"Gamifikasi" adalah salah satu kata keren terpanas dalam desain perangkat lunak. Ide nya adalah memanfaatkan mekanika dari video game–seperti poin, skor tinggi, rangkaian kemenangan, dan papan peringkat–untuk membuat pengguna tetap tertarik dalam waktu yang lama.
Tapi Lee Schuneman, kepala petugas produk di perusahaan edtech Efekta Education Group dan mantan desainer game, berpendapat itu adalah cara berpikir yang terlalu sederhana tentang bagaimana industri video game bisa membantu industri lain.
“Gamifikasi cenderung terwujud hanya sebagai rangkaian skor tinggi,” kata Schuneman pada Selasa di konferensi Fortune’s Brainstorm Design di Macau. “Semua hal ini berarti untuk produk media sosial tertentu, tapi pada akhirnya, jika kamu ingin belajar, kamu harus memberi waktu dan usaha.”
Sebelum pindah ke Efekta, Schuneman bekerja bertahun-tahun untuk studio video game Inggris, Rare. Dia mengembangkan game seperti *Diddy Kong Racing* (1997) dan *Star Fox Adventure* (2002).
Sekarang, meski dia memperingatkan organisasi tentang menerapkan bentuk gamifikasi yang terlalu sederhana, dia juga berargumen bahwa desain game memiliki pelajaran penting untuk pendidikan.
“[Kuncinya adalah] membuat kamu tetap dalam pengalaman belajar—sama seperti membuat kamu tetap dalam pengalaman bermain game—dan mencari cara agar kamu tetap termotivasi sebagai murid,” ujarnya.
Schuneman bilang dia sekarang mengeksplorasi cara mengintegrasikan AI yang agen ke dalam layanan pendidikan Efekta dan “mencampurnya dengan elemen-elemen game yang berbeda” agar murid tetap terlibat. “Kekurangan besar” guru bahasa Inggris dan STEM di Global Selatan berarti ada kebutuhan besar untuk tutor AI, katanya.
Efekta telah meluncurkan asisten belajar AI-nya ke 4 juta murid di seluruh Amerika Latin.
‘Masa depan bermain’
Panelis lain membagikan bagaimana industri game mengeksplorasi penggunaan AI.
AI bisa “memicu imajinasi tentang masa depan bermain,” kata Haiyan Zhang, General Manager dan Partner untuk Gaming AI di Xbox. “Kreator di seluruh dunia [perlu] memikirkan hal baru apa yang bisa mereka lakukan dalam game dengan menggunakan AI, dan saya rasa itu akan sangat membantu kita mengembangkan kemampuan baru ini.”
Zhang memberikan contoh hipotetis: pelestarian game.
Peneliti menemukan bahwa untuk memperkenalkan klasik arkade seperti *Pac-Man*, *Dig Dug*, atau *Q*bert* ke audiens baru, desainer perlu mengambil inti dari setiap game dan menciptakan pengalaman baru.
“Sekarang ada kemampuan bagi AI untuk mempelajari katalog lama game, agar generasi baru bisa mengalami game-game ini dengan cara baru,” jelas Zhang.
Beta Liu, seorang pemimpin AI dari NetEase Games, membagikan bagaimana perusahaan Cina itu menggunakan teknologi baru ini di salah satu produk andalannya: *Sword of Justice*, sebuah MMORPG yang bertema *wuxia* (kisah petualangan ksatria di Cina kuno).
Yang membedakan game ini adalah mesin AI-nya, yang menciptakan begitu banyak karakter non-pemain (NPC) dengan alur cerita dan karakteristik unik. NPC-NPC ini tidak cuma memberi misi, tetapi juga mengingat keputusan pemain dan bertindak sesuai setelahnya.
Sejak diluncurkan di Cina pada 2023, game yang berlatar di akhir Dinasti Song Utara dan menggunakan teknologi DeepSeek ini telah menarik jutaan pemain. Pada 7 November, NetEase meluncurkan *Sword of Justice* di pasar global.
“AI bukan cuma kata keren teknologi, tetapi juga [menggerakkan] teman dan alat kreasi mereka [pemain] di dalam game kami,” jelas Liu. Contohnya, pemain bisa menganimasikan karakter mereka untuk mengikuti tren media sosial populer, seperti tarian atau drama mikro terkenal di Cina.
Pada akhirnya, desainer game berharap AI akan membantu “meningkatkan pengalaman pemain,” kata Zhang dari Xbox.
Dua bulan lalu, Xbox memperkenalkan kopilot AI di ponsel dan PC. Pemain bisa menyalakannya saat bermain, dan menanyakan cara mengalahkan bos atau misi apa saja yang aktif.
“Itu mungkin terlihat seperti ide yang sangat sederhana, tapi saya rasa itu benar-benar menghidupkan game, dan [merangkum] apa itu bermain game,” tambahnya. “Kami ingin membuat game jadi lebih seru dan lebih menyenangkan.”