Kamu mungkin mengenal pria umur 41 tahun ini dari sembilan season acara Million Dollar Listing New York, serialnya sendiri di Netflix Owning Manhattan, atau papan ‘dijual’ dengan namanya saat kerajaan propertinya berkembang ke lebih dari belasan negara bagian.
Tapi semua itu tidak terjadi dalam semalam.
Waktu Serhant lulus kuliah, ambisinya biasa saja. Dia tidak punya jalur karir yang jelas atau rencana besar. Malah, dia cuma punya satu tujuan: pindah ke Kota New York dan urusan lainnya nanti dipikirkan.
"Itu bukan soal mencari kebahagiaan. Bukan soal mengejar kesuksesan," kata Serhant ke Fortune. "Setidaknya awalnya adalah, kalau kamu bisa sukses di New York, kamu bisa sukses di mana saja."
Untuk sampai sana, dia pakai uang sedikit yang dia tabung dari kerja di peternakan di Colorado dan ambil pekerjaan apa saja yang bisa membuatnya bertahan. Itu termasuk jadi model tangan dengan bayaran $150 per jam—uang yang nantinya dia pakai untuk modal usaha properti pertamanya—dan membagikan sampai 500 selebaran gym Equinox per hari.
Kerja bagi-bagi selebaran itu bukan untuk gaji. Sebagai gantinya, Serhant dapat akses gratis ke gym itu dan, yang lebih penting, ke klien-klien kaya di sana.
Itu adalah pelajaran awal dalam strategi jaringan yang masih dia pegang sampai sekarang. Serhant mengikuti apa yang dia sebut "dua C": selalu berikan pujian dan cari kesamaan.
Dan pola pikir itu meluas jauh dari gym dan panggilan casting. "Saya tidak pernah mau bergantung pada orang lain," kata Serhant. "Saya tidak mau punya bos yang bisa pekerjakan saya suatu hari, dan pecat saya di hari lain. Saya mau bangun sesuatu untuk diri sendiri."
Dan dia memang membangun sesuatu untuk dirinya. Sekarang, Serhant adalah CEO SERHANT, sebuah perusahaan pialang dan media yang menutup penjualan lebih dari $6 miliar tahun lalu dan rutin memasarkan penthouse bernilai sembilan angka ke pembeli miliarder.
Rahasia Serhant untuk membangun merek nasional—sambil tidak pernah lupa asal-usulnya
Masuk ke dunia properti terkenal sulit. Ribuan agen masuk industri ini tiap tahun, dan banyak yang keluar cuma dalam beberapa tahun, karena gaji tak menentu, persaingan ketat, dan kelelahan.
Serhant tahu bahwa cuma menjual apartemen tidak akan cukup.
"Saya percaya bahkan dari dulu, mereknya tidak akan pernah tentang propertinya, tapi akan tentang orangnya," katanya.
Filosofi itu membentuk semuanya, dari kehadiran media sosialnya ke karir televisinya sampai cara dia menyusun perusahaannya. Sementara banyak CEO menjauh dari kerja langsung setelah sampai di puncak, Serhant bersikap tetap dekat dengan kerja keras yang membuatnya sukses dari awal. Itu sebabnya dia sendiri masih menjual properti—bahkan saat dia punya ratusan agen yang bekerja untuknya juga.
"Saya pikir sangat penting bagi CEO untuk tidak pernah lepaskan hal yang membawa mereka ke sana sejak awal," tambahnya.
Tahun lalu saja, Serhant mewakili Andy Cohen dalam penjualan apartemen West Village-nya senilai $12 juta, Dave Portnoy dalam pembelian rumah di Florida Keys senilai $27.75 juta, dan penjualan rumah mewah Palm Beach senilai $72 juta oleh seorang investor Inggris.
Tapi, tidak setiap hari semudah yang mungkin terlihat oleh jutaan penonton acara TV atau pengikut media sosialnya.
"Saya punya hari-hari sulit sepanjang waktu. Setiap hari itu sulit," kata Serhant. "Saya tidak akan berharap jadi ‘CEO’ pada siapapun."
Yang membuatnya terus maju bukan cuma uang, yang dia sebut "target bergerak", tapi menyadari besok adalah kesempatan berikutnya untuk buat perubahan dan kejar tujuan. Tanpa yang terakhir khususnya, kerja bisa jadi tak berujung: "Kalau tidak, saya merasa seperti bangun tidur lari maraton tanpa garis finis terlihat."
Di tahun 2026, Serhant fokus masuk ke wilayah kreatif baru sambil mengembangkan SERHANT sebagai pialang yang mengutamakan AI. Dengan rencana untuk lebih dari tiga kali lipat kehadirannya di berbagai negara bagian, dia masih memasang taruhan pada momentum yang membawanya dari bagi-bagi selebaran gym ke mengamankan transaksi sembilan angka.