Meta, Google, TikTok, dan X masing-masing berjanji kepada para legislator Eropa bahwa mereka akan melakukan lebih banyak untuk mencegah dan menghapus ujaran kebencian ilegal di platform mereka. Komisi Eropa mengintegrasikan serangkaian komitmen sukarela yang direvisi ke dalam Digital Services Act (DSA) pada hari Senin yang bertujuan untuk membantu platform “membuktikan kepatuhan” mereka terhadap kewajiban DSA mengenai moderasi konten ilegal.
Facebook, Instagram, TikTok, Twitch, X, YouTube, Snapchat, LinkedIn, Dailymotion, Jeuxvideo.com, Rakuten Viber, dan layanan konsumen yang dihosting oleh Microsoft semuanya telah menandatangani “Kode Etik tentang Penanggulangan Ujaran Kebencian Online Plus” — yang bukan layanan streaming yang terlalu bernama buruk tetapi pembaruan dari Kode tahun 2016. Kode yang direvisi ini mengharuskan para pihak yang menandatanganinya untuk transparansi seputar deteksi dan pengurangan ujaran kebencian, untuk memungkinkan pihak ketiga untuk menilai bagaimana pemberitahuan ujaran kebencian ditinjau oleh platform, dan untuk meninjau “setidaknya dua pertiga pemberitahuan ujaran kebencian” dalam waktu 24 jam.
“Kebencian dan polarisasi merupakan ancaman bagi nilai-nilai dan hak-hak fundamental UE dan merusak stabilitas demokrasi kita. Internet memperbesar efek negatif dari ujaran kebencian,” kata Komisioner UE Michael McGrath dalam sebuah pernyataan. “Kami percaya Kode tindakan+ ini akan berperan dalam memastikan tanggapan yang kuat.”
Kode Etik UE ini adalah komitmen sukarela dan perusahaan tidak akan menghadapi hukuman jika mereka memutuskan untuk menarik diri dari kesepakatan, seperti yang dilakukan Elon Musk dengan X (saat itu dikenal sebagai Twitter) pada tahun 2022 ketika dia menarik perusahaan tersebut dari Kode Praktek tentang Desinformasi.