T-Mobile menaikkan harga pada paket-paket warisan unggulannya.

T-Mobile telah mulai gelombang kenaikan harga lainnya, kali ini memukul pelanggan dengan rencana warisan. Sebuah memo bocor yang diperoleh oleh CNET mempersiapkan Internet untuk kenaikan harga. Dalam memo itu, T-Mobile mengatakan minggu ini akan mulai menaikkan harga untuk beberapa pelanggan. John Freier, presiden kelompok konsumen T-Mobile, mencatat bahwa kenaikan harga disebabkan oleh “biaya yang meningkat selama beberapa tahun terakhir. Pelanggan yang terkena kenaikan harga mulai menerima pemberitahuan minggu ini bahwa harga mereka akan naik, sebagaimana yang dinyatakan dalam memo. Pengguna Reddit anonymousdoe5147 memposting tangkapan layar yang tampak dari pesan teks. “Untuk pertama kalinya dalam hampir satu dekade, kami melakukan pembaruan harga beberapa rencana layanan bulanan lama kami,” kata teks T-Mobile yang dilaporkan. “Mulai tanggal 4/2/2025, rencana ponsel Anda akan naik $5 per baris per bulan. Anda akan tetap menikmati semua manfaat yang Anda nikmati saat ini, dan tipe rencana tarif dan tanggal jatuh tempo tagihan Anda akan tetap sama.” Kenaikan harga adalah bagian terakhir dari serangkaian “penyesuaian harga” yang dimulai T-Mobile tahun lalu. Pada saat itu, operator seluler menaikkan tarif sebesar $2 atau $5 per bulan, tergantung pada rencana. Pada saat itu, kenaikan tersebut memengaruhi pelanggan pada T-Mobile Simple Choice Plan (dirilis 2013), T-Mobile One Plan (dirilis 2016), dan rencana T-Mobile Magenta dan Magenta Max (dirilis 2019 dan 2021, masing-masing). Beberapa pelanggan bisnis T-Mobile juga terkena dampaknya. Orang-orang pada rencana Go5G, Go5G Plus, dan Go5G Next saat ini T-Mobile, bersama dengan mereka dengan jaminan Harga Terkunci T-Mobile, tidak terkena dampak. T-Mobile membenarkan kenaikan harga dengan menyatakan bahwa “meskipun dengan pembaruan kecil ini, rata-rata, pelanggan T-Mobile membayar lebih sedikit.” T-Mobile belum menyatakan rencana mana yang terkena dampak, sehingga dampak keseluruhan masih menjadi misteri. Berdasarkan keluhan di Reddit, tampaknya rencana Magenta MAX dan T-Mobile ONE yang terutama terkena dampak. Pelanggan tampaknya diarahkan melalui pesan teks ke FAQ di situs web T-Mobile. Perusahaan tidak mencantumkan rencana mana yang terkena dampak di sana juga, tetapi perlu dicatat bahwa Janji Tanpa Kontrak operator masih berlaku. Dengan demikian, siapa pun yang sangat tidak puas dengan kenaikan harga memiliki waktu 60 hari untuk memberi tahu T-Mobile bahwa mereka akan pergi, dan T-Mobile mengatakan akan membayar bulan terakhir biaya berulang.

MEMBACA  Harga minyak WTI dan Brent turun karena gencatan senjata di Gaza belum pasti

Tinggalkan komentar