Perusahaan penerbitan di balik USA Today dan 220 publikasi lainnya hari ini meluncurkan alat mirip chatbot bernama DeeperDive yang dapat berbincang dengan pembaca, merangkum wawasan dari jurnalisme mereka, dan menyarankan konten baru dari seluruh situs mereka.
“Pengunjung kini memiliki mesin jawab AI terpercaya di platform kami untuk segala hal yang ingin mereka gali atau tanyakan,” ujar Mike Reed, CEO Gannett dan USA Today Network, pada KTT Kekuatan AI WIRED di New York, sebuah acara yang menghimpun suara dari industri teknologi, politik, dan dunia media. “Dan performanya sangat bagus.”
Sebagian besar penerbit memiliki hubungan yang tegang dengan AI, karena chatbot yang dilatih dengan konten mereka kini meringkasnya dan mengambil lalu lintas yang sebelumnya dikirim mesin pencari.
Reed menyatakan bahwa fitur AI Overview dari Google telah sangat mengurangi trafik ke penerbit di seluruh industri. “Kami menonton film yang sama dengan yang ditonton semua orang,” kata Reed sebelum pengumuman hari ini. “Kami melihat adanya risiko di masa depan bagi model distribusi konten yang terutama bergantung pada optimasi SEO.”
Seperti penerbit lain, Gannett telah menandatangani beberapa perjanjian dengan perusahaan AI, termasuk Amazon dan Perplexity, untuk melisensikan kontennya. Perusahaan secara aktif memblokir pengambil data web yang menjelajah situs untuk mencuri konten.
DeeperDive merupakan sebuah taruhan bahwa memanfaatkan teknologi kecerdasan artifisial generatif yang sama dapat membantu penerbit merebut perhatian pembaca dengan melibatkan mereka melalui cara-cara baru.
Alat ini menggantikan kotak pencarian konvensional dan secara otomatis menyarankan pertanyaan yang mungkin ingin diajukan pembaca. Misalnya, hari ini salah satu prompt-nya adalah, “Bagaimana kebijakan Fed Trump mempengaruhi ekonomi?”
DeeperDive menghasilkan jawaban singkat untuk kueri tersebut beserta artikel terkait dari seluruh jaringan USA Today. Reed mengatakan sangat penting bahwa DeeperDive mendasarkan outputnya pada informasi yang faktual benar dan tidak mengambil dari artikel opini. “Kami hanya melihat jurnalisme nyata kami,” katanya.
Reed menambahkan bahwa perusahaannya berharap alat ini juga dapat mengungkap lebih banyak tentang minat pembaca. “Itu dapat membantu kami dari segi pendapatan,” ujarnya.
DeeperDive dikembangkan oleh perusahaan periklanan Taboola. Adam Singolda, CEO Taboola, mengatakan perusahaannya mengembangkan DeeperDive dengan menyempurnakan beberapa model sumber terbuka.
Singolda menyatakan DeeperDive mengambil manfaat dari data yang dikumpulkan dari seluruh jaringannya yang mencakup lebih dari 600 juta pembaca harian di sekitar 11.000 penerbit. Ia mengatakan alat ini “mendasarkan setiap jawaban pada artikel yang diambil dari mitra penerbit kami dan memerlukan kutipan tingkat kalimat ke sumber tersebut” serta akan menghindari menghasilkan output jika informasi dari dua sumber tampak bertentangan.
CEO Gannett, Reed, mengatakan sebelum acara hari ini bahwa, bersama Taboola, perusahaannya tertarik untuk mengeksplorasi alat agen untuk keputusan belanja pembaca. “Audiens kami memang memiliki niat beli yang lebih tinggi,” katanya. “Itu benar-benar langkah selanjutnya.”