Apple Pay sedang bermasalah bagi pelanggan Chase, dan mungkin juga pelanggan lainnya.

Tampaknya Apple Pay mengalami gangguan, khususnya bagi pelanggan Chase — karyawan Verge mengalami penolakan kartu saat mencoba membayar dengan kartu Chase menggunakan Apple Pay, sementara menggunakan kartu fisik yang sama berjalan lancar. Beberapa orang di Threads juga mengonfirmasi masalah yang sama ketika saya menanyakan hal tersebut — meskipun orang-orang dengan bank non-Chase seperti Citi sepertinya dapat menggunakan Apple Pay dengan lancar.

Halaman status sistem Apple menyatakan bahwa Apple Pay dan Wallet sedang dalam tahap pemeliharaan yang dimulai pukul 12 siang — waktu yang cukup aneh untuk memulai pemeliharaan yang mengganggu pembayaran. Halaman tersebut juga menyatakan bahwa “Beberapa Pengguna Maryland mungkin mengalami masalah,” namun kami menerima laporan di New York dan LA, jadi sepertinya kita semua menikmati kue kepiting dan sepakbola hari ini.

Hari ini kita semua adalah Pengguna Maryland.

Untuk informasi tambahan, garis layanan pelanggan Chase saat ini memiliki waktu tunggu hingga 15 menit, dan agen memberitahu orang bahwa Apple Pay sedang “melalui pemeliharaan” untuk menerima “upgrade tak terduga,” yang merupakan eufemisme yang menyenangkan. Sayangnya, sepertinya tidak ada yang tahu kapan masalah akan diperbaiki. Kami sudah menghubungi Apple untuk komentar; kami akan memperbarui jika mendengar sesuatu.