\”Perusahaan terbesar di Eropa sebagian besar ditemukan di industri-industri \”lama\”. Ini adalah tren yang pertama kali kami temui dalam daftar Fortune 500 Eropa kami tahun lalu, di mana 10 besar didominasi oleh raksasa energi fosil, otomotif, dan keuangan.
Ini tidak menguntungkan dibandingkan dengan daftar AS, di mana perusahaan teknologi dan farmasi dinamis bersaing untuk posisi teratas bersama grup ritel, atau bahkan hibrida teknologi dan ritel, yaitu Amazon.
Hanya ada 15 perusahaan teknologi dalam daftar Fortune 500 Eropa tahun ini, dibandingkan dengan 49 di AS. Perusahaan teknologi Amerika menyumbang 5x lebih banyak pendapatan dalam daftar tersebut dibandingkan dengan perusahaan di Eropa.
Itulah yang menjelaskan sebagian besar kesenjangan pendapatan antara kedua daftar tersebut. Perusahaan Fortune 500 AS mengumpulkan $18,8 triliun dalam pendapatan tahun lalu, dibandingkan dengan $14,5 triliun untuk para raksasa Eropa.
Sementara pemenang awal dari ledakan AI—NVIDIA, Microsoft, dan Google—ditemukan di sisi barat Samudera Atlantik, bisnis-bisnis warisan dengan cepat menyadari peluang otomatisasi.
\”Ada begitu banyak potensi…\”Mark Read OBE, CEO WPP
Peter Oppenheimer, kepala strategi ekuitas global Goldman Sachs dan kepala riset makro di Eropa, mengatakan kepada Fortune awal tahun ini pemenang terbesar dari AI mungkin akan menjadi perusahaan-perusahaan yang memanfaatkan teknologi tersebut daripada yang berada di garis depan, mirip dengan kebangkitan kanal abad ke-18.
Di tengah kesenjangan yang melebar antara pemain AI di AS dan pasar lainnya, serta pertarungan terus menerus CEO atas regulasi di Eropa, bisnis di benua ini yang memanfaatkan AI untuk menemukan efisiensi mewakili peluang terbaik bagi Eropa untuk mengejar ketinggalan dengan Amerika Serikat.
Tapi perlombaan sudah dimulai. Dalam laporannya yang berjudul 69 halaman tentang daya saing UE, mantan presiden ECB Mario Draghi menunjukkan bahwa produktivitas Eropa berbeda dengan AS pada tahun 1990-an karena gagal \”mengambil keuntungan dari revolusi digital pertama yang dipimpin oleh internet.\”
Untuk menghindari tertinggal dalam revolusi berbasis AI terbaru, mengintegrasikan teknologi secara vertikal dalam industri-industri Eropa akan menjadi kunci, kata Draghi, dan mereka perlu cepat.
\”Pertanyaan bagi perusahaan-perusahaan Eropa adalah bagaimana mereka bisa memanfaatkan AI lebih agresif, terlepas dari asalnya. Ada begitu banyak potensi bagi mereka untuk memanfaatkan miliaran dolar yang diinvestasikan secara global,\” kata Mark Read OBE, CEO perusahaan komunikasi WPP, kepada Fortune.
Mark Read OBE, CEO WPP. Jason Alden/Bloomberg melalui Getty Images
Pengadopsi AI Eropa
Debut daftar Fortune 500 Eropa perdana pada tahun 2023 datang ketika bisnis-bisnis mulai menyadari implikasi kedatangan ChatGPT. Large Language Models (LLM) memungkinkan setiap anggota rumah tangga untuk menggunakan teknologi tersebut, memberi mereka pemahaman nyata pertama tentang kemampuannya.
\”Tema [AI] itu sendiri bukan hal baru,\” kata Florian Mueller, kepala praktik AI EMEA di konsultan Bain & Co, kepada Fortune.
\”Saya pikir yang berubah, dan ChatGPT mungkin menandai momen perubahan yang sesungguhnya, adalah bahwa kecepatan adopsi telah meningkat secara dramatis.\”
Mueller menambahkan bahwa, dibandingkan dengan revolusi teknologi sebelumnya, mengimplementasikan AI dalam sebuah organisasi relatif terjangkau.
Bukti awal menunjukkan bahwa pemain-pemain besar Eropa tidak ingin tertinggal dalam revolusi teknologi terbaru.
Mueller mengatakan bahwa secara tradisional, implementasi AI biasanya menjadi kewenangan industri-industri yang sudah menangani banyak data, misalnya, perusahaan yang bergerak di bidang komunikasi data, perbankan, dan asuransi.
Dia menambahkan bahwa integrasi teknologi yang luas dalam dua tahun terakhir ini ditemukan dalam Gen AI.
\”Baik itu digunakan untuk pengembangan perangkat lunak, bantuan pelanggan, atau mendukung pekerja pengetahuan dalam proses mereka, banyak penggunaan dalam ruang pemasaran. Semua hal itu bisa dilihat di semua industri.\”
Volkswagen, pemimpin Fortune 500 Eropa pada tahun 2024, mengumumkan pada bulan Januari bahwa mereka telah meluncurkan perusahaan AI, menyusul pengenalan ChatGPT ke dalam kendaraan mereka di awal tahun.
Beberapa produsen mobil menggunakan LLM sebagai asisten di dalam mobil, sementara AI menciptakan dasar untuk masa depan potensial berkendara otonom.
