Anda menjawab panggilan dari anggota keluarga secara acak, dan mereka dengan terengah-engah menjelaskan bahwa telah terjadi kecelakaan mobil yang mengerikan. Mereka membutuhkan Anda untuk mengirim uang segera, atau mereka akan dipenjara. Anda bisa merasakan keputusasaan dalam suara mereka saat mereka merayu untuk mentransfer uang tunai secara langsung. Meskipun terdengar seperti mereka, dan panggilan itu datang dari nomor mereka, Anda merasa ada yang tidak beres. Jadi, Anda memutuskan untuk menutup telepon dan menelepon mereka kembali. Ketika anggota keluarga Anda mengangkat panggilan Anda, mereka mengatakan tidak ada kecelakaan mobil, dan bahwa mereka tidak tahu apa yang Anda bicarakan.
Selamat, Anda baru saja berhasil menghindari panggilan penipuan kecerdasan buatan.
Seiring kemampuan alat AI generatif semakin meningkat, menjadi lebih mudah dan murah bagi penipu untuk membuat rekaman suara palsu namun meyakinkan. Klona suara AI ini dilatih dengan klip audio manusia yang sudah ada, dan dapat disesuaikan untuk meniru hampir siapa pun. Model terbaru bahkan dapat berbicara dalam berbagai bahasa. OpenAI, pembuat ChatGPT, baru-baru ini mengumumkan model teks-ke-suara baru yang dapat meningkatkan lagi kloning suara dan membuatnya lebih mudah diakses.
Tentu saja, pelaku kejahatan menggunakan alat kloning AI ini untuk menipu korban agar percaya bahwa mereka sedang berbicara dengan anggota keluarga melalui telepon, padahal mereka sedang berbicara dengan komputer. Meskipun ancaman penipuan yang didukung AI bisa menakutkan, Anda dapat tetap aman dengan mengingat tips ahli berikut ketika Anda menerima panggilan mendesak dan tak terduga.
Ingatlah Bahwa Audio AI Sulit Dideteksi
Bukan hanya OpenAI; banyak startup teknologi sedang mengembangkan suara manusia yang terdengar sangat sempurna, dan kemajuan terbaru ini cepat. “Jika ini terjadi beberapa bulan yang lalu, kami akan memberi Anda tips tentang apa yang harus Anda cari, seperti jeda hamil atau menunjukkan beberapa jenis laten,” kata Ben Colman, pendiri dan CEO Reality Defender. Seperti banyak aspek AI generatif dalam setahun terakhir, audio AI sekarang adalah imitasi yang lebih meyakinkan dari yang sebenarnya. Strategi keamanan apa pun yang bergantung pada Anda mendeteksi keanehan dengan mendengar di telepon sudah ketinggalan zaman.
Tutup Telepon dan Panggil Kembali
Para ahli keamanan memperingatkan bahwa sangat mudah bagi penipu membuat seolah-olah panggilan berasal dari nomor telepon yang sah. “Seringkali penipu akan memalsukan nomor yang mereka telepon, membuatnya terlihat seolah-olah mereka menelepon Anda dari lembaga pemerintah atau bank,” kata Michael Jabbara, kepala global layanan penipuan Visa. “Anda harus proaktif.” Baik itu dari bank Anda atau dari anggota keluarga, setiap kali Anda menerima panggilan meminta uang atau informasi pribadi, silakan meminta untuk menelepon kembali. Cari nomornya secara online atau di kontak Anda, dan mulai percakapan tindak lanjut. Anda juga dapat mencoba mengirim pesan kepada mereka melalui saluran komunikasi yang berbeda dan terverifikasi seperti obrolan video atau email.
Buatlah Kata Sandi Rahasia
Tips keamanan populer yang disarankan oleh beberapa sumber adalah untuk membuat kata sandi rahasia yang hanya Anda dan keluarga Anda yang tahu, dan yang dapat Anda mintakan melalui telepon. “Anda bahkan dapat memperjanjikan dengan orang yang Anda sayangi sebuah kata atau frasa yang bisa mereka gunakan untuk membuktikan siapa mereka sebenarnya, jika dalam situasi krisis,” kata Steve Grobman, chief technology officer di McAfee. Meskipun menelepon kembali atau memverifikasi melalui saluran komunikasi lain adalah yang terbaik, kata sandi rahasia dapat sangat membantu terutama untuk orang yang sulit dihubungi seperti anak-anak atau anggota keluarga yang lanjut usia.
Atau Hanya Bertanya Apa Makan Malam Mereka
Bagaimana jika Anda tidak memiliki kata sandi rahasia yang disepakati dan mencoba untuk mencari tahu apakah panggilan yang mendesak tersebut nyata? Berhenti sejenak dan tanyakan pertanyaan pribadi. “Ini bahkan bisa sesederhana bertanya pertanyaan yang hanya bisa dijawab oleh orang yang Anda sayangi,” kata Grobman. “Ini bisa menjadi, ‘Hei, saya ingin memastikan ini benar-benar kamu. Bisakah kamu mengingatkan saya apa makan malam kita kemarin?'” Pastikan pertanyaannya cukup spesifik sehingga penipu tidak bisa menjawab dengan benar hanya dengan tebak-tebakan yang masuk akal.
Pahami Bahwa Setiap Suara Dapat Ditiru
Klona audio deepfake tidak hanya untuk selebriti dan politisi, seperti panggilan di New Hampshire yang menggunakan alat AI untuk terdengar seperti Joe Biden dan untuk mencegah orang pergi ke tempat pemungutan suara. “Salah satu pemahaman yang salah adalah, ‘Ini tidak akan terjadi pada saya. Tidak ada yang bisa meniru suara saya,'” kata Rahul Sood, chief product officer di Pindrop, perusahaan keamanan yang menemukan asal mula audio AI Biden. “Apa yang tidak disadari orang adalah dengan hanya lima hingga 10 detik suara Anda, di TikTok mungkin Anda sudah membuat atau video YouTube dari kehidupan profesional Anda, konten itu dapat dengan mudah digunakan untuk membuat klon Anda.” Menggunakan alat AI, pesan voicemail keluaran di smartphone Anda bahkan mungkin sudah cukup untuk meniru suara Anda.
Jangan Terpengaruh oleh Rayuan Emosional
Baik itu penipuan pemotongan babi atau panggilan telepon AI, penipu berpengalaman mampu membangun kepercayaan Anda pada mereka, menciptakan rasa mendesak, dan menemukan titik lemah Anda. “Waspadalah terhadap setiap keterlibatan di mana Anda mengalami peningkatan emosi, karena penipu terbaik tidak selalu adalah peretas teknis yang paling mahir,” kata Jabbara. “Tapi mereka memiliki pemahaman yang sangat baik tentang perilaku manusia.” Jika Anda mengambil waktu sejenak untuk merenungkan suatu situasi dan menahan diri untuk tidak bertindak secara impulsif, itu bisa menjadi saat Anda menghindari penipuan.