Tahun depan akan menjadi masa yang sibuk untuk proyek TI, tetapi dampaknya tergantung pada di mana Anda duduk. Perusahaan merencanakan untuk meningkatkan investasi teknologi untuk menanggapi tantangan bisnis atau untuk mendanai inisiatif baru. Namun, organisasi yang sama ini akan menyesuaikan anggaran dan menyeimbangkan pengeluaran melalui langkah-langkah pemotongan biaya teknologi strategis. Ini adalah salah satu temuan dari survei baru yang dilakukan oleh 803 profesional TI, yang dirilis oleh Spiceworks dan Aberdeen Strategy and Research, dilakukan pada bulan Juli dan Agustus 2024. Spiceworks dan Aberdeen adalah bagian dari Ziff Davis, penerbit ZDNET. Juga: Mencari untuk memimpin tim teknologi pada tahun 2025? Ikuti saran CDO ini. Penelitian, The State of IT Jobs in 2025, menunjukkan pandangan keseluruhan yang baik. Setidaknya 43% eksekutif mengatakan bisnis mereka bermaksud untuk meningkatkan ukuran staf TI dibandingkan dengan 32% dua tahun yang lalu. Tahun ini, hanya sedikit responden (6%) menyebutkan mengurangi ukuran staf TI. Sebagian besar majikan (57%) mengatakan mereka kesulitan menemukan karyawan dengan keahlian yang diperlukan dan calon karyawan tidak terlalu percaya diri dalam beberapa keterampilan TI yang diminati. Kesenjangan bakat TI paling nyata terjadi dalam keamanan cyber, analisis data, scripting/pengkodean, dan penyelesaian konflik. Melihat ke masa depan, kepercayaan diri dalam keterampilan kecerdasan buatan (AI) juga rendah di 57%. Juga: Pengeluaran AI mencapai $632 miliar dalam 5 tahun mendatang, temuan penelitian menemukan. Pertumbuhan anggaran teknologi secara keseluruhan diperkirakan akan meningkat pada tahun 2025. Hampir dua pertiga (64%) perusahaan mengatakan mereka berencana untuk meningkatkan anggaran TI mereka pada tahun 2025 dan hanya 4% berencana untuk mengurangi anggaran. Area yang akan mengalami pertumbuhan paling besar dari tahun ke tahun termasuk perangkat lunak AI generatif (54%), solusi keamanan (52%), dan laptop (47%). Driver utama di balik pertumbuhan anggaran teknologi adalah kekhawatiran keamanan yang meningkat, mempengaruhi 53% organisasi yang berencana untuk meningkatkan pengeluaran pada tahun 2025, naik dari 41% pada tahun 2023, dan 48% pada tahun 2024. Dalam banyak kasus, kenaikan anggaran ini dimaksudkan untuk membantu bisnis tetap berjalan. Faktor yang berkontribusi pada meningkatnya pengeluaran TI termasuk prioritas yang lebih tinggi pada proyek TI (47%), kebutuhan untuk memperbarui infrastruktur (45%), pertumbuhan karyawan (45%), dan inflasi (45%). Juga: 5 cara untuk menginspirasi orang dan membuat tim lebih terlibat, produktif. Survei juga melaporkan bahwa 47% organisasi berencana untuk meningkatkan pengeluaran laptop pada tahun 2025, dengan akhir layanan Windows 10 pada Oktober 2025 dan laptop yang dibeli selama dorongan yang dipicu pandemi untuk mendukung pekerja jarak jauh sekarang lebih dari empat tahun. Menariknya, otomatisasi TI menduduki peringkat pertama sebagai teknologi yang dianggap investasi terbaik untuk uang, disebutkan oleh lebih dari tiga perempat (76%) responden. Lainnya 72% mengatakan Wi-Fi gigabit sangat layak untuk investasi. Lebih dari dua pertiga (68%) mengatakan mereka melihat nilai dalam AI dan komputasi tepi. Bahkan Blockchain menerima penilaian tinggi di antara 64% responden. AI menjulang besar sebagai area keterampilan penting. “Selama dua tahun terakhir, kecerdasan buatan mungkin telah menjadi kata yang paling populer di industri teknologi,” kata Peter Tsai, kepala wawasan teknologi dengan Spiceworks. “AI telah masuk ke dalam segalanya, termasuk sistem operasi, solusi keamanan, teknologi komunikasi, aplikasi bisnis beragam, dan lainnya. Salah satu wawasan kunci dari laporan ini mengungkapkan 54% perusahaan berencana untuk meningkatkan pengeluaran pada teknologi AI generatif – seperti ChatGPT – pada tahun 2025.” Juga: Transformasi AI adalah transformasi digital baru. Inilah mengapa perubahan itu penting. Namun, ada juga kejutan dalam hasilnya – perusahaan berencana untuk memangkas biaya secara agresif pada tahun 2025. Sebagian besar (92%) perusahaan bermaksud untuk menerapkan beberapa bentuk penghematan biaya yang berkaitan dengan orang, proses, atau teknologi, dengan rata-rata empat langkah yang direncanakan per organisasi. “Sementara total pengeluaran TI diharapkan tumbuh sebesar 9% secara sehat dari tahun ke tahun, departemen TI juga akan mencoba untuk meningkatkan efisiensi pada tahun 2025, baik melalui langkah-langkah pemotongan biaya atau mengadopsi teknologi baru yang mengatasi tantangan, memungkinkan inisiatif baru, atau mengurangi risiko,” kata Tsai. Sampai batas tertentu, tambahnya, “itu adalah praktik yang cukup standar dalam bisnis besar, untuk mencari efisiensi, untuk mencari kursi yang tidak digunakan dan mengidentifikasi produk yang tidak pernah digunakan.” Responden mengatakan langkah-langkah hemat biaya berbasis teknologi yang paling mungkin dilakukan yang paling mungkin dilakukan meliputi menyusun infrastruktur yang tidak perlu (38%), mengevaluasi ulang vendor atau kontrak saat ini (37%), mengadopsi solusi yang mengotomatisasi tugas atau meningkatkan efisiensi (34%), dan mengonsolidasikan teknologi yang redundan (29%). Selain itu, 28% bisnis mengatakan mereka berencana menunda proyek TI masa depan. Tsai terkesan oleh pandangan berbeda dari staf TI dan pemimpin senior. “Ketika saya mengumumkan data 2025 State of IT di SpiceWorld, di Austin, banyak profesional TI mengatakan data yang menunjukkan ketidakcocokan antara staf TI dan manajemen TI sangat beresonansi dengan mereka,” kata Tsai. “Misalnya, sebagian besar staf TI, 54%, percaya bahwa perusahaan mereka tidak menghabiskan cukup untuk mendukung kebutuhan teknologinya, sementara sebagian besar manajer perekrutan percaya bahwa mereka menghabiskan cukup atau lebih dari cukup. Staf TI juga dua kali lebih mungkin untuk mengkhawatirkan gaji yang tidak sebanding dengan biaya hidup dan tim diminta untuk melakukan lebih banyak dengan kurang dari pada manajemen senior.” Juga: Gen AI memberi pengembang perangkat lunak lonjakan produktivitas – tapi bukan untuk semua orang. Tsai menambahkan bahwa pesan penting dari data ini adalah bahwa kepemimpinan harus memahami tekanan yang dihadapi oleh bawahannya: “Dengarkan mereka. Mereka memahami teknologi mana yang layak untuk diinvestasikan.” Pada saat yang sama, laporan tersebut menyarankan adanya sikap skeptisisme yang lebih besar di kalangan profesional TI yang lebih muda – Milenial dan Gen Z – tentang nilai AI. “Pemimpin senior lebih cenderung mengatakan itu layak,” kata Tsai. “Staf mereka kurang cenderung melihat nilai itu. Mereka memiliki keengganan, dan mungkin bahkan ketakutan akan digantikan.” Lebih dari sepertiga (36%) manajer dan profesional TI menyatakan rencana untuk mencari majikan baru pada tahun 2025. Profesional TI yang lebih muda jauh lebih mungkin mencoba beralih peran dalam setahun ke depan – lebih dari setengah (53%) dari mereka yang lahir pada tahun 1997 atau setelahnya berencana mencari pekerjaan baru pada tahun 2025, dibandingkan dengan 42% Milenial, 32% Gen X, dan 15% Boomer. Juga: Rahasia untuk inisiatif digital sukses cukup sederhana, menurut Gartner. Laporan tersebut menyarankan keterampilan karier TI yang paling penting meliputi pengetahuan teknis inti, pemecahan masalah, keamanan siber, komunikasi tertulis dan verbal, dan kolaborasi tim. Namun, meskipun keamanan siber menjadi salah satu keterampilan TI teknis paling penting (90% responden mengatakan penting atau sangat penting), hanya 63% mengatakan mereka sangat atau sangat percaya diri dengan pengetahuan keamanan mereka, mengungkapkan kesenjangan keterampilan yang signifikan.
