posisi eksekutif atau ditolak.
Salah satu cara kandidat bisa buat Wacksman terkesan adalah dengan tunjukkan keingintahuan intelektual mereka melalui bertanya, bukan hanya memberi tahu. CEO itu bilang dia menilai semangat belajar pelamar dari pertanyaan yang mereka ajukan—dengan begitu, dia bisa menilai apakah "gairah dan minat mereka sesuai dengan pekerjaan." Semakin "khusus" pertanyaannya untuk pekerjaan yang mereka lamar, semakin baik mereka tunjukkan "mereka memahaminya dengan baik."
Fortune menghubungi Zillow untuk meminta komentar.
Pertanyaan yang dipikirkan baik adalah senjata rahasia dalam perebutan pekerjaan
Datang ke wawancara dengan pertanyaan berkualitas bisa jadi senjata rahasia pencari kerja dalam perang untuk peran bergaji.
Kelli Valade, mantan CEO Denny’s Corporation yang meninggalkan perusahaan itu bulan lalu, punya beberapa tes dalam lengan bajunya saat merekrut. Dia tanya pelamar apa yang membuat mereka paling efektif dalam pekerjaan mereka, dan coba cari tahu kelemahan mereka dengan tanya bagaimana mereka bisa menjadi lebih baik. Tapi satu tanda besar dari perekrutan berkualitas datang di akhir proses, saat dia balik bertanya kepada yang diwawancarai: pertanyaan apa yang kamu punya untuk saya?
"Punya satu atau dua pertanyaan yang dipikirkan matang. Kamu bahkan tidak perlu punya lebih dari itu," kata Valade kepada Fortune tahun lalu. "Lebih dari itu, sebenarnya, berlebihan." Trik ini memungkinkannya menilai apakah mereka menyiapkan diri, dan benar-benar tertarik dengan pekerjaan di depan.
CEO Twilio, Khozema Shipchandler, pakai taktik perekrutan yang sama persis seperti Valade, mengakhiri wawancaranya dengan mendorong pelamar jika mereka punya pertanyaan untuk ditanyakan balik kepadanya. Tanggapan pencari kerja menentukan apakah mereka akan lanjut ke tahap berikutnya; jika profesional ingin kesempatan kerja di perusahaan cloud $16.5 miliar itu, mereka harus tawarkan lebih dari tatapan kosong.
"Saya beri mereka kesempatan untuk bertanya—dan jika mereka tidak punya pertanyaan, saya pikir itu tanda yang cukup signifikan bahwa mereka tidak ingin tahu tentang apa yang mereka wawancarai, perusahaan, cara kita mungkin kerja sama, chemistry, budaya, semua hal itu," kata Shipchandler kepada Fortune tahun lalu. "Itu tanda bahaya yang cukup besar."
Bahkan perekrut di beberapa perusahaan terbesar dunia mengadopsi aturan emas itu. Jenn Bouchard, kepala bagian orang dan administrasi di agensi kreatif Figure 8, telah belajar bahwa nol pertanyaan menandakan "ketidaktertarikan" kandidat selama 17 tahunnya di akuisisi bakat. Setelah juga menjabat sebagai mantan kepala bakat global di Meta, dia andalkan pertanyaan pelamar di akhir wawancara itu untuk pilih bakat terbaik untuk perusahaan $1.62 triliun itu.
"Jika kandidat tidak punya pertanyaan lanjutan yang mereka ambil dari wawancara atau jika mereka hanya bilang ‘Semua pertanyaan saya sudah terjawab,’ itu tanda bahaya," kata Bouchard kepada Fortune pada 2024. "Wawancara adalah pengalaman dua arah." Biasanya, saya berpergian ke kantor naik bus. Tapi hari ini, saya coba naik sepeda aja. Lumayan juga, udaranya segar dan saya bisa olahraga sedikit.
Besok mungkin saya akan naik sepeda lagi kalau cuacanya bagus. Tapi kalo lagi hujan, ya terpaksa naik bus seperti biasanya.