Screenshot oleh Lance Whitney/ZDNET
Mencari hadiah hari raya untuk keluarga, teman, dan orang tersayang bisa menjadi tantangan. Kita tidak hanya perlu menemukan kado yang tepat, tapi juga ingin memanfaatkan penawaran diskon dan memastikan barang tiba tepat waktu. Karena banyak orang berbelanja di Amazon, situs ritel ini menawarkan asisten bernama Rufus. Alat bertenaga AI ini dapat menemukan dan meneliti produk, mengungkap penawaran terbaik, serta memberikan jawaban atas pertanyaan Anda mengenai suatu barang.
Selengkapnya: Bagaimana berbelanja dengan AI: 6 cara saya mencari diskon, melacak harga, dan membiarkan agen membeli untuk saya
Rufus dapat diakses di situs web Amazon serta aplikasi seluler Amazon untuk iOS dan Android. Di situs web, cukup klik tombol Rufus pada toolbar atas untuk mengaksesnya dari halaman mana pun. Di aplikasi seluler, ketuk ikon gelembung chat di kanan bawah. Kemudian, Anda dapat memulai percakapan dengan Rufus.
Untuk musim liburan tahun ini, saya menggunakan Rufus sebagai asisten belanja Amazon saya. Ini adalah tujuh cara saya memanfaatkannya untuk mengatasi tantangan belanja hari raya.
Saya ingin mencari hadiah bertema Doctor Who untuk istri saya. (Ssst, jangan bilang dia). Di prompt, saya meminta Rufus untuk merekomendasikan hadiah terkait Doctor Who untuk istri saya. Sebagai respon, asisten tersebut menampilkan berbagai produk, termasuk gelang, anting, selimut mewah bergambar Tardis, cangkir teh, tas perjalanan, dan lainnya. Saya memilih selimut mewah itu dan meminta Rufus menjelaskannya lebih detail. Rufus kemudian memberikan semua informasi kunci, termasuk ukuran dan berat, ringkasan ulasan pelanggan, serta harga terkini. Dari sana, saya dapat dengan mudah menambahkannya ke keranjang belanja.
Cara lain saya menggunakan Rufus adalah untuk membandingkan berbagai produk dalam kategori yang sama. Saya mencari kotak perhiasan perjalanan untuk istri. Saya meminta AI ini menemukan produk semacam itu. Setelah Rufus menampilkan sejumlah pilihan, saya menyuruhnya untuk membandingkan semuanya dan merekomendasikan yang terbaik berdasarkan ukuran, desain, dan kualitas. Sebagai balasannya, asisten ini menyebutkan beberapa produk dan memberi rekomendasi kotak khusus untuk perjalanan internasional, bisnis, dan liburan.
Selanjutnya, saya mencari pembuka kaleng listrik bergaya retro, yang tidak hanya berfungsi baik tetapi juga tampil keren. Di antara hasilnya, satu produk menarik perhatian saya karena tampak mudah dioperasikan dan memiliki desain retro. Memilih produk itu, saya mengajukan beberapa pertanyaan lanjutan kepada Rufus: 1) Bagaimana cara kerjanya; 2) Jelaskan warnanya; dan 3) Apa kata pelanggan tentang produk ini? Setiap jawabannya jelas, ringkas, dan informatif. Umpan balik pelanggan sangat berguna karena Rufus menguraikan kelebihan dan kekurangan barang tersebut.
Saya ingin menemukan speaker Bluetooth untuk seorang teman tapi tidak ingin mengeluarkan banyak uang. Saya meminta Rufus mencari penawaran terbaik untuk speaker semacam itu. Sebagai tanggapan, AI ini menghadirkan beberapa pilihan ramah anggaran, termasuk dari JBL, Sony, dan Bose. Ia menawarkan produk dengan harga mulai dari $40 hingga $279 dan memberikan rekomendasi speaker untuk setiap kisaran harga.
Dalam beberapa kasus, saya bingung mencari ide hadiah untuk seseorang. Ini adalah area lain di mana Rufus dapat membantu. Dalam hal ini, saya memberi tahu bahwa saya kesulitan menemukan hadiah untuk seorang teman dengan anggaran $25 hingga $50. AI ini menawarkan beberapa saran, lalu meminta saya untuk mendeskripsikan orang tersebut guna menyempurnakan pilihan. Setelah saya memberi tahu Rufus bahwa teman saya menyukai sejarah, seni, dan teater, ia mempersempit daftar dan merekomendasikan beberapa produk yang menarik dan unik di setiap kategori tersebut.
Rufus dapat memberi peringatan jika harga suatu barang turun dan bahkan membelikannya untuk Anda agar tidak melewatkan kesempatan. Di sini, saya ingin membeli AirPods Pro 3 sebagai hadiah untuk anggota keluarga tetapi ingin melihat apakah harganya akan turun. Saya menyuruh Rufus memberi tahu saya jika harganya jatuh di bawah level saat ini. Ia meminta saya memilih persentase penurunan harga. Saya juga bisa menyuruhnya untuk secara otomatis membelinya pada harga tersebut. Kemudian, saya memilih opsi untuk membuat peringatan harga.
Terakhir, saya ingin memastikan produk yang saya pesan tiba sebelum Natal. Untuk melakukan ini, saya bertanya pada Rufus. Setelah memberikan status pesanan terbaru saya, AI ini memberikan tanggal pengiriman untuk setiap barang. Saya kemudian dapat mengeksplorasi item tertentu untuk melihat detail lebih lanjut dan mendapatkan tautan pelacakannya.