Setelah berbulan-bulan spekulasi tentang ambisi pencarian, OpenAI telah mengungkap SearchGPT, mesin pencari “prototipe” yang pada akhirnya dapat membantu perusahaan meraih sebagian dari bisnis menguntungkan Google. OpenAI mengatakan bahwa alat baru ini akan membantu pengguna menemukan apa yang mereka cari lebih cepat dan mudah dengan menggunakan kecerdasan buatan generatif untuk mengumpulkan tautan dan menjawab pertanyaan pengguna dengan nada percakapan. SearchGPT pada akhirnya bisa diintegrasikan ke dalam chatbot ChatGPT yang populer milik OpenAI. Selain pencarian web yang lebih luas, mesin pencari ini akan mengakses informasi yang diberikan oleh penerbit yang telah menandatangani kesepakatan memberikan akses data mereka kepada OpenAI. Kayla Wood, juru bicara OpenAI, menolak untuk memberikan demo SearchGPT atau wawancara tentang alat baru ini untuk WIRED, namun mengonfirmasi bahwa perusahaan telah memberikan akses kepada mitra dan penerbit yang tidak disebutkan namanya dan meningkatkan aspek mesin pencarian berdasarkan umpan balik mereka. Microsoft, seorang investor di OpenAI, adalah salah satu perusahaan pertama yang merilis mesin pencari kecerdasan buatan ke publik saat meluncurkan versi AI dari Bing pada tahun 2023 yang mengandalkan model bahasa besar OpenAI. Pengalaman pencarian AI dari Microsoft sejak itu telah direbranding menjadi Copilot. Sejak itu, beberapa pesaing, seperti Google dan Perplexity, telah meluncurkan pengalaman pencarian AI mereka sendiri untuk pengguna. Tinjauan AI Google menyediakan ringkasan artikel yang dihasilkan oleh AI, seringkali di bagian atas hasil berita. SearchGPT OpenAI tampak lebih mirip dengan pendekatan Perplexity, di mana chatbot memberikan daftar tautan relevan dan pengguna dapat menanyakan pertanyaan lanjutan. Setelah OpenAI pertama kali memperkenalkan ChatGPT pada November 2022, pengguna awal melihat dalam kemampuan chatbot untuk menggali dan merangkum informasi dari web sebagai pengganti potensial pencarian web konvensional. Namun, kekurangan model bahasa besar membuat chatbot alat pencarian yang tidak sempurna. Model-model tersebut mengandalkan data pelatihan yang seringkali sudah berbulan-bulan atau tahunan, dan ketika tidak yakin dengan jawaban, mereka akan membuat fakta. Upaya awal Microsoft dengan Bing jauh dari sukses, dengan mesin pencari berkecerdasan buatan menghasilkan jawaban aneh, tidak pantas, dan tidak benar. Pangsa pasar Bing hanya sedikit meningkat setelah pembaruan tersebut. Ketika Google menambahkan Tinjauan AI ke hasil pencarian bulan Mei ini, perusahaan juga dengan cepat mengalami masalah keandalan, seperti merekomendasikan orang untuk menambahkan lem ke pizza. SearchGPT OpenAI mungkin menggunakan pendekatan kecerdasan buatan generatif, yang disebut retrieval augmented generation, yang merupakan standar industri untuk pencarian AI dan dirancang untuk menurunkan tingkat halusinasi dalam jawaban chatbot. Dengan pendekatan RAG, alat kecerdasan buatan merujuk pada informasi yang terpercaya, seperti situs berita yang dipercayai, saat menghasilkan outputnya dan menautkan kembali ke tempat asal data tersebut. Ada juga pertanyaan tentang pelanggaran hak cipta potensial. Perplexity khususnya telah dikritik oleh publikasi, termasuk WIRED, karena menyalin aspek jurnalisme asli dengan alat pencarian AI dan tampaknya mengabaikan permintaan untuk tidak mengambil konten dari beberapa situs web. Dalam pos blog OpenAI, perusahaan tersebut menyebut komitmennya kepada penerbit: “SearchGPT dirancang untuk membantu pengguna terhubung dengan penerbit dengan mencantumkan dan menautkan mereka secara menonjol dalam pencarian.” Beberapa perusahaan, termasuk Vox Media, The Atlantic, News Corp, dan Financial Times, semuanya telah menandatangani perjanjian lisensi dengan OpenAI tahun ini.
