ChatGPT juga berfungsi sebagai semacam penerjemah atau asisten untuk aplikasi GPT. Ketika WIRED meminta AllTrails GPT untuk menyarankan pendakian dua jam di Berkeley, California, ChatGPT merespons dengan bertanya seberapa melelahkan pendakian tersebut seharusnya dan apakah jalur tersebut ramah anjing. Kemudian, ChatGPT meminta izin untuk mengakses API AllTrails dan meneruskan permintaan tersebut kepada AllTrails, sebelum mengumpulkan dan menampilkan saran yang dikembalikan.
GPT juga memiliki batasan dalam hal konten yang telah ditetapkan oleh kebijakan dan panduan OpenAI. Ketika diminta untuk mendesain undangan pesta ulang tahun dengan gambar Nazi, GPT Canva menjawab: “Maaf, saya tidak dapat membantu permintaan tersebut. Mari fokus pada menciptakan sesuatu yang positif dan sesuai.” Perusahaan terkemuka kemungkinan besar tidak akan melampaui batasan kebijakan konten OpenAI, namun beberapa pembuat GPT dan penggunanya mungkin melakukannya, dan kini perusahaan harus mempertimbangkan tingkat baru dalam moderasi konten.
Pada suatu waktu di kuartal pertama tahun ini, OpenAI mengatakan akan memperkenalkan model pembayaran bagi pengembang dan pencipta aplikasi – perusahaan menyebut mereka “builders” – yang membuat GPT. Saat ini, perusahaan hanya mengatakan bahwa pembayaran akan didasarkan pada keterlibatan pengguna yang diperoleh oleh GPT. “Kami akan memberikan detail tentang kriteria pembayaran saat kami semakin dekat,” tulis OpenAI dalam posting blognya tentang peluncuran toko. Hal ini menunjukkan bahwa model OpenAI akan serupa dengan platform-platform yang memberi penghargaan kepada pengembang dan pencipta berdasarkan seberapa terlibatnya audiens mereka dan seberapa efektif mereka mengembalikan orang ke platform induk mereka, bukan model seperti pembagian pendapatan 70/30 untuk penjualan aplikasi yang digunakan oleh Apple sejak diluncurkan pada tahun 2008.
Canva sudah akrab dengan model pembayaran bagi pencipta. Aplikasi desain populer dan mudah diakses ini, yang mengklaim memiliki 170 juta pengguna aktif bulanan dan 17 juta pelanggan berbayar, membayar royalti untuk setiap desain premium yang digunakan dalam layanannya. Canva juga terbiasa dengan AI generatif, dan selama setahun terakhir ini, perusahaan telah bekerja sama dengan OpenAI dan pesaingnya, Stable Diffusion, untuk membuat pembangkit gambar AI tersedia di dalam aplikasinya sendiri.
Saat ini, Canva memiliki GPT khusus di dalam ChatGPT, dengan menempatkan produknya di dalam platform AI yang sebelumnya digunakan untuk menambahkan kecerdasan buatan ke aplikasinya sendiri. Anwar Haneef, manajer umum dan kepala ekosistem di Canva, mengatakan bahwa pengguna Canva sering ingin membuat desain kustom atau mengembangkannya daripada membiarkan mesin AI menghasilkan sesuatu secara keseluruhan. (Mari kita jujur, gambar yang dihasilkan oleh AI terkadang bisa terlihat aneh). Namun, Haneef mengatakan, “Dari sudut pandang kami, kami ingin berada di tempat di mana pengguna kami berada. Pengguna Canva cenderung suka mencoba hal-hal baru, teknologi baru.”
Haneef mengatakan bahwa Canva belum membahas monetisasi GPT-nya dengan OpenAI. Saat ini, ketika pengguna meminta GPT Canva untuk membuat desain bagi mereka, GPT tersebut menampilkan beberapa opsi gambar mini, kemudian mengarahkan mereka ke situs web Canva sendiri jika mereka ingin melakukan penyesuaian lebih lanjut pada desain tersebut – mungkin menunjukkan bagaimana GPT dapat menjadi cara baru bagi perusahaan untuk mendapatkan pelanggan baru.
Olson, CEO Consensus, mengatakan bahwa ia memahami rencana OpenAI untuk membebankan penggunaan dan keterlibatan, dan menyebut hal tersebut sesuai dengan bisnis inti perusahaan dalam komputasi dan pengorganisasian informasi. Dia menginginkan kejelasan lebih lanjut tentang apa yang disebutnya “peta jalan bagi pembagian pendapatan,” tetapi untuk saat ini, “ini adalah cara untuk memberikan nilai kepada pengguna ChatGPT Plus dan menjadi saluran untuk memperkenalkan produk riset kami dan mengenal kami.” Terkadang, hal yang masuk akal adalah pergi ke tempat di mana perhatian berada, dan saat ini, ChatGPT adalah pusat dari dunia teknologi.
Dan jika syarat pembayaran tersebut tidak menguntungkan ketika OpenAI mengungkapkannya? “Kami akan menyeberangi jembatan itu ketika kita sampai di sana,” kata Olson.