Daftar Isi
- Memulai di eharmony
- Anda sudah masuk. Selanjutnya apa?
- Detail tambahan, kalau bisa dipercaya
- Berapa biaya kencan di eharmony?
- Proses pencocokan (akhirnya!)
- Apakah eharmony layak diunduh?
Saya telah menguji aplikasi kencan cukup lama, dan pertanyaan yang paling sering diajukan teman-teman bukanlah “bagaimana algoritmanya bekerja?” melainkan “aplikasi mana yang sebenarnya terbaik?”
Belakangan ini, seiring kita semakin dewasa (dan lebih bersedia untuk serius), eharmony lebih sering muncul dalam pembicaraan daripada yang ingin saya akui. Aplikasi ini dikenal sebagai pilihan utama bagi kalangan di atas 50 tahun, namun iklan barunya yang “kekinian” mengisyaratkan upaya perusahaan untuk menarik pengguna yang lebih muda.
Apapun strategi pemasarannya, klaim bahwa “setiap 14 menit, seseorang menemukan cinta di eharmony” memicu rasa penasaran saya. Jadi, saya memutuskan untuk mencobanya dengan sungguh-sungguh guna melihat apakah kuesioner dan sistem pencocokan berbasis algoritmanya benar-benar efektif. Berikut adalah pengalaman rinci saya dengan eharmony, mulai dari pendaftaran hingga berinteraksi dengan pengguna lain.
Memulai di eharmony
Setelah mengunduh aplikasi, Anda memiliki dua pilihan: “Gabung sekarang” atau “Masuk”. Tidak ada opsi untuk masuk dengan Facebook atau Google di layar ini. (Mengingat demografi pengguna aplikasi ini yang lebih tua, saya justru mengira login Facebook akan ditampilkan lebih awal.)
Selanjutnya, Anda memilih negara dan gender. Ada tiga opsi: wanita, pria, atau nonbiner.
Setelah memilih, sebuah catatan muncul yang menyatakan Anda dapat “memperbarui gender kapan saja”. Ini cukup progresif mengingat sejarah eharmony yang kurang ramah terhadap komunitas gay dan nonbiner. Namun, kesan tersebut memudar ketika Anda ditanya, “Siapa yang ingin Anda temui?” Anda bisa memilih wanita, pria, atau orang nonbiner — tetapi aplikasi tidak mengizinkan pilihan ganda. Ini merupakan kelemahan besar bagi para pengguna queer dan biseksual yang menginginkan pilihan lebih luas.
Jika Anda memutuskan untuk melanjutkan, Anda akan diminta menyebutkan tujuan (santai, serius, atau sekadar menjelajah) lalu dihadapkan pada pop-up persetujuan yang cukup banyak.
Pop-up “Persetujuan Anda” yang muncul selama proses pendaftaran eharmony.
Kredit: Screenshot: eharmony
Saya tidak mengeklik “terima semua”, dan proses tetap dapat dilanjutkan, setidaknya tidak ada pembatasan di sana. Akhirnya, aplikasi meminta Anda mendaftar dengan alamat email, akun Apple, atau Google. Agak aneh mereka menempatkan langkah ini di akhir proses onboarding alih-alih di awal, namun saya tetap memilih Google — lebih praktis.
Anda sudah masuk. Selanjutnya apa?
Setelah berhasil melewati pendaftaran awal, Anda akan mendapat pesan sambutan yang menarik: “Selamat — Anda mengambil langkah pertama untuk menemukan seseorang yang memahami Anda. Sekarang, mari lihat apa berikutnya.”
Ini adalah bagian yang sering dikeluhkan selama bertahun-tahun. Kuesioner ekstensif ini menjadi ciri khas eharmony, dan diklaim sebagai “rahasia sukses” dalam mencocokkan pasangan. Layar pertama hanyalah pengantar yang intinya menyatakan bahwa untuk menemukan orang yang tepat, lihatlah ke dalam diri sendiri. (Menurut saya ini cukup masuk akal.)
Mengeklik “lanjutkan” membawa Anda ke layar dengan dua tips: Luangkan 10 hingga 20 menit untuk kuis ini, dan ikuti kata hati. (Saya penasaran apakah pertanyaan selanjutnya disesuaikan dengan pilihan gender yang Anda pilih. Akan menarik jika pengguna pria mendapatkan frasa yang berbeda dengan pengguna wanita atau nonbiner.)
Layar sambutan untuk Kuis Kompatibilitas eharmony yang terkenal, membutuhkan waktu sekitar 20 menit.
Kredit: Screenshot: eharmony
Saya tidak akan menyebutkan setiap pertanyaan, namun berikut ringkasan 15 persen pertama:
- Di mana lokasi ideal Anda untuk tinggal? (Terlepas dari lokasi Anda sekarang.)
- Mengapa Anda menginginkan hubungan? Anda dapat memilih tiga opsi, termasuk “keamanan emosional”, “agar tidak sendirian”, dan “keintiman yang sering” (salut untuk eharmony yang menyertakan opsi terakhir!).
- Mengapa Anda masih lajang? (Pertama, kasar. Juga, saya yakin beberapa dari Anda belum siap membahasnya.)
- Apakah Anda akan tidur di satu tempat tidur atau kamar terpisah?
Satu hal yang tidak saya sukai adalah tidak adanya tombol “kembali” untuk mengubah jawaban. Setelah diklik, Anda tidak dapat merevisinya.
Berlanjut… seri pertanyaan berikutnya fokus pada minat spesifik. Beberapa pilihan ganda, sementara lainnya mewajibkan “dua jawaban tepat”. Ini mencakup hal dasar seperti merokok dan minum alkohol, ditambah pertanyaan gaya hidup seperti preferensi memasak atau makan di luar (sekali lagi, saya bertanya-tanya apakah pria juga ditanyai hal ini). Saya menghargai opsi “tidak ada” untuk olahraga, namun anehnya ada pertanyaan apakah saya bermain alat musik, tanpa menanyakan alat musik apa.
Jujur, pada titik ini saya hampir menyerah, namun saya melakukan ini untuk Anda semua yang siap menemukan pasangan sejati.
Sekilas bagian “kepribadian” dari kuis eharmony, yang mencakup preferensi bentuk abstrak dan pertanyaan situasional untuk mengukur reaksi Anda.
Kredit: Screenshot: eharmony
Bagian berikutnya berbasis gambar dan mulai terasa seperti tes Rorschach. Anda diberikan dua bentuk dan diminta memilih yang lebih menarik. Setelah selesai, sebuah pop-up penyemangat muncul: “Setengah jalan — lanjutkan!” Kemudian, lebih banyak gambar — kali ini rumah, bunga, dan pemandangan alam.
Bagian paling menarik adalah pertanyaan tentang “reaksi spontan” Anda jika seseorang dekat membuat Anda kesal. Saat memilih jawaban pertama, sebuah pop-up kecil menegur: “Kebanyakan orang memilih jawaban ini karena tampak paling logis. Harap luangkan waktu dan pastikan Anda memilih jawaban yang tepat sesuai diri Anda.” Baiklah, eharmony.
Tiba-tiba muncul pertanyaan tentang perubahan iklim, lalu segalanya menjadi serius. Namun, pertanyaan tentang pernikahan terasa kurang pas. Bukan karena pertanyaannya (“Apa pendapat Anda tentang pernikahan sebagai institusi?”) tetapi karena opsi jawaban yang terbatas. Pertanyaan tentang apakah “seks menjadi daya tarik” juga ditempatkan tepat di bawah pertanyaan tentang jadwal makan, yang… merupakan suatu pilihan.
Setelah akhirnya selesai, Anda disambut layar ucapan selamat. Anda berhasil.
Detail tambahan, kalau bisa dipercaya
Oke, Anda sudah sampai sejauh ini — selamat! Sekarang, Anda harus mengisi nama lengkap, tanggal lahir, pekerjaan, tinggi badan, tingkat pendidikan, pendapatan tahunan, status sebagai orang tua, agama, dan etnis. Saya benar-benar merasa seperti mengisi aplikasi pinjaman.
Mereka juga menanyakan status pernikahan. Satu-satunya opsi adalah lajang, berpisah, bercerai, dan duda/janda. Awalnya saya merasa ini aneh untuk aplikasi “cinta sejati”, namun kemudian saya menyadari. Karena banyak pengguna eharmony yang lebih tua, mengetahui apakah seseorang bercerai atau duda/janda sebenarnya memberikan konteks yang membantu. (Meski demikian, kabar buruk bagi komunitas poliamori: sama sekali tidak ada opsi untuk nonmonogami etis di sini.)
Selanjutnya, Anda memilih dua prompt wajib untuk dijawab (maksimal 500 karakter) dan menulis bio singkat. Kemudian datang bagian foto. Cukup mengejutkan, eharmony mengizinkan Anda untuk “melewati” langkah ini sepenuhnya. Jika dicoba, sebuah pop-up dengan halus mengingatkan untuk mempertimbangkan ulang karena Anda akan “lebih menonjol”, namun Anda dapat melanjutkan tanpa foto wajah. Untuk situs yang serius seperti ini, hal ini terasa seperti celah untuk penipuan identitas.
eharmony terkenal mahal, jadi ketika layar “Hadiah Selamat Datang” muncul, saya bersiap untuk yang terburuk. Benar saja, mengeklik “buka hadiah” menampilkan penawaran langganan premium diskon 50%.
Layar “Hadiah Selamat Datang” yang muncul di akhir proses pendaftaran — spoiler: itu adalah diskon untuk langganan berbayar.
Kredit: Screenshot: eharmony
Peringatan: Jika Anda mengeklik “Berikutnya” di layar ini, Anda akan langsung dimintai informasi pembayaran. Ini terlihat seperti paywall, namun jangan terkecoh — Anda dapat menekan tombol “kembali” untuk melewatinya dan masuk ke versi gratis. Jangan biarkan mereka menipu Anda.
Berapa biaya kencan di eharmony?
Meski Anda dapat mendaftar eharmony secara gratis, aplikasi ini sangat mendorong Anda untuk berlangganan berbayar. (Komisi Kompetisi dan Konsumen Australia bahkan pernah menggugat perusahaan ini karena perpanjangan otomatis tanpa persetujuan, jadi… berhati-hatilah.)
Bagaimanapun, berikut struktur harga yang ditawarkan kepada saya. Catatan: harga Anda mungkin berbeda tergantung lokasi, waktu pendaftaran, dll.
- Premium Light: $14,90 per bulan
Pesan tak terbatas dengan 15 kecocokan bulanan
Lihat satu foto setiap profil
Profil kepribadian unik
Pencarian di dekat Anda - Premium Plus: $16,90 per bulan
- Premium Unlimited: $18,90 per bulan
Proses pencocokan (akhirnya!)
Setelah semua pengisian data dan langganan yang agresif, aplikasi akhirnya siap menunjukkan “profil unggulan” — pada dasarnya tiga anggota yang harus Anda beri rating. Anda dapat melewati bagian ini, namun saya melanjutkan untuk memberi tahu Anda apa yang terjadi.
Mengeklik “Ayo mulai” membawa saya ke profil pertama. Saya bahkan tidak dapat melihat fotonya; mengetuknya langsung meminta pembayaran.
Kemudian saya melihat detailnya. Dia berada dua jam 30 menit dari lokasi saya. Usianya juga tujuh tahun lebih muda (aneh, karena aplikasi tidak pernah menanyakan preferensi usia saya sebelumnya). Satu-satunya hal baik? Tertulis “online kemarin”, yang mengisyaratkan dia pengguna aktif — jika memang nyata.
Profil tersebut menunjukkan beberapa info, seperti tinggi badan, olahraga, dan “sifat umum” kami (kami berdua “mencari kenyamanan saat ada masalah”, rupanya). Anda memiliki opsi “Suka” atau “Lewati”. Jika mengeklik “Suka”, Anda dapat mengirim pesan, dan saya asumsikan mereka akan mendapat notifikasi. Dua opsi “unggulan” lainnya juga berjarak lebih dari satu jam, meski aplikasi mengetahui kode pos saya.
Setelah melewati itu, muncul tulisan “Lihat siapa yang ada di sini” dan Anda dibawa ke umpan berisi FOTO YANGBUURAM. Ada juga spanduk oranye terang di atas yang terus mendorong Anda untuk berlangganan. Rasanya sangat agresif.
Apakah eharmony layak diunduh?
Secara blak-blakan, saya rasa Anda harus mencoba aplikasi rekomendasi terbaik kami lainnya sebelum mempertimbangkan eharmony. Ya, saya sering menilainya sebagai “terbaik untuk pernikahan”, namun itu hampir seluruhnya karena volume data yang dikumpulkannya. (Bahkan setelah “menyelesaikan” kuis, masih ada 24 pertanyaan lagi di profil saya, plus banyak bagian untuk menambah minat.)
Orang yang cocok dengan aplikasi ini adalah Charlotte York, dalam segala hal. Dia fokus mencari pangerannya, tinggal di NYC (sehingga memiliki lebih banyak opsi daripada saya di kota kecil Virginia), dan memiliki penghasilan yang cukup.
Jika profil Anda sesuai, maka bagus — ini mungkin tempat terbaik untuk menemukan belahan jiwa, asalkan Anda dapat menghindari iklan langganan premium yang agresif (meski jika Anda seperti Charlotte, Anda mampu membelinya).
Namun jika Anda tidak ingin mengeluarkan uang dan tidak mencari hubungan serius, saya rasa tidak masalah jika Anda tidak pernah mengunduh aplikasi eharmony.
Rencana dimulai dari $14,90 per bulan
Topik:
Aplikasi & Perangkat Lunak
Ulasan