Meskipun begitu, Apple terpesona oleh kemungkinan-kemungkinan ini, begitu juga dengan CEO saat itu Steve Jobs. “Ini adalah kesepakatan terakhir Steve,” kata pendiri Siri Tom Gruber kepada WIRED. “Dia secara pribadi terlibat dalam semua tahap kesepakatan, bernegosiasi dan memastikan bahwa kami berhasil di Apple setelah mereka membeli kami.”
Namun, eksekutif Apple lain yang ada saat itu menggambarkan gambaran asisten digital yang sangat cacat yang sebenarnya tidak pernah sesuai dengan pekerjaan yang dijual Apple kepada kami. Siri awal berfungsi, tetapi hanya dalam silo fungsional yang sangat terbatas.
“Apa yang kita peroleh adalah demo yang akan berfungsi dengan baik untuk beberapa orang tetapi tidak akan diperluas ke basis pengguna kami … ada banyak asap dan cermin di balik implementasi Siri asli,” kata mantan eksekutif Apple Richard Williamson kepada Computer History Museum dalam wawancara 2017 yang begitu panjang sehingga melibatkan perubahan kostum.
“Ide AI ini? Itu bukan AI … itu adalah kekacauan besar,” kata Williamson. “Sangat mudah menipu Siri. Tidak ada NLP [pemrosesan bahasa alami], tidak ada kontekstualisasi kata. Hanya pencocokan kata kunci.”
Tetapi sekarang, bahkan dengan AI, dikabarkan Siri masih tidak dapat diandalkan untuk benar-benar berfungsi saat menghadapi penggunaan dunia nyata. Pertanyaan kunci adalah mengapa? Teknologi chatbot mungkin belum sepenuhnya matang, tetapi sudah cukup umum digunakan setiap hari oleh non-teknofobia di platform pesaing.
Faktor yang membingungkan: pendekatan Apple terhadap hal ini kemungkinan tidak dekat dengan norma. Anda harus nyaman memberikan sejumlah besar data untuk membuat Alexa bekerja sebaik mungkin, sementara Sam Altman dari OpenAI tampak senang menghancurkan seluruh kategori pekerjaan di altar kemajuan. Tetapi Tim Cook dan Apple? Citra yang lebih bersih dan positif telah menjadi bagian daya tarik perusahaan selama beberapa dekade, dan itu termasuk fokus yang sangat jelas pada privasi.
“Ada satu alasan baik untuk [Apple] menunggu, dan itu adalah jika Anda benar-benar memegang nilai privasi dan pengelolaan data sebagai hak suci. Dan [Apple] memang mengatakan kata-kata semacam itu,” kata Gruber.
“Jika mereka benar-benar menganggap itu sebagai prioritas utama, mereka mungkin mengalami konflik kepentingan. Jika mereka mengirim semua kueri ke OpenAI dan memberikan semua konteks yang dibutuhkan OpenAI mereka mungkin bisa melakukan lebih banyak, tetapi kemudian mereka menyerah pada jaminan privasi mereka.”
Fokus privasi juga dipandang selama bertahun-tahun sebagai alasan mengapa Siri tidak pernah terasa sebaik digunakan seperti, misalnya, Google Assistant. Sepertinya kurang cerdas, kurang naturalistik, karena sebenarnya kurang tahu tentang Anda. Dan terlepas dari seberapa benar itu, itu merupakan akar masalah dalam Siri baru ini juga.
Cerita Dua Bagian
Siri yang akan datang didasarkan pada dua komponen inti. Model bahasa kecil berjalan di iPhone itu sendiri, sementara kueri yang lebih kompleks dialihkan ke OpenAI. Anda harus memberikan izin kepada ponsel untuk melakukannya.
Diperkirakan sistem AI on-iPhone Apple terdiri dari sekitar 3 miliar parameter, di mana beberapa perkiraan menempatkan jumlah parameter di GPT-4 OpenAI pada 1,8 triliun—enam ratus kali lipat jumlahnya. DeepSeek membuat berita sebagai model AI yang lebih efisien, ringan pada awal 2025, tetapi masih terdiri dari 671 miliar parameter yang dilaporkan.