Tim editorial Peacock telah menyesuaikan dan menyusun ulang konten video secara cepat. Penonton dan reviewer telah ramai membicarakan segmen Snoop Dogg, jadi tim membuat daftar putar scrollable dari klip Snoop. Pengguna telah mencari video upacara medali, jadi sekarang ada koleksi dari itu juga.
Beberapa format baru adalah cara yang fundamentalnya berbeda untuk “menonton TV.” Dengan Multiview, misalnya, Olimpiade mengalir di atas Anda—kurang seperti acara, lebih seperti keadaan yang ada. Campbell mengatakan sekitar setengah pengguna Multiview mengklik ke olahraga tertentu, jadi mereka menggunakan layar terbagi sebagai “alat penemuan,” sementara setengah lainnya tetap di pengalaman gaya ruang kontrol.
Kontrol adalah kata kuncinya; kita semua semakin nyaman dengan beberapa layar dan sumber data di depan wajah kita kapan saja. YouTube TV, yang telah menawarkan fungsi multiview buatan Anda sendiri sejak tahun lalu, telah mempromosikan versi Olimpiade yang sudah disiapkan musim panas ini. DirecTV memiliki versi mereka sendiri. Orang semakin biasa dengan “menggunakan lebih dari satu layar sekaligus,” kata Campbell.
NBC memiliki sekitar 20 ruang kontrol yang beroperasi pada saat tertentu antara Paris, New York, dan markas besar NBC Sports di Stamford, Connecticut. Untuk Gold Zone, sebuah pesta untuk mata, produser di Stamford memilih 16 feed langsung untuk dipantau pada saat yang bersamaan, kemudian sutradara berputar-putar dari acara ke acara, berharap menangkap setiap kontes medali.
Penggunaan Gold Zone lebih dari dua kali lipat dalam beberapa hari pertama permainan, kata Campbell. Multiview juga telah digunakan oleh jutaan pelanggan. Tentu saja, penggemar selalu ingin lebih: Pada hari Minggu seorang wanita men-tweet ke @Peacock, bertanya tentang Olimpiade LA pada tahun 2028: “Bisakah kita membuat multiview kustom di mana Anda bisa memilih empat hal yang Anda tonton?” (NBC tidak akan berkomitmen pada itu, tetapi saya yakin itu sudah dalam persiapan.)
Ketika saya berbicara dengan Solomon, saya menyadari bahwa saya belum menonton satu menit pun dari liputan TV waktu utama tradisional NBC. Dan dia baik-baik saja dengan itu! Saya memintanya untuk mendefinisikan kesuksesan pada tahun 2024 dari perspektif NBC: “Kesuksesan adalah audiens berinteraksi dengan Olimpiade di media sosial, di platform televisi, streaming di Peacock,” katanya. “Dan itulah mengapa kami memberikan mereka semua rasa yang berbeda dari Olimpiade. Temukan apa yang memuaskan Anda, dan selama Anda bersama kami dalam bentuk apa pun di platform apa pun, itu adalah kesuksesan.”
Karena NBC memiliki perhatian Anda dan dengan demikian begitu juga pengiklan perusahaan. Media yang sebelumnya dikenal sebagai televisi semakin menjadi seperti guliran Instagram yang tak pernah berhenti. Tetapi beberapa momen (seperti dominasi Tim USA di Paris) masih cukup besar untuk menangkap perhatian hampir semua orang. “Pada akhirnya,” kata Solomon, “kita semua menonton tim yang sama.”