Shell, sebuah perusahaan yang didominasi oleh bahan bakar fosil yang didirikan hampir 120 tahun lalu, juga telah merangkul penggunaan AI di seluruh operasinya. Perusahaan menggunakan reinforcement learning untuk membantu mengoptimalkan operasi pengeborannya, telah bermitra dengan C3 AI untuk mengembangkan kemampuan pemeliharaan prediktif, dan menggunakan machine learning untuk inventaris dan ramalan permintaan.
Sektor farmasi, yang memiliki perusahaan-perusahaan besar Fortune 500 Eropa seperti Roche Group, Novartis, dan Sanofi, dengan cepat memanfaatkan AI dalam penemuan obat terkini.
Pergeseran ini, kata Mueller, telah menciptakan perang bakat saat perusahaan non-teknologi berjuang merekrut ilmuwan data dan insinyur pembelajaran mesin terbaik untuk membantu mentransformasi operasi mereka.
Alexandra Mousavizadeh, co-founder dan chief executive officer Evident Insights Ltd.Jeenah Moon/Bloomberg melalui Getty Images
Apakah itu nyata?
Peningkatan adopsi AI disambut meriah oleh para investor, yang bersorak sorai atas antusiasme perusahaan-perusahaan terhadap teknologi yang dijanjikan untuk meningkatkan produktivitas. Namun, pada tahap awal permainan ini, belum banyak contoh investasi ini berdampak pada pengembalian investasi yang signifikan.
Sektor perbankan Eropa mungkin menjadi contoh terawal dari industri yang akan menggunakan AI untuk meningkatkan profitabilitas.
Evident, sebuah platform intelijen, telah menyusun indeks bank global yang diranking berdasarkan tingkat kesiapan AI mereka, memecahkannya berdasarkan bakat, inovasi, kepemimpinan, dan transparansi. Tak terhindarkan, perusahaan-perusahaan Eropa kalah di belakang perusahaan-perusahaan Amerika yang telah menempatkan dasar-dasar untuk transisi AI sejak awal.
Alexandra Mousavizadeh, co-founder dan CEO Evident, mengatakan Evident memilih sektor perbankan sebagai contoh adopsi karena itu mewakili \”organisasi-organisasi mammoth yang sedang berubah dari warisan untuk mencoba menjadi yang pertama dalam AI,\” dan menggunakan AI dalam peran-peran di seluruh organisasinya.
Bank-bank Eropa, termasuk HSBC dan grup Spanyol BBVA, termasuk di antara peringkat Fortune 500 yang paling naik dalam setahun terakhir. Tetapi bagi perusahaan-perusahaan lain yang lambat mengenalkan sistem otonom dan merekrut bakat AI baru yang paling tajam, jendela kesempatan sedang menutup.
\”Ketika benar-benar sampai pada ROI dalam 18 bulan mendatang, mereka akan unggul. Dan ketika itu dimulai, permainan akan berakhir,\” kata Mousavizadeh kepada Fortune.
Startup DeepL menyediakan layanan terjemahan untuk separuh dari Fortune 500 AS. David Parry-Jones, chief revenue officer DeepL, mengatakan ada banyak kebisingan seputar LLM yang telah membuat penyebarannya lebih sulit di seluruh organisasi.
\”Janji itu jelas dramatis berdasarkan apa yang bisa dilakukan hal-hal ini, tetapi kenyataan implementasinya dalam sebuah perusahaan besar tidak sama,\” kata Parry-Jones kepada Fortune.
Matt Brittin, presiden EMEA Google.Krisztian Bocsi/Bloomberg melalui Getty Images
Hambatan regulasi
Beberapa CEO, termasuk salah satu pendiri Spotify Daniel Ek, telah memperingatkan tentang perbedaan regulasi antara Eropa dan AS yang dapat menyebabkan Eropa ketinggalan dalam revolusi teknologi terbaru.
Berbicara dengan FT minggu lalu, Nicolai Tangen, CEO dana minyak Norwegia senilai $2 triliun, merangkum: \”Di Amerika, Anda memiliki banyak AI dan sedikit regulasi, dan di Eropa, Anda memiliki sedikit AI dan banyak regulasi.\”
Matt Brittin, presiden EMEA Google mengatakan, dalam banyak hal, Eropa berada dalam posisi yang sangat baik dalam hal AI.
\”Ini memiliki tenaga kerja yang terdidik dengan baik dan pasar tunggal, yang bisa membantu inovasi baru berkembang dan memberi manfaat kepada semua orang dengan cepat. Namun, seperti yang ditemukan laporan Mario Draghi bulan lalu, UE tertinggal dari mitra globalnya dalam hal inovasi,\” kata Brittin kepada Fortune.
Brittin setuju bahwa tantangan khusus di UE adalah sejauh mana regulasi tentang AI diimplementasikan di wilayah tersebut.
\”Dalam lima tahun terakhir, kami telah melihat lebih dari 100 undang-undang baru yang mempengaruhi ekonomi digital dan masyarakat. Tentu saja, harus ada aturan jalan yang jelas, tetapi aturan-aturan ini sering bertentangan, belum diuji, dan diimplementasikan secara inkonsisten.
\”Secara sederhana, mengembangkan, meluncurkan, atau bahkan hanya menggunakan teknologi lebih sulit di Eropa daripada di tempat lain di dunia. Untuk tetap berada dalam perlombaan global, UE memerlukan pendekatan baru: mengurangi risiko teknologi baru sambil mendorong inovasi.\”\”