Dalam sebuah langkah mengejutkan, Sony akan menarik jangkar dari permainan tembak-tembakan yang telah lama dikembangkan, Concord, hanya dua minggu setelah perilisannya, dan setelah peluncuran yang mengerikan. Concord, yang dirilis pada 23 Agustus untuk PC dan PlayStation 5, akan mulai offline pada 6 September, seperti yang diungkapkan Direktur Game Concord, Ryan Ellis, dalam sebuah posting blog Sony PlayStation. Permainan ini dikembangkan selama sekitar delapan tahun oleh Firewalk Studios yang berbasis di Bellevue, Washington. Penjualan permainan telah dihentikan dan mereka yang membeli permainan di layanan seperti PlayStation Store, Steam, dan Epic Games Store seharusnya mulai melihat pengembalian dana segera.
“…Meskipun banyak kualitas pengalaman tersebut beresonansi dengan pemain, kami juga menyadari bahwa aspek lain dari permainan dan peluncuran awal kami tidak berhasil seperti yang kami harapkan,” tulis Ellis dalam posting blog tersebut. “Oleh karena itu, saat ini, kami telah memutuskan untuk menonaktifkan permainan mulai 6 September 2024, dan mengeksplorasi opsi, termasuk yang akan lebih baik mencapai para pemain kami.”
Posting tersebut tidak merinci apakah itu berarti ada rencana untuk merilis ulang permainan di masa depan. Sony tidak segera merespons permintaan komentar.
Ellis melanjutkan menulis, “Sementara kami menentukan jalur terbaik ke depan, penjualan Concord akan dihentikan segera dan kami akan mulai menawarkan pengembalian penuh untuk semua gamer yang telah membeli permainan untuk PS5 atau PC.”
Mereka yang membeli salinan fisik permainan disarankan untuk mengembalikannya ke pengecer. Mengembalikan permainan berarti pemain tidak akan lagi memiliki akses ke judul tersebut sebelum ditutup.
Sementara Sony dan Firewalk tidak pernah mengungkapkan secara publik berapa biaya pengembangan permainan, beberapa perkiraan bervariasi dari $100 juta hingga $200 juta, yang merupakan jumlah yang dilaporkan telah dihabiskan oleh Sony untuk beberapa permainan first-party besar. Ketika Concord diluncurkan, jumlah pemain yang sedikit dalam permainan menunjukkan penjualan yang sangat rendah dalam beberapa hari pertama judul tersebut, dan pemain mulai kesulitan menemukan pertandingan, tanda bahwa layanan langsung tersebut tidak banyak dihuni.
Concord juga menghadapi persaingan ketat dalam rentang hidupnya yang singkat. Bukan hanya permainan seharga $40 dibandingkan dengan pahlawan bermain gratis seperti Overwatch 2 dan Apex Legends, tetapi juga diluncurkan pada hari yang sama dengan Black Myth: Wukong dan seminggu sebelum Star Wars: Outlaws.