Setelah pemilihan presiden 2024 berlalu, OpenAI mengungkapkan pada hari Jumat seberapa banyak pemilih yang berkonsultasi dengan ChatGPT. Sebelum pemilihan, OpenAI mengambil langkah-langkah untuk menghentikan penyebaran informasi pemilihan yang salah di platform tersebut. Itu melarang penggunaan ChatGPT untuk menyamar sebagai kandidat atau pemerintah, menyesatkan cara pemungutan suara bekerja, atau mengurangi pemungutan suara. Itu juga memberi tanda air digital pada gambar AI yang dibuat menggunakan DALL-E untuk memudahkan mengidentifikasi gambar yang dibuat menggunakan AI. Selain itu, perusahaan tersebut bermitra dengan Asosiasi Sekretaris Negara Bagian untuk memberikan jawaban yang akurat dan mengarahkan pengguna ke CanIVote.org, pusat informasi pemungutan suara nonpartisan. Menurut sebuah pos blog di bulan menjelang pemilihan, satu juta respons ChatGPT mengarahkan pengguna ke CanIVote.org dan menolak lebih dari 250.000 permintaan deepfake dari Presiden terpilih Donald Trump, Wakil Presiden Kamala Harris, Wakil Presiden terpilih JD Vance, dan Gubernur Tim Walz. Pada hari pemilihan dan hari setelahnya, dua juta respons ChatGPT mendorong pengguna untuk melihat ke Associated Press dan Reuters untuk hasil pemilihan. Meskipun langkah-langkah yang diambil oleh OpenAI untuk menghentikan penyebaran informasi pemilihan, Pusat Kebijakan Bipartis masih memiliki kekhawatiran setelah bertanya kepada ChatGPT berbagai pertanyaan terkait pemungutan suara. Pusat Kebijakan Bipartis memperingatkan bahwa masih “penting untuk menggunakan kebijaksanaan mengenai aplikasinya, terutama ketika ada implikasi yang signifikan pada demokrasi kita.” “Mudah untuk menyesatkan pengguna ketika hanya mengandalkan sumber yang belum dikonfirmasi, seperti ChatGPT dan chatbot lainnya, untuk jawaban,” lanjut laporan pusat kebijakan. “Bot tersebut memiliki keterbatasan panjang prompt dan pelatihan informasi dan sering tidak memberikan jawaban dengan informasi yang lengkap atau konsisten. Kami akan memperingatkan pengguna untuk memeriksa jawaban ChatGPT dengan sumber yang dapat diandalkan seperti situs web pemerintah atau dewan pemilihan lokal mereka.” Ini adalah pemilihan presiden pertama di mana pemilih dapat beralih ke ChatGPT untuk informasi pemilihan dan menurut Pusat Kebijakan Bipartis ada ruang untuk perbaikan sebelum pemilihan paruh waktu pada 2026.
