Jumat, 26 Desember 2025 – 17:39 WIB
Jakarta, VIVA – Bencana yang menimpa beberapa wilayah Sumatera akhir-akhir ini memberikan dampak besar pada kehidupan masyarakat. Di situasi seperti ini, kebutuhan untuk tetap terhubung jadi sangat penting—tidak hanya buat mengakses informasi, tapi juga untuk saling menguatkan dan menjaga harapan.
Baca Juga:
Wakapolri Tegaskan Polri Hadir untuk Kemanusiaan, Perkuat Penanganan Bencana di 3 Provinsi
Telkomsel terus berusaha menyediakan konektivitas bagi masyarakat dan mencatatkan perkembangan yang signifikan dalam pemulihan jaringan telekomunikasi di Provinsi Aceh. Sampai saat ini, sudah lebih dari 90% jaringan Telkomsel di Aceh telah beroperasi kembali, termasuk di daerah yang terdampak seperti Kabupaten Aceh Tamiang. Pemulihan ini adalah bagian dari komitmen Telkomsel untuk terus hadir mendampingi masyarakat melewati masa darurat dan proses pemulihan.
Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nugroho A. Wibowo, menyampaikan bahwa proses pemulihan dilakukan dengan mengutamakan keselamatan, kecepatan, dan keberlanjutan layanan.
Baca Juga:
Outfit Premium Terbaru dari SIMPATI x Othman Bikin Vibes Natal dan Tahun Baru Makin "Culture" Bareng Telkomsel
“Bagi kami, jaringan bukan cuma infrastruktur. Di balik setiap site yang aktif kembali, ada harapan masyarakat untuk dapat kembali berkabar dengan keluarga dan menjalani aktivitas sehari-hari. Walaupun masih ada tantangan seperti pasokan listrik dan akses di beberapa titik, kami terus berupaya agar layanan bisa normal sepenuhnya,” ujar Nugroho.
Sejak awal bencana, Telkomsel bergerak cepat melakukan pemulihan secara bertahap di berbagai wilayah terdampak seperti Sumatera Barat, Sumatera Utara, dan Aceh. Setelah jaringan di Sumbar dan Sumut berangsur pulih, fokus pemulihan di Aceh terus menunjukkan hasil positif. Saat ini, 286 dari total 289 kecamatan di Aceh sudah kembali terlayani. Di Aceh Tamiang sendiri, 91% site dari 88 Site Telkomsel yang ada telah aktif kembali. Upaya ini didukung oleh penguatan infrastruktur jaringan, seperti penyediaan ratusan unit genset, perangkat transmisi satelit, dan cadangan baterai.
Baca Juga:
Polri Berangkatkan 1.500 Personel untuk Penanganan Bencana di Aceh, Sumut, dan Sumbar
Menghubungkan Kembali Harapan Masyarakat
Selain memulihkan jaringan utama, Telkomsel juga menyediakan akses WiFi gratis di 97 titik yang tersebar di lokasi pengungsian dan posko, termasuk 51 titik di Aceh Tamiang. Fasilitas ini memungkinkan masyarakat untuk tetap berkomunikasi, mencari info penting, dan saling memberi kabar di tengah keterbatasan.
Halaman Selanjutnya
Telkomsel akan terus melanjutkan proses pemulihan hingga semua jaringan beroperasi optimal, sambil berkoordinasi dengan pemerintah daerah dan berbagai pihak terkait. Komitmen ini adalah wujud kehadiran Telkomsel yang tidak hanya fokus pada teknologi, tetapi juga pada kebutuhan dan ketahanan masyarakat.