Lance Whitney / Elyse Betters Picaro / ZDNET
Pernahkah Anda merasa bahwa Siri milik Apple pernah menguping percakapan pribadi Anda di masa lalu? Jika ya, Anda mungkin bisa mendapatkan sebagian dari $95 juta yang dibayarkan oleh Apple untuk menyelesaikan gugatan class action.
Juga: Upgrade besar CarPlay Ultra generasi berikutnya dari Apple sudah hadir – jika Anda mengendarai mobil-mobil ini
Halaman penyelesaian yang diterbitkan pada hari Jumat dalam kasus Lopez v. Apple Inc. menjelaskan langkah-langkah dan deadline bagi orang-orang yang ingin mengajukan klaim. Penyelesaian ini ditujukan bagi pengguna saat ini atau mantan pengguna perangkat Siri di AS yang percakapannya dengan asisten suara tersebut ditangkap oleh Apple atau dibagikan dengan pihak ketiga karena “aktivasi Siri yang tidak disengaja.”
Bagaimana cara memenuhi syarat
Untuk memenuhi syarat, Anda harus menggunakan perangkat tersebut antara 17 September 2014 dan 31 Desember 2024.
Bagaimana cara mengajukan klaim
Jika Anda termasuk dalam kelompok yang memenuhi syarat, Anda seharusnya menerima email atau kartu pos dengan Kode Identifikasi Klaim dan Kode Konfirmasi yang memberitahu Anda tentang penyelesaian. Email tersebut seharusnya dikirim dari akun yang disebut [email protected] dengan judul “Penyelesaian Gugatan Kelas Asisten Suara Lopez,” menurut The Verge. Jadi, jika Anda menerima email seperti itu, jangan menghapusnya. Anda juga mungkin ingin memeriksa folder spam Anda untuk melihat apakah pesan itu terperangkap di sana.
Jika Anda menerima email tersebut, pergi ke halaman pengajuan klaim, masukkan kedua kode klaim, lalu masuk untuk melanjutkan.
Juga: 7 cara untuk mengamankan keamanan ponsel Anda – sebelum terlambat
Jika Anda tidak menerima email atau kartu pos, Anda masih bisa mencoba untuk mengajukan klaim. Untuk melakukannya, masukkan klaim baru ke halaman pengajuan. Anda akan diminta untuk memberikan informasi kontak Anda bersama dengan nomor seri dan nama model perangkat Siri atau bukti pembelian. Anda dapat menambahkan hingga lima perangkat berbeda, termasuk iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods, HomePod, atau gadget lain yang menggunakan Siri.
Bagaimanapun, Anda akan diminta apakah Anda ingin menerima pembayaran Anda melalui deposito langsung ke rekening bank Anda atau dengan cek elektronik. Jangan menunggu terlalu lama untuk mengajukan klaim; batas waktu adalah 2 Juli 2025. Anda juga dapat memilih untuk tidak melakukan apa-apa, dalam hal ini Anda hanya tidak akan menerima apa pun.
Setelah batas waktu pengajuan, pengadilan masih harus menyetujui penyelesaian sebelum pembayaran dapat dimulai. Sidang persetujuan final dijadwalkan pada 1 Agustus dengan Hakim Distrik AS Jeffrey White di pengadilan federal di Oakland, California.
Berapa banyak yang bisa Anda dapatkan?
Halaman penyelesaian saat ini mencantumkan batas pembayaran sebesar $20 per perangkat. Jadi jika Anda mengajukan lima perangkat berbeda, itu adalah $100 yang keren. Namun, jumlah akhir bisa naik atau turun berdasarkan jumlah klaim yang valid dan jumlah perangkat Siri yang disertakan. Namun, memperhitungkan biaya pengacara dan biaya lainnya, pembayaran akhir per perangkat lebih mungkin lebih rendah.
Gugatan class action, yang diajukan pada tahun 2019, diinisiasi oleh tiga penggugat yang mengklaim bahwa Apple memprogram Siri untuk menyadap percakapan bahkan ketika tidak ada kata kunci, seperti “Hei Siri,” yang diucapkan. Para penggugat juga mengklaim bahwa Apple melanggar privasi mereka dengan membagikan rekaman percakapan dengan kontraktor pihak ketiga.
Juga: 10 cara mudah untuk membuat Siri bekerja lebih baik di iPhone Anda hari ini
Dalam menyelesaikan gugatan ini pada bulan Januari yang lalu, Apple telah menyangkal melakukan kesalahan dalam hal ini. Menanggapi gugatan dan kekhawatiran privasi, juru bicara Apple membagikan pernyataan berikut kepada ZDNET pada bulan Januari yang lalu:
“Siri telah dirancang untuk melindungi privasi pengguna sejak awal. Data Siri tidak pernah digunakan untuk membangun profil pemasaran dan tidak pernah dijual kepada siapa pun untuk tujuan apa pun. Apple menyelesaikan kasus ini untuk menghindari litigasi tambahan sehingga kami bisa melanjutkan dari kekhawatiran tentang penilaian pihak ketiga yang sudah kami tangani pada tahun 2019.”
Dengan kekhawatiran yang muncul pada saat itu, Apple memang membuat perubahan spesifik pada asisten suaranya pada Agustus 2019. Perusahaan tersebut menghentikan penilaian manusia terhadap respon Siri, berjanji untuk menghentikan penyimpanan rekaman percakapan Siri, dan mengubah pelatihan Siri berdasarkan sampel audio menjadi proses opsi-in. Bahkan untuk orang-orang yang setuju untuk memungkinkan percakapan mereka dibagikan, rekaman mulai saat itu hanya dapat diakses oleh karyawan Apple dan bukan kontraktor eksternal.
Juga: Bagaimana saya menetapkan ChatGPT sebagai cadangan Siri – dan apa lagi yang bisa dilakukannya di iPhone saya
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang proses pengajuan klaim, lihat bagian FAQ di halaman penyelesaian. Jika Anda masih memiliki pertanyaan, Anda juga dapat menghubungi administrator penyelesaian melalui surat biasa atau telepon.
Dapatkan cerita teratas pagi ini di kotak masuk Anda setiap hari dengan buletin Tech Today kami.