Perusahaan telekomunikasi raksasa Verizon telah memulai pemutusan hubungan kerja terhadap sekitar 13.000 karyawan sebagai bagian dari inisiatif reorganisasi baru. Kurang lebih seminggu yang lalu, Wall Street Journal melaporkan bahwa Verizon sedang mempertimbangkan pengurangan pekerjaan. Kini, PHK telah dimulai, berdasarkan email yang dilihat oleh Gizmodo.
“Struktur biaya kami saat ini membatasi kemampuan kami untuk berinvestasi secara signifikan dalam proposi nilai pelanggan,” tulis CEO Verizon yang relatif baru, Dan Schulman, dalam email yang dikirim pada hari Kamis dan dibagikan kepada Gizmodo. “Kami harus mengorientasikan ulang seluruh perusahaan untuk memenuhi dan menyenangkan pelanggan kami,” tambah eksekutif puncak itu.
Ya, untuk “menyenangkan” pelanggan, perusahaan ini rupanya harus sangat tidak menyenangkan tenaga kerjanya. Schulman, yang mengambil alih posisi puncak pada Oktober lalu, mengatakan dalam email bahwa PHK ini akan mengurangi “pengeluaran tenaga kerja outsourcing dan eksternal” Verizon. Untuk membantu pekerja yang kehilangan pekerjaan, Verizon telah mendirikan Dana Reskilling dan Transisi Karier sebesar $20 juta, ujar Schulman. Dana ini akan “berfokus pada pengembangan keterampilan, pelatihan digital, dan penempatan kerja untuk membantu para karyawan kami mengambil langkah selanjutnya,” paparnya.
CEO tersebut menambahkan bahwa perubahan teknologi sedang menyapu perekonomian. “Perubahan dalam teknologi dan ekonomi berdampak pada tenaga kerja di semua industri,” tulisnya. “Perubahan memang diperlukan, tetapi bisa jadi sulit—terutama ketika mempengaruhi rekan tim yang dihargai. Penting bagi kita untuk mengarahkan energi dan sumber daya untuk menempatkan Verizon pada jalur kesuksesan. Tindakan yang kami ambil dirancang untuk membuat kami lebih cepat dan lebih fokus, memposisikan perusahaan kami untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan sambil terus menangkap peluang pertumbuhan baru.”
Dalam hal keamanan kerja, tahun ini menjadi tahun yang sulit bagi pekerja teknologi. Amazon baru-baru ini mengumumkan PHK 14.000 orang, Accenture dan Synopsis mengumumkan ribuan PHK, Microsoft, Salesforce, dan Oracle juga membuat pengumuman suram yang serupa, dan Intel berjanji untuk mengurangi tenaga kerjanya sebanyak 25.000 orang. Ada banyak perusahaan teknologi lain yang melakukan langkah serupa dalam dua belas bulan terakhir.
Ya, sangat banyak orang yang dipecat saat ini, dan, menurut laporan, semakin sulit bagi pekerja tingkat pemula untuk menemukan posisi. Sebagian orang menyalahkan AI (yang berjanji akan membantu jajaran eksekutif puncak Amerika merasionalisasi segmen tertentu dari tenaga kerja perusahaan mereka) sementara yang lain hanya menyalahkan ekonomi kami yang buruk, yang tampaknya menderita di bawah kuk kebijakan fiskal administrasi Trump yang bodoh. Tidak ada alasan mengapa keduanya tidak bisa disalahkan. Apapun penyebabnya, satu hal yang jelas: Lembah Silikon berada di era pengecilan ukurannya, dan hal itu tidak terlalu menyenangkan.