Pada tahun 2024, akan terjadi pergeseran paradigma dalam kekuatan dan dinamika kepercayaan antara karyawan dan pengusaha. Ini bagian dari perancangan generasi kerja yang dulunya seperti permainan Tetris menjadi seperti permainan Roblox.
Saat saya tumbuh dewasa, saya menghabiskan berjam-jam bermain Tetris di Nintendo Game Boy saya. Ada sesuatu yang memukau saat menyusun blok-blok sisi datar yang jatuh dari atas. Desain permainannya bersih, presisi, dan sederhana. Ini memberikan pemain rasa keteraturan dan kontrol. Saya menunjukkan Tetris kepada putra saya yang berusia 12 tahun dan bertanya apakah dia ingin bermain. “Kenapa saya harus bermain?” dia dengan cepat menjawab. “Kamu tidak akan pernah bisa mengalahkan sistem.” Dan, dalam hal ini, dia benar.
Organisasi, secara perancangan, dulunya mirip dengan permainan Tetris – dari atas ke bawah, hirarkis, dengan aturan yang jelas. Pekerjaan memiliki batasan yang tetap mengenai jam kerja, lokasi fisik, dan peran. Yang penting, batasan ini sebagian besar ditentukan oleh pengusaha, bukan karyawan.
Saya adalah bagian dari Generasi Tetris (atau Gen X), sedangkan putra saya adalah anggota Generasi Roblox (Gen Z). Di dunianya, seperti dalam permainan Roblox, ada banyak kemungkinan realm yang dapat Anda ciptakan dan peran yang dapat Anda mainkan. Anda dapat menciptakan pekerjaan impian Anda sendiri, membangun jembatan atau pesawat luar angkasa, mengurus sebuah peternakan, atau tinggal di sebuah mansion di tepi laut. Inti dari Roblox adalah tentang kemandirian. Namun, perasaan kontrol datang dari menjadi seorang pencipta, bukan mengatur blok-blok. Dia menyukai Roblox karena, dengan katanya, “Ini adalah dunia saya dan aturan saya.”
Dunia Tetris dan dunia Roblox pada banyak hal adalah metafora yang kuat untuk pergeseran kekuatan dan kepercayaan yang mendalam yang terjadi di dunia kerja. Generasi Z (dan Y dan Alpha yang akan mulai masuk ke dunia kerja pada akhir dekade ini) tidak begitu tertarik dengan cara kerja yang dirancang seperti permainan Tetris. Aturan, penghargaan, dan struktur pelaporan tidak masuk akal bagi mereka. Mengingat bahwa pada tahun 2025, 27 persen angkatan kerja di negara-negara OECD akan terdiri dari Generasi Z, ini adalah masalah yang mendesak untuk diperbaiki. Pada tahun 2030, generasi Roblox akan menjadi mayoritas, dengan lebih dari 58 persen angkatan kerja terdiri dari Generasi Z dan milenial.
Menurut World Economic Forum, hampir dua pertiga Generasi Z lebih memilih bekerja untuk diri mereka sendiri atau sebuah startup. Delapan puluh persen pekerja Generasi Z di seluruh dunia mencari pekerjaan yang lebih sejalan dengan nilai-nilai mereka. Sekitar setengah dari mereka melaporkan bahwa mereka akan berhenti dari pekerjaan jika pekerjaan tersebut mengganggu keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan mereka. Solusi yang diusulkan untuk dinamika kerja yang berubah ini seringkali adalah fleksibilitas. Ya, generasi muda menginginkan atau mengharapkan lebih banyak fleksibilitas, tetapi fokus pada di mana dan kapan orang bekerja mengabaikan pergeseran paradigma yang lebih dalam – hubungan orang dengan organisasi telah berubah.
Dalam banyak hal, desain Tetris mencerminkan cara berpikir “kekuasaan atas” tentang kepemimpinan: “Jika saya memberi tahu orang lain apa yang harus dilakukan, mereka akan mengikutinya.” Anda tidak bisa membuat aturan dan batasan; mereka melekat dalam sistem linear dan dari atas ke bawah. Di sisi lain, Roblox mewakili dinamika “kekuatan bersama”. Tidak ada tangga korporat yang bisa didaki atau hirarki yang harus dinavigasi – kecuali jika Anda menciptakannya. Keterlibatan berasal dari desain permainan yang kolaboratif, otonom, personal, dan didorong oleh rekan.
Menurut laporan terbaru dari Gartner, keterlibatan karyawan memiliki pengaruh 3,8 kali lebih besar terhadap stres karyawan daripada lokasi kerja. Dengan kata lain, bagaimana orang mengalami pekerjaan sehari-hari mereka – perasaan keterlibatan dan antusiasme mereka – lebih penting dalam mengurangi stres daripada di mana mereka melakukan pekerjaan mereka. Para perancang permainan memahami hal ini, tetapi kebanyakan organisasi tidak. Pada tahun 2024, pemimpin tidak akan memiliki pilihan lain selain menerima bahwa Anda tidak bisa lagi memainkan Tetris di dunia Roblox.
WIRED telah bekerja sama dengan Jobbio untuk menciptakan WIRED Hired, pasar kerja khusus bagi pembaca WIRED. Perusahaan yang ingin mengiklankan pekerjaan mereka dapat mengunjungi WIRED Hired untuk memposting peran yang tersedia, sementara siapa pun dapat mencari dan melamar ribuan peluang karir. Jobbio tidak terlibat dalam cerita ini atau konten editorial manapun.