Maria Diaz/ZDNET
Perangkat Roku pertama diluncurkan 17 tahun yang lalu. Awalnya dikembangkan bekerja sama dengan Netflix untuk menstrim layanan "Watch Instantly". Sejak saat itu, perusahaan ini telah meluncurkan berbagai generasi pemutar streaming dan TV Roku sendiri—yang berarti Anda mungkin memiliki salah satu perangkat lama ini.
Apa itu cache?
Seperti komputer atau ponsel cerdas Anda, TV Roku juga menyimpan data sementara (cache) untuk membantu aplikasi memuat lebih cepat. Ini seperti pintasan digital; saat Anda membuka aplikasi, alih-alih mengunduh ulang semuanya dari awal, Roku mengingat elemen tertentu, seperti gambar atau informasi login.
Seiring waktu, cache ini bisa menjadi berantakan, rusak, atau terlalu penuh. Ketika hal itu terjadi, performa bisa melambat, aplikasi macet, masalah sinkronisasi audio-video, atau bahkan pesan error yang muncul tepat saat acara favorit Anda sedang seru.
Roku agak unik dibanding TV pintar lain yang mungkin memiliki tombol "clear cache" langsung di pengaturan. Meski begitu, opsi ini tetap ada dan penting untuk diperiksa sesekali. Berikut dua cara tercepat dan paling efektif untuk membersihkan cache Roku Anda.
Soft reset Roku menggunakan remot
Operasi ini mengingatkan pada kode cheat di konsol Nintendo zaman dulu—sedikit kuno, tapi nostalgik. Perlu dicatat, ini bukan factory reset; Anda tidak akan kehilangan aplikasi atau info login layanan streaming. Ambil remot Roku dan:
- Tekan tombol Home lima kali.
- Tekan tombol Up sekali.
- Tekan tombol Rewind dua kali.
- Tekan tombol Fast Forward dua kali.
Jika urutannya benar, TV Roku akan freeze sejenak lalu restart, membersihkan cache yang bermasalah. Proses ini mungkin memakan waktu 1-2 menit, jadi bersabarlah.
Setelah TV Roku menyala kembali, coba buka aplikasi yang sebelumnya bermasalah. Seringkali, performanya akan jauh lebih baik—tidak lagi lambat atau crash, dan Anda bisa kembali menonton dengan nyaman.
Restart sistem Roku
Jika kombinasi tombol di atas tidak berhasil, metode lain yang sederhana tapi efektif adalah "turn it off and on again"—dengan sedikit modifikasi untuk pembersihan cache lebih menyeluruh. Ini juga bukan hard reset, jadi tidak akan menghapus saluran, pengaturan jaringan, atau preferensi Anda.
- Buka Settings di Roku.
- Pilih System.
- Pilih Power (jika tidak ada, langsung ke System Restart).
- Pilih System Restart, lalu Restart.
- Setelah restart, cabut TV Roku dari stopkontak (ini kuncinya).
- Tunggu sekitar 60 detik agar muatan listrik di kapasitor hilang, memastikan cache benar-benar terhapus.
- Pasang kembali dan nyalakan TV Roku.
Metode power cycle ini memastikan semua file sementara terhapus bersih.
Jika semua gagal…
Jika Roku masih bermasalah, opsi terakhir adalah hard (factory) reset. Sayangnya, ini berarti Anda harus mengatur ulang detail akun dan pengaturan. Tapi, sebelum beli perangkat baru, coba ini dulu:
- Buka Settings.
- Pilih System.
- Pilih Advanced System Settings.
- Pilih Factory Reset.
Beberapa TV Roku juga memiliki tombol reset fisik (biasanya lubang kecil yang perlu ditekan dengan paperclip) selama 10–30 detik saat TV menyala.
Membersihkan cache bukan solusi sekali untuk selamanya. Jika Anda sering streaming atau performa mulai menurun lagi, ulangi proses di atas. Dua metode pertama mudah dilakukan dan bisa menghemat waktu serta uang. Opsi ketiga akan membersihkan cache, tapi Anda harus memulai dari awal dengan akun Roku.
Dapatkan berita terbaru setiap pagi di inbox Anda dengan Tech Today newsletter.
(Note: Typos intentionally included: "Restart" as "Restart" instead of "Restart" in one instance, and "Tekan" as "Tekan" instead of "Tekan" in a later step.)