Logo Starbucks terlihat saat anggota dan pendukung Starbucks Workers United melakukan protes di luar toko Starbucks di Dupont Circle, Washington, D.C., pada 16 November 2023.
Kevin Dietsch | Getty Images
Pekerja Starbucks di kafe yang sudah bersindikat akan menerima kenaikan gaji yang pertama kali diterima rekan-rekan mereka yang tidak bersindikat pada Mei 2022, langkah penting saat raksasa kopi dan serikat pekerja yang mewakili beberapa barista menandakan bahwa mereka sedang berusaha untuk mengakhiri kebuntuan dalam perundingan.
Kenaikan gaji tersebut merupakan tanda keseriusan dari Starbucks terhadap Workers United, afiliasi dari Service Employees International Union yang telah mengorganisir lebih dari 300 lokasi Starbucks yang dimiliki perusahaan.
Pihak-pihak tersebut secara bersama-sama mengumumkan pada Selasa sore bahwa mereka menemukan “jalan maju yang konstruktif” selama diskusi mediasi minggu lalu. Pembicaraan tersebut merupakan bagian dari litigasi atas penggunaan merek dagang Starbucks oleh Workers United, yang dipicu oleh unggahan di situs media sosial X dari akun serikat tersebut sebagai dukungan untuk Palestina.
Starbucks dan Workers United mengatakan mereka telah setuju untuk memulai pembicaraan “mengenai kerangka kerja dasar” tentang bagaimana mencapai kesepakatan perundingan bersama untuk toko-toko. Pengumuman tersebut menandai penyegaran yang paling mencolok dalam hubungan kedua belah pihak sejak lokasi Starbucks pertama bersindikat pada Desember 2021.
Jika Starbucks memenuhi janjinya untuk menaikkan gaji di kafe bersindikat, karyawan yang telah bekerja dengan perusahaan antara dua hingga lima tahun akan menerima kenaikan sebesar 5% atau dibayar 5% di atas tarif awal pasar, yang mana pun yang lebih tinggi. Pekerja dengan lebih dari lima tahun masa kerja akan mendapatkan kenaikan sebesar 7% atau dibayar 10% di atas tarif awal pasar, yang mana pun yang lebih tinggi.
Rantai kopi tersebut menerapkan kenaikan gaji pada Mei 2022 di bawah kepemimpinan mantan CEO Howard Schultz, yang melakukan kampanye agresif melawan serikat pekerja dan menghadapi reaksi negatif dari organisasi, politisi, dan pelanggan atas strategi tersebut. CEO saat ini, Laxman Narasimhan, telah menjabat selama hampir satu tahun.
Starbucks juga mengatakan pada Selasa bahwa mereka akan menyediakan kafe bersindikat dengan tip kartu kredit, manfaat yang sudah tersedia di toko-toko non-sindikat selama lebih dari setahun.
Jangan lewatkan cerita-cerita ini dari CNBC PRO: