Melbourne, Australia–(ANTARA/Business Wire)– Hansen Technologies (ASX:HSN), penyedia perangkat lunak dan layanan global terkemuka untuk industri komunikasi, energi, dan air, dengan senang hati mengumumkan bahwa DishHome, penyedia layanan komunikasi terkemuka (CSP) di Nepal, telah meningkatkan versi Hansen CCB, bagian dari Hansen Suite untuk Komunikasi, Teknologi & Media. Perusahaan juga akan memanfaatkan sistem perawatan pelanggan dan penagihan terpadu Hansen untuk broadband dan kabel, saat perusahaan berupaya memberikan tingkat layanan yang lebih baik kepada basis pelanggan yang terus berkembang di seluruh negeri.
Sebelum implementasi ini, pelanggan televisi langsung ke rumah dan fibernet DishHome akan dikenai tagihan terpisah untuk berbagai produk yang diikuti. Hari ini, dengan produk terbaru Hansen, pelanggan DishHome dapat melakukan pembayaran tunggal untuk konektivitas dan hiburan, mengurangi beban harus membayar tagihan dan vendor yang berbeda.
Bagi DishHome, efisiensi dan penghematan biaya hanyalah bagian kecil dari latar belakang bisnis di balik peningkatan ini. Bundel dan penawaran yang lebih inovatif sekarang lebih mudah bagi perusahaan untuk diluncurkan di pasar; pelanggan juga dapat menggunakan diskon dan voucher yang berbeda, serta memanfaatkan fitur tambahan dalam penawaran Wallet.
Sudeep Acharya, Direktur Dish Media Network Limited, mengomentari: “Hansen telah menjadi mitra teknologi inti bagi DishHome sejak 2016. Peningkatan teknologi terbaru ini adalah bukti bukan hanya kepada kepemimpinan produk Hansen tetapi juga kolaborasi dan kemitraan sejati dari tim kami masing-masing. Kemampuan mereka untuk memiliki informasi yang akurat tentang peluang pelanggan dan pasar, yang memungkinkan kami untuk memberikan pengalaman yang modern dan fleksibel kepada pelanggan kami, menunjukkan nilai besar mereka sebagai mitra. Kami berharap untuk membuka lebih banyak peluang bersama, untuk lebih memperluas apa yang dapat ditawarkan DishHome kepada pelanggan di masa depan.”
Scott Weir, Presiden Divisi Komunikasi di Hansen, mengomentari: “Modernisasi Nepal yang cepat telah mendorong tidak hanya peningkatan permintaan akan konektivitas yang lebih cepat dan penawaran hiburan yang lancar, tetapi juga mempercepat harapan pelanggan. Kami senang untuk melanjutkan kemitraan jangka panjang kami dengan DishHome dan untuk memperkenalkan fleksibilitas yang ditingkatkan dalam bundel dan penawaran, kemampuan untuk mengurangi tagihan yang harus dibayar, serta diskon dan voucher baru. Peningkatan-peningkatan ini memberikan penghematan dan efisiensi kepada pelanggan kami, terutama seputar pemeliharaan basis data, keamanan, dan privasi.”
Untuk informasi lebih lanjut tentang Hansen Technologies, silakan kunjungi www.hansencx.com.
Tentang Hansen
Hansen Technologies (ASX: HSN) adalah penyedia perangkat lunak dan layanan terkemuka global untuk industri energi, air, dan komunikasi. Dengan portofolio perangkat lunak yang telah memenangkan penghargaan, Hansen melayani pelanggan di lebih dari 80 negara, membantu mereka menciptakan, menjual, dan memberikan produk dan layanan baru, mengelola dan menganalisis data pelanggan, dan mengendalikan proses manajemen pendapatan dan dukungan pelanggan yang kritis.
DishHome
Dish Media Network Limited ‘DishHome’ adalah salah satu perusahaan yang paling cepat berkembang dalam industri penyiaran dan layanan internet Nepal. DMN didirikan pada tahun 2009 sebagai penyedia layanan televisi Direct-To-Home (DTH) pertama dan satu-satunya di Nepal. Perusahaan ini terhubung langsung ke lebih dari 2 juta rumah tangga dari beberapa platform seperti TV Satelit & Fibernet (Dish Media Network), TV Kabel (SIM TV), T2 TV & IPTV (Prabhu Digital). Salah satu kekuatan utama DMN adalah jaringan luas lebih dari 5000+ dealer, sub dealer, dan waralaba layanan yang memberikan layanan langsung kepada pelanggan kami.
Setelah pengalaman yang panjang dan sukses selama lebih dari 13 tahun dalam layanan TV berbayar, DishHome meluncurkan layanan Internet FTTH di bawah merek ‘DishHome Fibernet’ pada tahun 2020. Saat ini, DishHome Fibernet menyediakan layanan internet kepada lebih dari 300.000 pelanggan eceran puas melalui insinyur dan teknisi bersertifikat dan berpengalaman.
Kontak
Adnan Bashir
Lead Global, Komunikasi Eksternal
Hansen Technologies
+1 647-204-0999
Sumber: Hansen Technologies
Reporter: PR Wire
Editor: PR Wire
Copyright © ANTARA 2024