Para pemilik Pixel dan Fitbit bakal punya ketenangan pikiran yang lebih besar, berkat program perlindungan baru dari Google untuk perangkat Pixel dan Fitbit — termasuk ponsel, tablet, dan wearable.
Dalam sebuah pengumuman pekan ini, perusahaan merinci program Pixel Care+ yang baru, yang bertujuan memberikan “tingkat perlindungan, layanan, dan ketenangan pikiran yang lebih tinggi” untuk perangkat flagship.
Program ini hanya terbuka untuk perangkat terbaru — seperti jajaran Pixel 8 dan ponsel yang lebih baru, Pixel Watch 2 dan watch yang lebih baru, serta Pixel Tablet. Untuk perangkat Fitbit, kamu bisa mendaftarkan Fitbit Ace LTE, Sense 2, Versa 4, Charge 6, dan Inspire 3.
Harganya sedikit lebih mahal dari paket proteksi Google yang sekarang, tetapi ini sejajar dengan yang ditawarkan Apple Care+. Bahkan dalam beberapa hal, seperti biaya deductible, program ini lebih unggul. Ingat, Apple Care+ tidak lagi menawarkan langganan multi-tahun untuk menghemat uang seperti dulu.
Manfaat baru Pixel Care+ mencakup: klaim tanpa batas untuk kerusakan tak disengaja, klaim garansi yang diperpanjang, atau kerusakan mekanis; perbaikan layar dan baterai gratis; klaim kerusakan pasca-garansi gratis; suku cadang dan penggantian asli dari Google; dukungan prioritas dari Pixel Experts; klaim layanan mandiri lewat situs Google Store; serta opsi tambahan proteksi kehilangan dan pencurian.
Google menambahkan bahwa mereka juga mempermudah proses klaim dengan membolehkan kamu mengajukan klaim langsung dari Google Store, di mana kamu bisa memilih waktu dan tanggal untuk janji temu.
Harga bervariasi tergantung perangkat. Sebagai contoh, proteksi untuk Pixel 10 Pro Fold adalah $16 per bulan atau $299 untuk dua tahun (menghemat $84). Pixel 10 Pro dan 10 Pro XL adalah $13 per bulan atau $239 untuk dua tahun, sementara Pixel 10 dasar adalah $9 per bulan atau $179 untuk dua tahun. Harganya cukup sebanding dengan yang ditagih Samsung dan Apple untuk program asuransi mereka masing-masing.
Proteksi untuk Pixel Watch 4 adalah $5 per bulan atau $99 untuk dua tahun. Upgrade ke proteksi kehilangan dan pencurian (yang tidak tersedia di New York) menambah beberapa dolar per bulan, dengan deductible $60 hingga $100 untuk mengganti perangkat kamu.
Pixel Care+ sudah tersedia sekarang untuk perangkat eligible baru di AS, dan bisa ditambahkan dalam 60 hari sejak pembelian melalui Google Store atau aplikasi My Pixel.
Pelanggan Google Preferred Care atau Fi Device Protection yang sudah ada akan dialihkan ke program baru ini secara otomatis.