Mark Zuckerberg, chief executive officer Meta Platforms Inc., selama wawancara di “The Circuit with Emily Chang” di kantor pusat Meta di Menlo Park, California, AS, pada Kamis, 18 Juli 2024.
Jason Henry | Bloomberg | Getty Images
Seorang anggota kongres Partai Republik mengkritik Meta pada Kamis atas apa yang disebut anggota parlemen sebagai respons yang tidak memadai terhadap kekhawatiran tentang iklan obat ilegal di Facebook dan Instagram.
Anggota kongres Michigan Tim Walberg menggambarkan surat yang dikirim oleh Meta ke sekelompok anggota kongres bipartisan pada hari Senin sebagai “tidak dapat diterima,” mengklaim perusahaan gagal menjawab pertanyaan tertentu yang dikirim oleh para politisi kepada CEO Mark Zuckerberg pada bulan Agustus.
Pertanyaan kepada Meta berkisar pada laporan terbaru dari The Wall Street Journal dan Tech Transparency Project (TTP) yang mengungkapkan adanya proliferasi iklan Facebook dan Instagram yang mengarahkan pengguna ke layanan pihak ketiga di mana mereka bisa membeli pil resep dan obat rekreasi seperti kokain. Para anggota kongres bermaksud pertanyaan tersebut untuk membantu menentukan seberapa umumnya iklan obat ilegal di aplikasi Meta, jumlah tayangan dan interaksi yang diterima iklan tersebut, berapa banyak anak di bawah umur yang terlibat dengan iklan tersebut, dan tindakan apa yang diambil Meta terhadap kelompok yang bertanggung jawab.
“Jawaban Meta tidak hanya mengabaikan sebagian besar pertanyaan yang diajukan dalam surat kami, tetapi juga menolak untuk mengakui bahwa iklan obat ilegal ini disetujui dan dimonetisasi oleh Meta dan diizinkan untuk ditayangkan di platform mereka,” kata Walberg dalam sebuah pernyataan. “Ini tidak dapat diterima. Meta harus bertanggung jawab atas kelalaiannya dan dampak yang diakibatkan pada pengguna, terutama anak-anak dan remaja.”
Meta menolak memberikan komentar.
Dalam suratnya kepada anggota kongres, Wakil Presiden Strategi Hukum Global Meta Rachel Lieber mengatakan bahwa perusahaan membagi kekhawatiran anggota kongres “tentang ancaman keselamatan dan kesehatan publik yang disebabkan oleh epidemi opiat.”
“Kami tahu masalah ini memengaruhi banyak warga Amerika, sering kali dengan hasil yang tragis, itulah mengapa memerangi perdagangan obat secara online lebih besar dari satu platform saja,” kata Lieber dalam surat yang diperoleh oleh CNBC. “Di Meta, kami tetap berkomitmen untuk memainkan peran penting dalam solusinya.”
Lieber menjelaskan dalam surat tersebut bahwa kebijakan Meta “melarang membeli dan menjual obat ilegal di semua aplikasi kami” dan bahwa perusahaan memiliki berbagai langkah dan sumber daya yang digunakan untuk “mendeteksi dan menghapus konten terkait obat yang melanggar kebijakan kami.”
“Meta telah berulang kali menghindari pertanyaan langsung dari anggota kongres, media, dan publik tentang ratusan iklan obat ilegal di platformnya,” kata Direktur TTP Katie Paul dalam sebuah pernyataan.
“Meta mencoba mengalihkan kesalahan dan mendorong pendekatan ‘seluruh masyarakat’,” kata Paul. Meta “mendapatkan keuntungan dari memberikan amplifikasi berbayar kepada situs perdagangan obat yang tidak akan memiliki jangkauan tanpa platform periklanan Meta.”
Komentar Walberg muncul setelah Zuckerberg, selama rekaman podcast langsung di San Francisco, mengatakan bahwa Meta seharusnya lebih keras dalam menolak kembali “ketika orang membuat tuduhan tentang dampak industri teknologi atau perusahaan kami” yang tidak didasarkan pada fakta apa pun.
“Salah satu hal yang saya sesali adalah saya pikir kami menerima pandangan orang lain tentang beberapa hal yang mereka klaim bahwa kami melakukan kesalahan atau bertanggung jawab atasnya yang sebenarnya menurut saya tidak kami lakukan,” kata Zuckerberg dalam acara tersebut pada hari Selasa.
Baca surat Meta kepada anggota kongres di bawah ini: