PT Nusantara Card Semesta (NCS) melakukan transformasi digital sejak 2017, ketika memperkenalkan aplikasi MyNCS ke publik. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan untuk melakukan cek ongkir, mengetahui lokasi cabang NCS terdekat, dan melakukan input pengiriman barang atau makanan sesuai waktu yang diinginkan.
Aplikasi MyNCS sudah digunakan oleh lebih dari 25 ribu pengguna, dengan transaksi mencapai lebih dari Rp 19 juta pada bulan September. Aplikasi ini didukung oleh UI/UX yang modern dan user friendly, serta memungkinkan pelanggan untuk melihat lokasi cabang/counter terdekat karena terkoneksi dengan maps.
Direktur Utama NCS, Reni Sitawati Siregar, menyatakan bahwa NCS masih memiliki potensi pengembangan digital, seperti system sortir robotic untuk meningkatkan efisiensi dalam sortir barang. Tim IT internal NCS bertanggung jawab atas digitalisasi proses dari front end hingga back end.
NCS juga berkomitmen untuk mendorong digitalisasi dan transformasi teknologi dalam aktivitas masyarakat, termasuk melalui event Pesantren Melek Digital. Pesantren memiliki peran strategis di era sekarang, namun tidak semua pesantren memiliki akses dan kemampuan untuk memanfaatkan teknologi secara optimal.
Silakan baca konten menarik lainnya dari JPNN.com di Google News