(Bloomberg) — Microsoft Corp. mengatakan bisnis komputasi awan mereka akan terus tumbuh lambat di kuartal saat ini karena perusahaan kesulitan membangun pusat data yang cukup untuk menangani permintaan produk kecerdasan buatan mereka.
Pendapatan di divisi awan Azure akan meningkat sebanyak 32% di kuartal keuangan ketiga mereka, tidak jauh lebih cepat dari yang terjadi selama tiga bulan terakhir tahun 2024. Saham turun 6% menjadi $415.79 pada pukul 9:33 pagi di New York pada hari Kamis.
Perusahaan perangkat lunak yang berbasis di Redmond, Washington dianggap sebagai pemimpin dalam komersialisasi produk kecerdasan buatan, berkat kemitraan eratnya dengan pembuat ChatGPT OpenAI. Dalam setahun terakhir, Microsoft telah merilis sejumlah asisten AI merek Copilot, tetapi upaya untuk menghasilkan uang dari produk-produk tersebut membutuhkan waktu lebih lama dari yang diinginkan beberapa investor.
Microsoft mengatakan layanan AI Azure tumbuh 157%. Tetapi penjualan keseluruhan di unit awan kunci tersebut terganggu oleh kenyataan bahwa perusahaan masih belum memiliki kapasitas pusat data yang cukup untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, kata Chief Financial Officer Amy Hood dalam sebuah wawancara. Dia kemudian mengatakan kepada para investor bahwa kendala kapasitas tersebut seharusnya teratasi pada akhir tahun fiskal.
Perusahaan memiliki hampir $300 miliar nilai kontrak layanan komersial yang harus disediakan oleh Microsoft di masa depan dan belum diakui sebagai pendapatan, katanya.
Permintaan tetap kuat, dengan pemesanan komersial — sebuah ukuran pendapatan masa depan — meningkat 67%, “jauh di depan” dari yang diharapkan Microsoft, katanya. Hood mengaitkan hal itu sebagian kepada komitmen Azure dari OpenAI.
Bersama dengan saingan awan Google dan Amazon.com Inc., Microsoft menghabiskan lebih banyak daripada sebelumnya dalam sejarahnya, belanja yang sebagian besar digunakan untuk chip dan pusat data yang diperlukan untuk menggerakkan layanan AI yang boros daya. Perusahaan mengatakan mereka berharap menghabiskan $80 miliar tahun fiskal ini untuk pusat data AI. Wall Street mulai mempertanyakan belanja besar tersebut, terutama setelah pesaing asal Cina, DeepSeek merilis model AI open-source baru yang mereka klaim menyaingi kemampuan teknologi AS dengan biaya yang jauh lebih murah.
Pengeluaran modal selama kuartal ini adalah $22.6 miliar, kata perusahaan, melebihi ekspektasi analis sekitar $21 miliar. Pembangunan infrastruktur menyebabkan margin yang lebih sempit dalam bisnis awan.
Story Continues
Total pendapatan dalam tiga bulan yang berakhir pada 31 Desember naik 12% menjadi $69.6 miliar. Laba selama kuartal tersebut, yang merupakan kuartal kedua tahun fiskal Microsoft, adalah $3.23 per saham. Analis memperkirakan penjualan sebesar $68.9 miliar dan laba sebesar $3.12 per saham, menurut data yang dikompilasi oleh Bloomberg.
Perusahaan mengatakan 13 poin persentase pertumbuhan Azure pada kuartal kedua disumbangkan oleh AI, dibandingkan dengan 12 poin pada kuartal pertama. Microsoft mengatakan pendapatan AI mereka selama kuartal tersebut telah mencapai titik di mana diharapkan dapat menghasilkan $13 miliar selama setahun.
(Diperbarui dengan saham. Versi sebelumnya dari cerita ini memperbaiki angka pengeluaran modal.)
Most Read from Bloomberg Businessweek
©2025 Bloomberg L.P.