Kendaraan robot taksi berbentuk kotak dari Zoox telah melintasi jalanan San Francisco selama kurang lebih setahun, dan kini para pengamat yang penasaran dapat menaikinya. Perusahaan mengumumkan pada Selasa bahwa mereka memperbolehkan masyarakat umum untuk keluar dari daftar tunggu dan mencoba kendaraan otonom mereka yang beroperasi di kota tersebut.
San Francisco merupakan lokasi kedua tempat Zoox, anak perusahaan Amazon, membuka layanan transportasinya, setelah peluncuran di Las Vegas pada bulan September. Sebagai bagian dari program yang dinamai Explorers, para pengguna awal dapat memanfaatkan layanan ini secara gratis dan memberikan masukan sebelum dibuka untuk publik lebih luas. Di San Francisco, area layanan Zoox mencakup sebagian besar wilayah SoMa, Mission, dan Design District. Anda bisa bergabung dengan daftar tunggu dengan mengunduh aplikasi Zoox di Google Play atau Apple’s App Store.
Robotaksi Zoox memiliki tampilan yang sangat berbeda dibandingkan kendaraan lain di jalanan. Desainnya simetris dan dapat berjalan di kedua arah, serta tidak dilengkapi dengan kursi pengemudi, setir, atau pedal. Sebagai gantinya, terdapat dua kursi di setiap sisi yang saling berhadapan dengan ruang tengah yang luas — sangat membantu jika Anda membutuhkan ruang kaki ekstra. Saya sempat mencoba tes awal di Las Vegas tahun lalu sebelum Zoox dibuka untuk umum. Meski tata letaknya unik, saya cepat beradaptasi dan pada akhirnya rasanya sama seperti perjalanan biasa.
Selain di San Francisco dan Las Vegas, robotaksi Zoox juga telah beroperasi di Foster City, California, lokasi markas besar perusahaan — meski layanan di sana belum tersedia untuk publik.
Perusahaan ini juga mengoperasikan armada uji coba berupa Toyota Highlander hybrid yang dimodifikasi dengan pengaman sopir di belakang setir di lokasi lain seperti Seattle, Miami, Los Angeles, Atlanta, dan Austin, Texas. Kendaraan uji coba ini memiliki perangkat keras sensor yang sama (termasuk lidar, radar, dan kamera) seperti robotaksi, dan digunakan untuk memetakan area serta memastikan kesiapan perangkat lunak untuk perjalanan otonom.
Cara Memesan Perjalanan Zoox di San Francisco
Anda dapat mengunduh aplikasi Zoox di Google Play atau Apple’s App Store, lalu bergabung dengan daftar tunggu. Zoox akan mengundang orang-orang dari daftar tunggu tersebut untuk mencoba perjalanan. Perusahaan menyatakan, “Para penumpang akan dikeluarkan dari daftar tunggu berdasarkan kriteria seperti lokasi dan penambahan unit robotaksi ke dalam armada.” Nantinya, daftar tunggu di San Francisco akan dihapus dan seluruh masyarakat akan memiliki opsi untuk memesan perjalanan.
Anda dapat menuju ke titik mana pun dalam area layanan Zoox, yang di San Francisco meliputi sebagian besar SoMa, Mission, dan Design District. Anda bisa memasukkan alamat jalan, menandai lokasi tujuan, atau memilih dari titik-titik yang disarankan dalam aplikasi.
Zoox akan mengantarkan Anda sedekat mungkin dengan titik akhir, dan juga akan menampilkan petunjuk jalan kaki jika diperlukan untuk menuntun Anda ke tujuan akhir.
Awalnya, perjalanan akan gratis sementara Zoox mengumpulkan masukan dan mengembangkan layanannya. Belum jelas berapa tarifnya setelah perusahaan mendapat persetujuan regulasi untuk membebankan biaya pada penumpang. Sebagai perbandingan, tarif perjalanan dengan Waymo, pesaingnya, di San Francisco sering kali sebanding atau sedikit lebih mahal daripada Uber atau Lyft dengan sopir manusia, tergantung lokasi dan waktu.
Zoox jelas sedang bersiap untuk memperluas penerapan armadanya. Pada bulan Juni, perusahaan meresmikan fasilitas manufaktur baru seluas 220.000 kaki persegi di Hayward, California, yang dapat memproduksi sekitar 10.000 unit robotaksi per tahun.