Kehisteriaan global yang menyertai peluncuran MoonSwatch tidak seperti apa pun yang pernah dilihat dunia jam tangan. Manajer toko dihadapkan pada kerumunan ribuan orang. Lokasi Carnaby Street di London bertahan setengah jam sebelum polisi dipanggil. Di New York, keributan pecah di tengah desas-desus tentang penusukan di antrean. Toko Swatch di Singapura terpaksa ditutup selama 10 hari dalam upaya membiarkan kegilaan berlanjut.
Ada cara yang sangat sederhana untuk menghentikan keributan seperti itu: Jual MoonSwatch secara online. Tapi, tidak, keputusan oleh Grup Swatch adalah bahwa barang-barang tersebut, meskipun tidak terbatas, akan dijual melalui sejumlah toko Swatch tertentu saja—seakan tidak sadar akan kehebohan yang akan dihasilkannya. Dengan cepat, MoonSwatches mulai muncul di eBay dan platform lainnya, dan mendapatkan penawaran hingga ribuan.
Namun, pada bulan Juli 2022, ketika WIRED mengungkap cerita tentang bagaimana Swatch menciptakan MoonSwatch dengan Omega secara rahasia, Nick Hayek Jr., chief executive dari Swatch Group, yang memiliki merek Swatch dan Omega, mengungkapkan kepada penulis kami Tim Barber bahwa meskipun mereka tidak akan menjual MoonSwatch secara online pada awalnya, hal ini tidak akan tetap demikian.
Keempat model dari lini MoonSwatch asli menjadi yang pertama tersedia secara online.
FOTO: SWATCH
Saat itu, ketika ditanya tentang ecommerce masa depan untuk jam tangan tersebut, Hayek berkata: “Tanyakan saya dalam empat bulan apakah ecommerce bisa berperan … mungkin … saya tidak tahu.” Nah, butuh sedikit lebih dari empat bulan—lebih dari dua tahun, untuk lebih tepatnya—tapi sekarang empat versi kronograf muncul online bersama tombol “add to cart” yang sangat diminta.
Empat referensi asli telah dipilih sebagai penawaran online awal: Mission to the Moon klasik; Mission to Mars, sebagai penghormatan kepada jam tangan Speedmaster Alaska Project; Mission on Earth; dan Mission to the Sun kuning terang. Jadi sayangnya, belum ada Snoopy MoonSwatches online.
Hanya empat MoonSwatches online yang tersedia bukan satu-satunya catch, bagaimanapun. Anda hanya dapat membeli ini online dari Swatch di dua negara saat ini: AS dan Tiongkok. Berita baiknya adalah harga tetap $270 online (lebih rendah dari $350+ yang masih rutin dijual di situs seperti eBay). Untuk mencegah penjagal dan bot, pembeli hanya dapat membeli satu jam tangan sekaligus, dan Anda perlu mendaftar ke Swatch.
Belum tersedia online di Eropa, harga situs Swatch AS tetap sama dengan harga toko fisik.
FOTO: SWATCH
MoonSwatch telah menjadi keberhasilan fenomenal bagi Grup Swatch. Namun, yang menarik, pembalikan strategi ecommerce untuk lini tersebut datang setelah pengumuman baru-baru ini bahwa saham Grup Swatch telah turun setelah laba menurun 70 persen, yang disebabkan oleh melunaknya pasar Tiongkok. Juga telah disarankan bahwa AS dan Tiongkok dipilih untuk peluncuran online awal karena ukuran yurisdiksi yang besar, yang membuat lebih sulit bagi pelanggan untuk mencapai toko fisik merek tersebut.
Apa pun alasan dari perubahan ke online ini, ini adalah berita baik bagi penggemar kolaborasi yang tidak dapat (atau tidak mau) pergi ke toko Swatch dan bergabung dalam antrean—hanya disayangkan bahwa penawaran baru belum siap untuk dimasukkan ke keranjang belanja online Anda.