Fliggy Catat Rekor Pertumbuhan GMV 30% dengan Lebih dari Enam Juta Produk Terjual Saat Harbolnas

Platform Alami Skala Promosi dan Transaksi Harian yang Luar Biasa

Pertumbuhan Merchant Terpercepat Lewat Ekosistem Konsumsi Komprehensif Alibaba

Hangzhou, Tiongkok (ANTARA/PRNewswire) – Fliggy, platform perjalanan online terkemuka dan anak perusahaan penuh Alibaba Group, mencatatkan performa yang sangat baik selama Festival Perjalanan Global Double 11 tahun ini. Didorong oleh ekosistem konsumsi komprehensif Alibaba, nilai barang keseluruhan (GMV) Fliggy untuk transaksi perjalanan yang terpenuhi melonjak 30% secara tahunan per tengah malam tanggal 14 November.

"Hasil kuat Double 11 menciptakan nilai timbal balik: konsumen menikmati harga yang istimewa sementara merchant melihat pertumbuhan yang berkelanjutan," ujar Zhuoran Zhuang, CEO Fliggy. "Kesuksesan ini mencerminkan kebutuhan akan platform yang canggih yang menghubungkan pasokan premium dengan permintaan yang terus berkembang."

Permintaan Kuat Dorong Pertumbuhan Platform

Keterlibatan pengguna dan daya beli selama acara tahun ini terus meningkat, dengan jumlah pengguna yang berpartisipasi bertambah lebih dari 20% secara tahunan. Anggota 88VIP – program keanggotaan berbayar premium Alibaba – tumbuh sekitar 30%, menyumbang lebih dari 70% dari penjualan merchant teratas.

Konsumen memesan lebih dari enam juta produk promosi, yang mencakup hampir satu juta tiket pesawat, hampir tiga juta paket hotel, dan lebih dari dua juta tiket atraksi serta paket liburan, menandakan pertumbuhan substansial di semua kategori. GMV untuk item promosi yang sudah ditukarkan atau digunakan tumbuh lebih dari 30% tahun-ke-tahun pada akhir periode promosi, mengindikasikan peningkatan kepercayaan dan niat beli konsumen.

Ekosistem yang Berkembang Tingkatkan Kesuksesan Merchant

Baik merek ternama maupun pemimpin kategori niche berkembang pesat selama acara tahun ini. Jumlah total merchant yang menghasilkan GMV lebih dari RMB 10 juta tumbuh sekitar 30% secara tahunan, dengan jumlah agen perjalanan dalam kategori ini melonjak hingga 160%. Merchant kecil dan menengah yang berpartisipasi dalam Double 11 untuk pertama kalinya juga menunjukkan pertumbuhan yang signifikan, dengan beberapa di antaranya melebihi penjualan RMB 1 juta.

Merek-merek besar – termasuk China Southern Airlines, All Nippon Airways (ANA), Japan Airlines (JAL), Marriott International, Hilton Hotels & Resorts, New Century Tourism Group, Wanda Hotels & Resorts, Chimelong Tourist Resort, Shanghai Disney Resort, Hong Kong Disneyland Resort, dan Shapotou Tourist Resort – semuanya melampaui GMV RMB 100 juta untuk item promosi, dengan yang tertinggi mendekati RMB 1 miliar.

Perluasan saluran pemasaran berbasis konten sangat meningkatkan visibilitas bagi merchant, karena GMV untuk item promosi dari matriks livestream resmi platform meningkat hampir 70% secara tahunan, dengan jumlah produk promosi yang melebihi RMB 10 juta menjadi dua kali lipat dibandingkan tahun lalu.

Pengalaman Perjalanan Inovatif Ubah Pilihan Konsumen

Model "Beli Sekarang, Rencanakan Nanti" dari Fliggy terus mendapatkan daya tarik di kalangan konsumen yang mencari kemewahan berpengalaman. Produk promosi perjalanan keluar negeri menyumbang hampir setengah dari total pesanan, mencerminkan minat yang bertahan untuk pengalaman internasional. Produk pariwisata inbound – yang baru diperkenalkan selama Double 11 ini – mencatat hasil yang luar biasa, dengan GMV untuk produk promosi melonjak lebih dari lima kali lipat dibandingkan dengan musim perjalanan puncak awal tahun ini. Hal ini menggarisbawahi daya tarik Tiongkok yang tumbuh bagi pelancong internasional di tengah kebijakan visa yang berkembang dan pemasaran destinasi yang ditingkatkan.

Double 11 Fliggy berfungsi sebagai barometer untuk tren perjalanan yang muncul. Tahun ini, para penggemar Cahaya Utara berbondong-bondong ke Murmansk, Rusia – alternatif yang lebih terjangkau dan hemat biaya dibandingkan rute Skandinavia tradisional – menghasilkan lebih dari RMB 2 juta dalam GMV untuk item promosi. Sementara itu, tur gletser Selandia Baru, yang menampilkan wisata helikopter dan pengalaman pesawat ski, melebihi RMB 60 juta dalam GMV untuk item promosi. Kapal pesiar internasional, yang menyediakan perjalanan all-inclusive dan imersif secara budaya, menampilkan satu item promosi tunggal yang menghasilkan penjualan hampir RMB 70 juta.

"Kapabilitas kami diuji di pasar setiap Double 11," tambah Zhuang. "Kami akan terus memanfaatkan ekosistem dan teknologi Alibaba untuk menyediakan pengalaman yang disederhanakan dan beragam pilihan yang lebih luas bagi konsumen, sekaligus memberdayakan merchant berkualitas dan pendatang baru."

Tentang Fliggy

Fliggy adalah anak perusahaan penuh Alibaba Group dan merupakan salah satu platform perjalanan online terkemuka di Tiongkok. Fliggy menekankan inovasi dalam produk dan layanannya, melayani kebutuhan konsumen di pasar Tiongkok dan luar negeri yang semakin personal dan beragam.

Dengan memanfaatkan keunggulan Fliggy sebagai bagian dari ekosistem Alibaba, merchant dapat mengambil manfaat dari basis pengguna yang luas dalam Grup. Fliggy juga berkolaborasi dengan mitra melalui format manajemen layanan penuh, membantu lebih banyak merchant, terutama yang kecil dan menengah, untuk dengan mudah dan efisien berbagi peluang yang dimungkinkan oleh digitalisasi.

Strategi jangka panjang Fliggy adalah untuk mempromosikan transformasi digital industri pariwisata, menggunakan platform dan mekanisme terbuka untuk membantu industri memanfaatkan infrastruktur bisnis digital dengan lebih baik untuk operasi mereka.

Sumber: Fliggy